Курс не про актёрское мастерство, а разработан специально для сотрудников компаний, которые "выступают" перед клиентами с презентацией компании и своего продукта, на итоговых собраниях, перед коллегами и руководством с защитой проектов, бюджетов и т.д.
В ходе обучения слушатели:
В ходе обучения слушатели:
изучат ключевые принципы построения системы маркетинга в организации;
узнают особенности и специфику проведения маркетинговой аналитики и принципы эффективной работы с маркетинговой информацией;
получат современные маркетинговые инструменты разработки стратегии продвижения продукта, управления ассортиментом и др.
Вы когда-нибудь задумывались о том, от чего зависит ваша прибыль? От того, как ее посчитает главный бухгалтер? Или от того, насколько обоснованно отдел продаж раздает скидки, насколько оптимальные каналы поставок выбирает отдел логистики или насколько эффективную рекламу размещает отдел маркетинга?
Конечно же, прибыль компании формируется не в ее кабинетах, а в ее «реальной» деятельности. При этом, к сожалению, не все сотрудники, этой самой реальной деятельностью управляющие, имеют достаточный уровень финансовых знаний, чтобы понимать, как их работа сказывается на итоговой прибыли.
Как это исправить? Отправляйте ваших сотрудников на наш бизнес-семинар. На понятных им примерах, с которыми они сталкиваются каждый день, они поймут, как их деятельность сказывается на финансовых результатах работы компании. И, в результате, начнут думать не о том, как сделать больше «вала», а как принести компании большую прибыль.
Для руководителей предприятий и собственников бизнеса, помощников руководителей, руководителей и специалистов внешнеэкономических служб, отделов продаж, маркетинга, рекламы, снабжения, логистики, секретарей и делопроизводителей.
Программа направлена на предоставление новых, а также структурирование имеющихся у слушателей знаний и навыков продаж и клиентоориентированного поведения. Участники освоят способы взаимодействия с клиентами, ведущие к росту удовлетворенности и лояльности клиентов. Среди прочего, программа формирует клиентоориентированные установки.
В современном мире создание личного бренда стало одним из краеугольных камней успеха любого бизнеса. Владелец личного (персонального) бренда – безупречный профессионал в отрасли, чей авторитет признают и не ставят под сомнение. Часто их знают даже за пределами той отрасли, в которой они работают.
Развитие личного бренда руководителя создает для компании особые возможности по усилению положительного образа компании на рынке.
Курс поможет узнать, как разрабатывать стратегию создания и развития личного бренда для себя или под заказчика, как анализировать целевую аудиторию при помощи научных методов и digital-инструментов; научиться разбираться в бизнес-логике и инструментарии топ-платформ, актуальных для продвижения личного бренда.
Нравится ли вам ваша жизнь?
Достаточно ли в ней интересных рабочих задач? Хватает ли вам времени и сил на профессиональное развитие? А на все остальное?
Тех, кто больше не хочет выбирать между работой и жизнью, приглашаем на тренинг.
На тренинге вы пересоберете свой день-неделю-месяц таким образом, чтобы вам хватало времени и энергии на все ваши важные и любимые дела. Вы определите, какие задачи можно и нужно делегировать; какие стоит переформулировать или уточнить; какие - отложить или не делать вовсе.
Мы будем работать с инструментами, о которых вы наверняка слышали: в первую очередь, с колесом баланса, матрицей Эйзенхауэра и googleкалендарем. Вы структурируете и рассортируете свои задачи и сможете объективно оценить необходимое на их выполнение время.
Используя навыки планирования, вы будете успевать больше, действовать эффективнее, чувствовать себя увереннее.
Обучающие курсы предназначены для руководителей предприятий и собственников бизнеса, заинтересованных в развитии сотрудничества с Китаем, специалистов внешнеэкономических служб, отделов продаж и маркетинга.
В ходе обучения слушатели:
Если вы хотите научиться планировать продажи, налаживать отношения с клиентами, выявлять их потребности, эффективно продавать собственные преимущества, преодолевать возражения и делать так, чтобы клиенты возвращались к вам снова - эта программа для вас
Отлаженная и эффективная работа отдела продаж ‒ один из ключевых факторов, определяющих прибыль всей компании. Отдел продаж работает эффективно, если в нем трудится оптимальное количество сотрудников, действуют отлаженные бизнес-процессы и система работы с клиентами. Грамотное управление подразделением ‒ это настоящее искусство, которое требуем внимания к деталям, стратегического мышления, эмпатии к клиентам.
На образовательной программе обучающих курсов организованной учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ» научимся выстраивать работу команды, анализировать результаты работы и повышать показатели эффективности работы отдела продаж.
В результате обучения вы:
Семинар предназначен для руководителей и специалистов юридических служб организаций и предприятий, специалистов в области управления интеллектуальной собственностью, патентных поверенных.
На семинаре будет рассмотрен вопрос как соблюсти требования законодательства в учете драгоценных металлов, чтобы избежать претензий разнообразных контролеров, которые уделяют этому вопросу внимание как одному из важнейших.
Короткий курс с глубоким погружением и актуальными инструментами, которые можно применить в ближайшие 90-120 дней
Работа с ассортиментом – это постоянная работа, от которой зависят размеры чеков, конверсия клиентов, маржинальность, ликвидность запасов – в итоге прибыль компании.
Работа с ассортиментом – это про попадание в свои целевые аудитории, корректировки и реакции на изменение аудиторий, их потребностей, поведения…
Работа с ассортиментом – это стратегическая компетенция дистрибуторского, розничного, e-commerce, производственного бизнеса.
Работа с ассортиментом – одна из самых сложных бизнес-функций, т.к. связана с большим количеством неопределённостей, с которыми нужно уметь работать.
Цели тренинга:
Результат: участники тренинга разработают стандарты обслуживания клиентов по телефону. Приобретут знания и навыки по эффективной технике продаж по телефону.
Семинар предназначен для руководителей, юристов, специалистов по внешнеэкономической деятельности и главных бухгалтеров организаций и предприятий всех типов собственности.
Обеспечение безопасности экспортной деятельности напрямую связано с нейтрализацией вызовов, рисков и угроз в данной сфере.
Изменение экспортно-импортного законодательства, использование международного арбитража, применение иностранного права к сделкам заставляет пересматривать и постоянно анализировать внешнеэкономическую деятельность предприятия.
Погрузиться в особенности правового регулирования экспорта, а также понять, что нужно учитывать при заключении внешнеторговых контрактов и ведении внешнеэкономических споров можно в ходе повышения квалификации.
Приходите на презентацию МВА General в кампус нашей бизнес-школы и узнайте, как мы создаем атмосферу для здорового и устойчивого роста лидеров будущего!
На презентации мы познакомим вас с преподавателями, выпускниками и слушателями программы.
Погрузиться в особенности и специфику деятельности современного помощника руководителя, получить системные знания в области организационно-административных функций и нормативно-методического обеспечения деятельности, культуры делового общения помощника руководителя можно с 130.09.2024 по 04.10.2024 в ходе повышения квалификации по образовательной программе «Помощник руководителя. Профессиональные компетенции и деловой имидж», организованном учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «Центр делового образования».
«У меня нет на это времени», «Как жаль, что в сутках всего 24 часа» – эти фразы мы слышали не один раз. Нехватка времени это уже проблема не только руководителей, но и специалистов. Всем важно укладываться в сроки и не перескакивать в бешеном ритме от одного дела к другому.
Как распорядиться своим временем? Как оптимизировать рабочий процесс и сосредоточиться на наиболее важном? Как достичь наилучших результатов на своем рабочем месте? На эти вопросы вы найдете ответы на трениге
Должность руководителя требует широкого спектра знаний, умений и навыков. Эффективность является ключевым показателем его деятельности.
В стремительно меняющейся и сложной бизнес-среде эффективный руководитель должен уметь быстро принимать решения, реагировать на сбой, для которого нет однозначного сценария, оставаться деятельным, когда неопределенность достигает крайнего уровня, а работа становится напряженной и изнуряющей.
Как грамотно распоряжаться своими ресурсами, повысить свою эффективность и эффективность своих сотрудников, сосредоточиться на самом важном, найти правильный баланс в работе? Об этом и много другом расскажем на повышении квалификации по образовательной программе «Личная эффективность руководителя».
Аудитория программы: Менеджеры по продажам и руководители отделов продаж.
Переход на электронный документооборот является одним из важнейших направлений построения информационного общества. В последние годы в Республике Беларусь выработаны технические и правовые условия, позволяющие создавать электронные документы, подписывать их электронной цифровой подписью и пересылать по каналам телекоммуникаций. Совсем скоро архивы электронных документов могут стать серьезными источниками информации, незаменимыми при принятии решений на любом уровне управления. Поэтому проблема организации хранения электронных документов и путей ее решения играет ключевую роль в методологии организации подобных сервисов.
В результате обучения
Преимущества курса
Навыки публичных выступлений и презентаций имеют важное значение в современном профессиональном мире. Независимо от того, представляете ли вы коммерческое предложение, представляете проектное предложение или выступаете на конференции, способность эффективно формулировать свои идеи может оказать существенное влияние. Овладение этими навыками требует практики, подготовки и уверенности.
Учебно-консультационное унитарное предприятие Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ» приглашает к участию в мастер-классе
Большинству компаний, существующих сегодня на рынке, приходится сталкиваться с множеством барьеров. Это и конкуренты, и «плохие» клиенты, и персонал со своими «тараканами»… И, как следствие, с каждым днем продавать становится всё сложнее.
Executive MBA «Стратегический менеджмент: глобальная повестка» – это совместный проект Высшей школы менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета и БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академические связи, знания и опыт которых, позволили создать образовательный продукт для лидеров, готовых к глобализации своего бизнеса.
Эффективность и экономическая обоснованность управленческих решений возрастают при использовании достаточной и своевременной информации о рынке, полученной в результате маркетингового анализа, который позволяет обозначить проблемы и найти способы их решения.
На программе вы узнаете, как планировать и проводить маркетинговые исследования на предприятии, как управлять процессом сбора информации и создания маркетинговой информационной системы, как разрабатывать схему комплексного маркетингового анализа для своего предприятия с учетом факторов маркетинговой среды, оценивать и интерпретировать результаты маркетингового анализа.
Цель программы:
предметное изучение специфики экспорта товаров и услуг на рынок Китая, получение практических знаний в области ведения внешнеэкономической деятельности в данном регионе.
Повышение квалификации для руководителей и специалистов отделов маркетинга, продаж, рекламы.
Зачем руководителю разбираться в финансовой отчетности и финансовых показателях?
На семинаре выполняются практические задания по реальной финансовой отчетности как действующих публичных компаний, так и компаний участников-обучения.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РЕКРУТИНГ – новая образовательная программа о трендах в рекрутинге, о нетривиальных подходах к поиску персонала, о том, какие инструменты помогают подбирать и оценивать команды наиболее точно.
Современная женщина-руководитель — это динамичная личность, сочетающая в себе профессионализм, лидерские качества и способность эффективно управлять как рабочими процессами, так и человеческими ресурсами. Деловой этикет для бизнес-леди включает в себя ряд правил и норм поведения, которые помогают создать благоприятное впечатление и поддерживать профессиональные отношения, а также является компасом, показывающий как необходимо вести себя в конкретной ситуации, в соответствии со служебным и социальным положениями участников общения.
Какие составляющие имиджа руководителя поможет бизнес-леди создать положительный образ, укрепить деловые отношения и добиться успеха в карьере? Какие требования этикета к проведению деловых встреч и корпоративных мероприятий, обмену подарками (сувенирами)?
Получить ответы на эти и другие вопросы можно на обучающих курсах, организованных учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ».
Обучающий курс предназначен для руководителей предприятий, руководителей и специалистов финансово-экономических, юридических, кадровых служб, службы безопасности, руководителей иных подразделений предприятий и организаций.
Каким должно быть коммерческое предложение? Грамотным, привлекать внимание и быть удобным для чтения. Но в первую очередь оно должно продавать, быть инструментом по привлечению клиентов.
Если вы хотите увеличить объемы продаж, и вам нужны клиенты, готовые приобрести ваш товар или услугу, создайте под руководством эксперта такое предложение по вашему продукту в ходе семинара-практикума, организованного учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ», «Коммерческое предложение: от создания до рассылки».
Семинар-практикум, который систематизирует основные точки потери операционной эффективности в производственных компаниях
Какие проблемы будем решать:
Обучающие курсы предназначены для руководителей предприятий и собственников бизнеса, руководителей и специалистов внешнеэкономических и юридических служб, специалистов иных подразделений, участвующих во внешнеэкономической деятельности, специалистов службы безопасности, маркетологов.
Кто он – высококлассный менеджер?
Главный показатель профессионализма руководителя – результаты, достигнутые его подразделением.
Хороший менеджер не только планирует и организовывает деятельность команды, направленную на достижение целей компании, но и обеспечивает коммуникацию, своевременно разрешает конфликты, и способствует развитию и мотивации своих сотрудников.
Грамотный менеджер продуктивно взаимодействует не только с подчиненными, но и с линейными и вышестоящими руководителями.
Эта программа нацелена на то, чтобы развить потенциал менеджера и усовершенствовать его умения решать повседневные задачи: от базовых навыков планирования - до углубленных компетенций руководителя.
Сегодня главный актив компаний ‒ талантливые специалисты, способные продуцировать новые знания и технологии. За таланты разворачивается самая серьезная борьба, ведь это они выводят компании в лидеры. Грамотное формирование системы управления талантами и резерва кадров, умелое управление выдающимися сотрудниками, входящими в данную систему, является для компании огромным дополнительным конкурентным преимуществом.
Как выстраивать систему управления талантами и развития кадрового резерва в компании? Почему создание кадрового резерва является одной из стратегических задач в системе работы с персоналом? Получить ответы на эти и многие другие вопросы можно в ходе освоения образовательной программы повышения квалификации в учебно-консультационном унитарном предприятии Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
Комплексное обучение основам и практикам проектного управления.
Программа охватывает ключевые аспекты планирования, организации и контроля проектов, основанные на современных методологиях и стандартах, таких как PMBoK, Agile и Scrum.
Для чего нужен Power Query:
Выработаем необходимые навыки для реализации в одной из самых интересных профессий
Самодостаточный курс с теоретическими занятиями, домашними заданиями и защитой выпускного проекта.
Директор по развитию - самая загадочная позиция в бизнесе!
Во-первых, большинство директоров по развитию по разному видят свою роль и функционал в компании.
Во-вторых, сотрудники большинства компаний где есть директоры по развитию не знают и не понимают чем они занимаются, за что отвечают.
При этом эффективный директор по развитию, который действительно профессионально выполняет свою работу, обеспечивает компании стабильный сбалансированный рост за счёт управляемого развития всех элементов бизнес-модели.
На тренинге разберём реальные рабочие ситуации, научимся находить общий язык с разными сотрудниками и повышать вовлечённость без лишнего стресса и конфликтов.
В этой программе вы не увидите академической теории из учебников; вас ждет практика, case-study, воркшопы за ноутбуками, учебные бизнес-игры, много проектных и домашних заданий с поддержкой преподавателей.
Аудитория программы
Программа для тех, кому необходимо получить или систематизировать управленческие знания, повысить личную эффективность, сделать рывок в карьере, стать лидером, за которым хотят идти.
Но где взять такого специалиста? Как показывает статистика специалисты, уже работающие в компании и повысившие свою квалификацию, работают гораздо эффективнее. Поэтому выбор очевиден - обучить, а мы вам в этом поможем!
Задача программы
Программа разработана в ответ на нарастающую неопределенность экономической среды ведения бизнеса и направлена на повышение эффективности управленческих команд благодаря освоению современного управленческого инструментария разработки и реализации стратегии и обмену лучшими практиками с участниками из других отраслей.
«Стратегический менеджмент: глобальная повестка» – это совместный проект Высшей школы менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета и БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академические связи, знания и опыт которых, позволили создать образовательный продукт для лидеров, готовых к глобализации своего бизнеса.
Программа разработана на базе современных подходов к обучению по менеджменту и с учетом изменений, постоянно происходящих в современном бизнесе, обеспечивает поддержку деятельности руководителей в сложных, реальных условиях.
За 3 дня обучения слушатели освоят необходимую базу для работы с проектами:
Приняв участие в программе "Деловые переговоры" вы:
На обучении применяются интерактивные методики, которые включают:
60% обучения составят кейсы и практические занятия. На обучении рассматриваются реальные переговорные ситуации.
Если вы хотите вывести ваш отдел продаж на новый уровень, найти новые идеи для роста показателей, понять, в каком направлении двигаться дальше, перезагрузиться и совершить скачок в своем развитии как лидера лучшей команды продаж – эта программа для вас.
MBA General БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Программа, которая выходит за рамки обычных управленческих знаний и связывает студентов с вдохновляющими лидерами глобальных компаний, профессорами и преподавателями лучших европейских бизнес-школ. Программа, которая предлагает студентам новую перспективу и широкие возможности через ряд бизнес-дисциплин, серию лидерских курсов, мастер-классов и выездных международных модулей.
В результате обучения участники:
В основе курса – практика и нетворкинг. Слушатели изучают тенденции и самые современные технологии в интернет-маркетинге, разбирают реальные кейсы и выполняют задания для своего проекта.
Праздничные речи зачастую остаются незаслуженно обойденными вниманием. Мы учимся делать эффективные презентации, работаем над выступлениями на бизнес-мероприятиях, даже отрабатываем small talk для нетворкинга, но деловое общение включает и выступление на открытии нового объекта, и чествование победителей или юбиляров, и благодарственную речь партнёрам, и спич на корпоративе, и отзыв о работе подрядчика, и поздравление с праздниками.
Давайте готовиться вместе! Приглашаем на самый востребованный в предпраздничные дни мастер-класс Инны Хозеевой — "Праздничный спич: как превратить банальное поздравление в свой звёздный час".
Повышение эффективности управления компанией через усиление лидерских и управленческих soft & hard skills
