Все, что дается на семинаре – это суровая правда бизнеса, его суть, без «воды» и «заигрываний». Простым языком собственникам даются основы менеджмента, подкрепленные кейсами из опыта десятков исследованных компаний СНГ и опыта оптимизации бизнеса Андрея Тысленко. В итоге Вы будете знать, как обезопасить бизнес от угрозы перехвата управления и наладить в нем эффективный регулярный менеджмент.
Почему актуально?
Эффективность - это каждодневная работа над оптимизацией процессов, это - непрерывная полировка своего алмаза и постепенное превращение его в бриллиант!
В результате обучения вы узнаете:
Цели курса:
Уникальная практикоориентированная программа на рынке Беларуси, которая не учит вас решать конфликты и вести переговоры, а учит вас УЧИТЬ этому ваших сотрудников.
Вы сможете выстроить систему прокачки своих менеджеров практически без бюджета.
Как показали исследования, проведенные немецкой компанией BJP, более 30% предприятий не имеют своего маркетингового плана.
Из оставшихся только половина считает свой план дееспособным и актуальным. С другой стороны, давно замечено, что гениальной идее для презентации достаточно салфетки или вырванного листа из блокнота.
Так что такое работающий маркетинговый план? Это объемный документ-инструкция или набросок в еженедельнике? Попробуем в этом разобраться на новом двухдневном обучающем курсе, организованном учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
Программа дает комплексный подход к построению цифровой стратегии компании, интегрируя ее в общий маркетинг и соотнося c бизнес-моделью и целями организации, для создания дополнительных конкурентных преимуществ в современном мире.
Можно долго описывать причины, которые влияют на рост дебиторской задолженности, но это не отменяет того факта, что клиенты станут платить хуже, и пытаться выторговывать для себя лучшие условия по отсрочке платежа.
Для того, чтобы максимизировать возврат дебиторской задолженности, сотрудник отдела продаж должен обладать инструментом сбора долгов.
Цель:
Повышение письменной коммуникативной компетентности участников, овладение эффективными техниками деловой переписки.
Задачи программы:
Без умных фраз, без определений и теории, быстро и доходчиво, мы расскажем,
что делать по пунктам. Возьмите готовую технологию и отдайте ее подчинённым. Установите сроки и контролируйте.
Получайте результат по резкому увеличению товарооборота! Все примеры уже реализованы в других магазинах и хорошо себя зарекомендовали в действии!
Никакой теории. Только практические примеры – фото зарубежных, российских и белорусских успешных магазинов.
Эффективность менеджмента полностью зависит от качества информационного обеспечения и степени аналитического обоснования принимаемых решений.
Борьба с коррупцией в Республике Беларусь является важнейшей государственной задачей. Коррупция рассматривается как прямая угроза национальной безопасности, поддержанию стабильности и согласия в стране. Недостаточный уровень профилактической работы с коррупционными проявлениями на предприятии приводит к совершению правонарушений, связанных с коррупцией. Поэтому эффективность профилактики нарушений,своевременность и результативность пресечения коррупционных проявлений - одна из основных задач руководителей предприятий.
HR BP (HR Business Partner) – это эксперт, который, с одной стороны, обладает компетенциями HRа – он в совершенстве владеет современными HR-технологиями, регулярно анализирует рынок труда, следит за HR-трендами, строит прогнозы их влияния на бизнес в текущий момент и в будущем. С другой стороны, HR BP – это профессионал, знающий и понимающий бизнес компании как систему, он участвует в принятии важных для бизнеса решений, способен на равных говорить о стратегии развития компании с другими топ-менеджерами или учредителями и является агентом изменений. Исследования Gartner 2020 показали, что наличие эффективного бизнес-партнера в лице HR влияет на рост следующих показателей бизнеса:
А то значит, что в современных реалиях ключом к эффективному управлению бизнесом и построению нужной эко-среды компании является партнерство HR и CEO. Четырехмодульная программа HR Business Partner позволит HR стать партнером для бизнеса, который:
Результаты программы
По окончании программы слушатели получат знание технологии кросс-продаж, правил взаимодействия с клиентом, получат представление об увеличении прибыли с помощью допродаж, а также повысят личную эффективность в продажах.
Формат программы
• Четырехдневный интенсив - 4 сессии по 4 учебных часа
• Поддержка и сопровождение преподавателем изучения материала между сессиями
• Обратная связь и консультации преподавателя
Приближается пора отпусков – самая горячая пора для сотрудников кадровых служб, и к ней следует заблаговременно подготовиться.
Несмотря на имеющееся правовое регулирование, у специалистов по-прежнему возникают вопросы на практике, связанные с отпусками:
Ответы на эти и другие вопросы в соответствии с практикой применения нового трудового законодательства, вы сможете получить на семинаре, организованным учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
2020 год стал поворотным в истории. Пандемия нарушила жизнь во всем мире и нанесла ущерб значительной части мировой экономики. Это заставило лидеров остановиться и задуматься о своих приоритетах сильнее, чем когда либо.
Мы вступили в эру гибридной работы, когда сотрудники имеют гораздо больший контроль над тем, когда и где они работают.
Это имеет глубокие последствия для лидерства, поскольку затрагивает и меняет всё: от подходов к постановке задач и контроля до моделей мотивации, границ полномочий и ответственности. Привлечение лучших талантов из поколения Z потребует от менеджеров соответствовать их ожиданиям свободы, гибкости и доверия.
В рамках Open Orientation Meeting мы вместе с выпускниками и слушателями MBA General обсудим, какие изменения необходимы лидерам уже сегодня, что бы в будущем справиться с любыми вызовами.
Этот тренинг поможет руководителю ответить на самые больные вопросы, связанные с мотивацией:
А надо ли поднять сотруднику зарплату? Как не допустить выгорания? Как понять индивидуальную мотивацию каждого сотрудника? Как сделать работу более интересной для всех сотрудников? Как снизить текучесть кадров? Как повысить общую эффективность работы персонала?
Построение системы мотивации – вопрос, с которым сталкивается каждый руководитель.
Кто-то действует интуитивно. Но наиболее эффективные руководители изучают и пользуются наработанным опытом успешных компаний, а также законами психологии и правильной теорией, которая уже доказала свою эффективность на практике.
Разных сотрудников мотивируют разные вещи.
Умение быстро понять, что именно мотивирует конкретного сотрудника, вы получите на тренинге. Вы действительно разберётесь, как повысить эффективность любого сотрудника, начиная от работника склада, заканчивая ТОП-менеджером. Вы сможете найти к каждому свой подход и выстроить мотивацию в систему. Особенно это актуально для работы с новыми поколениями сотрудников: миллениалами и digital-native. Для них деньги - не главная ценность, для них нет авторитетов, но их трудового и творческого потенциала хватит на то, чтобы свернуть горы ради развития компании!
Специфика программы:
Учебные материалы разработаны при поддержке Федерального союза REFA и включают в себя подробные методические пособия, а также бланки и шаблоны для самостоятельной практической работы.
Слушатели получают практические навыки работы с современным немецким оборудованием для получения и анализа данных времени.
Благодаря системе дистанционного образования Бизнес-школы ИПМ процесс обучения не ограничивается аудиторными занятиями. Участники программы решают практические задания, участвуют в обсуждении, читают дополнительные материалы, осуществляют промежуточный контроль полученных знаний.
В процессе обучения слушатели сдают 2 экзамена.
Excel знают слабо. Однажды Microsoft спросила пользователей MS Office, чего они хотят от следующей версии пакета. Более 90% просили о функциях, которые в MS Office и так уже есть.
Если Excel будет экономить вам 10 минут в день, то в год он сэкономит вам 40 часов – рабочую неделю.
Курс будет вам полезен, если вы:
Специфика программы:
Учебные материалы разработаны при поддержке Федерального союза REFA и включают в себя подробные методические пособия, а также бланки и шаблоны для самостоятельной практической работы.
Слушатели получают практические навыки работы с современным немецким оборудованием для получения и анализа данных времени.
Благодаря системе дистанционного образования Бизнес-школы ИПМ процесс обучения не ограничивается аудиторными занятиями. Участники программы решают практические задания, участвуют в обсуждении, читают дополнительные материалы, осуществляют промежуточный контроль полученных знаний.
В процессе обучения слушатели сдают 2 экзамена.
В России выпускниками данной программы стали руководители и специалисты предприятий различных отраслей промышленности, ремонтных и сервисных предприятий: «Форд Мотор Компании», «Автозавод ГАЗ», «Уралмашзавод», «СУЭК», «Сыктывкарский фанерный завод», «Кондитерский Дом «Восток», «Борский стекольный завод», «Сибирский берег», «Мебельная Компания «Шатура», «Нижнесергинский метизно-металлугический завод», «Эссен Продакшн АГ», «Ижавто», «Сплат Космети-ка», «АББ Энергосвязь», «Объединенная металлургическая компания», «РусАЛ - Саянская фольга», «Хохланд Русланд» и многих других.
В Беларуси свой выбор сделали компании «Милавица», «Святовит», «Коминтерн», «Белкард», «Гомельлифт», «Алвеста», Группа компаний «Алютех», «Минский автомобильный завод», «МАЗ – Купава», «Айтин», «Флексофорс», «Отико», «Онега», «Unomedical», «Мальвина», «Руптур», «Сармат», «Белтекс Оптик», «АнтинеяНТ», «Ромгиль», «Джимил», «ИЗОВАК», «Вителла», «АльАктив», «Профитсистем», «Свiтанак», «Принттим-Пак», «Грация», «Ошмянский мясокомбинат», «Брестгазоаппарат», «Хенкель Баутехник», «Керамир».
Мы гордимся нашими Клиентами и благодарны им за совместную работу!
Для кого программа
собственников бизнеса и операционных директоров, менеджеров по безопасности, юристов и профессионалов, развивающих комплаенс функцию в компании
Мобильная реклама – это инновационный вид рекламы, при котором контакт с пользователем происходит через мобильные устройства средствами различных рекламных сообщений. С каждым годом этот рекламный канал становится все более креативным и интересным с точки зрения форматов и способов коммуникации с пользователями и демонстрирует самый высокий рост и все новые возможности среди остальных медиа.
О том, как подготовиться к запуску мобильной рекламы, выбрать формат и площадку, можно узнать на обучающем курсе, организованном учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ».
Эффективность тренинга подтверждается тем, что «Samurai Game®» включен в программу MBA при Университете Сан-Франциско и Институте Вест-Пойнт (США), а также в международную программу Embodied Facilitator Course.
Его используют в обучении своего персонала и в построении эффективных команд ALKATEL USA, Verizon Wireless, Federal Rezerve Bank, AT&T, Nokia, AIESEC International, the US Army, the United Nations Secretariat, Roche Corporation, Walt Disney Corporation Mexico, Alcatel-Lucent и другие.
В Минске в третий раз этот тренинг в открытом формате пройдет 15 – 16 мая 2021 года.
Особенности программы
В итоге участники:
В ходе программы Вы узнаете:
Целевая аудитория
Собственники, топ-менеджеры, руководители компаний.
В результате вы сможете:
На сегодняшний день эффективная работа с персоналом состоит из множества направлений: обучение, развитие, контроль и пр. Частые вопросы, с которыми сталкиваются компании: чему учить, как учить и вообще, персонал не хочет учиться – что делать?
Сейчас уже ни у кого не возникает сомнений в том, нужны ли стандарты в компании? Будь то стандарты обслуживания, корпоративная книга сценариев продаж или корпоративный кодекс – вне зависимости от названия этого документа суть его не меняется. Во многих организациях уже давно есть свои устоявшиеся правила, при этом, если они нигде не прописаны и нет системы передачи знаний новым сотрудникам – сложности при адаптации новичков. Кроме того, при отсутствии подобных стандартов, нет возможности быстро и эффективно ввести в курс дела даже опытных работников. И, к сожалению, много хороших традиций, эффективных инструментов и «фишек» пропадают, т.к. не зафиксированы и не передаются «из поколения в поколение».
Самое, пожалуй, непростое в деле написания стандартов – это отсутствие стандартов по их написанию.
При этом, имея большой практический опыт и теоретическую подготовку, можно говорить о тенденциях, следуя которым, вы можете самостоятельно разработать и внедрить эффективный документ.
А кроме того, стимулировать персонал на обучение и грамотно им передавать накопленный опыт.
Стать специалистом, который может замотивировать персонал на обучение, разработать эффективные стандарты продаж и обслуживания, провести обучение и внедрить стандарты, а также контролировать их выполнение – именно на это и направлен данный курс повышения квалификации.
Курс позволит Вам:
Для чего стоит пройти тренинг:
На тренинге вы не будете изучать, как преодолевать секретарский барьер, как одеваться на встречу, как вручить визитную карточку и прочие популярные вещи для базовых тренингов продаж.
Мы будем говорить о тонких настройках: как продавать ЛПР, в том числе, не встречаясь с ним – по ZOOM или телефону, как работать с соперником сделки, как сформулировать оффер, бьющий точно в цель ЛПР и многое другое.
Чтобы быть успешным, недостаточно иметь диплом престижного вуза. Очень важно уметь хорошо и уверенно говорить, владеть мастерством публичной речи. Особенно важным искусство публичного выступления является в сфере менеджмента, поскольку участие в разнообразных встречах, симпозиумах и семинарах, организация собраний, ведение переговоров и деловых встреч являются неотъемлемой составляющей профессиональной деятельности руководителей различных уровней.
О том, как приобрести навыки публичных выступлений, как взаимодействовать с аудиторией, управлять вниманием и справляться с трудными ситуациями, вы узнаете в ходе тренинга, организованного учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
Эмоции постоянно присутствуют в нашей жизни. Так или иначе они наша неотъемлемая часть. И именно эмоции зачастую влияют на результат коммуникации, как с сотрудниками, так и с клиентами. Мы знаем, что эмоциями можно и нужно управлять, так как это позволяет нам быть более продуктивными и выстраивать рабочие отношения на качественно более высоком уровне.
Специально для этого мы и разработали этот тренинг. Мы считаем, что эра, когда руководителям было достаточно только таких навыков как постановка задач, делегирование, контроль и так далее подходит к концу. Теперь, для того чтобы привести Компанию к успеху, менеджменту нужно уметь с одной стороны вдохновить своих сотрудников, а с другой грамотно выстроить отношения с Партнерами и Клиентами. В основе таких навыков как раз и лежит эмоциональный интеллект.
Одной из важнейших тенденций мирового экономического развития является перенос всё большей части бизнес-процессов в Интернет: взаимодействие с поставщиками и потребителями, анализ конкурентов, реклама и маркетинг. Продвижение сайтов на зарубежных рынках – это грамотно выстроенная стратегия, чёткая работа с сайтом и понимание особенностей рынка и ниши, а также привлечение большой аудитории, увеличение прибыли и рост возможностей для бизнеса.
Для решения этих задач учебно-консультационное унитарное предприятие Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ» приглашает к участию в семинаре
Цели курса:
Как сказал Ицхак Адизес: «Если вы сами не способны меняться, то почему вы думаете, что можете изменить других? Изменения начинаются именно с вас».
Начните меняться уже сейчас!
Задача программы
познакомить с Digital-трендами и самыми современными DigitalHR-инструментами, выделить и продвинуть лучшие HR-практики, дать возможность обмена опытом в кругу профессионалов.
Порядок в бизнесе - это возможность повысить его конкурентоспособность в нынешней непростой ситуации. Это база, на которой строится вовлеченность сотрудников и интерес клиентов.
О том, как привести дела в порядок, мотивировать себя и подчиненных на развитие бизнеса – новая программа Академии собственника.
Автор и ведущий - Михаил Рыбаков, российский консультант и автор бизнес-бестселлеров.
Результаты программы
По окончании программы слушатели получат знание технологии кросс-продаж, правил взаимодействия с клиентом, получат представление об увеличении прибыли с помощью допродаж, а также повысят личную эффективность в продажах.
Формат программы
Создание и сплочение команды, улучшение коммуникаций среди сотрудников является одним из наиболее эффективных инструментов повышения качества бизнес-процессов в компании.
Как сформировать сильную команду единомышленников, способную брать ответственность за общий результат? Какие приемы использовать в работе для улучшения внутрикомандного взаимодействия?
Получить ответы на эти и другие вопросы, а также освоить методологию и приемы работы по созданию и развитию команды под руководством эксперта можно в ходе семинара-тренинга, организованного учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ», «Стратегическое командообразование: шаг за шагом».
Работа в команде требует от руководителей и специалистов взаимодействия и диалога, нестандартного подхода к решению задач и скорости внедрения изменений.
Задачи, которые сейчас приходиться решать командам, находятся на стыке компетенций разных специалистов. Все больше руководителей осознают, что они уже не могут иметь ответы на все вопросы, быть единственным центром компетенций и единолично вырабатывать стратегию решения задач.
Руководителям сегодня важно работать с людьми, группами и командами:
«Поймите, вы будете управлять людьми, которые знают больше вас. Вы не сможете говорить людям, что и как делать. Вы будете спрашивать, слушать и учиться» — Маршалл Голдсмит
В работе с группами и командами спрашивать, слушать и учиться вместе со своей командой руководителю помогут технологии фасилитации.
Мы собрали ключевые техники и приемы фасилитации в единый Курс-конструктор.
Бизнес-план – это один из важнейших документов предприятия или компании. На основании бизнес-плана принимаются решения внутри компании, привлекаются инвестиции.
Инвестиционные вложения направлены на реализацию бизнес-проектов, которые в дальнейшем принесут прибыль. Наличие хорошего бизнес-плана инвестиционного проекта способствует привлечению капитала, определению планов на будущее, тщательному изучению предполагаемых рисков и возможных трудностей, которые могут помешать практической реализации бизнес-проектов.
Как грамотно составить бизнес-план, провести анализ и экспертизу финансовой модели проекта, оценить проектные риски вы узнаете в ходе двухдневного ОНЛАЙН-СЕМИНАРА, организованного учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
Преимущества обучения на программе General МВА
Универсальность
Вы сможете эффективно использовать инструменты управления в различных сферах бизнеса.
Комплексность
Вы получаете не разрозненные знания по отдельным дисциплинам, а взаимосвязанные между собой инструменты и техники из различных областей управления.
Практичность
Использование формата обучения Blended Learning дает возможность оптимизировать как финансовые, так и временные ресурсы.
Полезность
Вы сможете оказаться в полезной для вас бизнес-среде – это обмен опытом, инсайты, полезные контакты с другими участниками обучения.
Ключевые вопросы программы
Для кого программа
собственники и топ-менеджеры компаний
Задача программы
Развивающийся экономический кризис в мировой экономике уже называют «самым худшим за последние 100 лет». В данных условиях компаниям необходимо жестко контролировать все денежные потоки, как исходящие, так и входящие. Управление дебиторской задолженностью становится актуальным как никогда. Любой платеж, который поступил позже договорного срока, возник в результате нарушения расчетной и финансовой дисциплины. Таким образом, вопросы жесткой регламентации финансовой дисциплины и юридические аспекты работы с контрагентами требуют постоянного контроля и актуализации.
Программа «Executive Finance. Финансы для руководителей» позволит в короткие сроки восполнить «пробелы» в теории финансов, научит понимать финансовые отчеты и переводить принимаемые решения на язык доходов и расходов.
Аудитория программы
Этот тренинг точно будет полезен
Программа для тех, кому необходимо повысить личную эффективность и получить базовые управленческие и лидерские компетенции, чтобы успешно адаптироваться к новой профессиональной роли – роли руководителя.
Любой бизнес может столкнуться с негативом от клиентов, будь то разгромный отзыв о продукте или критический комментарий в социальных сетях. Но обратная связь может быть полезна, если знать, как правильно её использовать. Недовольство клиентов — прекрасная возможность узнать о «слабых» местах продукта или компании и устранить их.
На программе Вы узнаете, какой подход выбрать и какие инструменты можно применить для работы с отзывами и комментариями клиентов.
Цели
Цели программы Executive MBA: