Тренинг нового формата по подготовке специалистов различных уровней в сфере B2B,B2C (управление продажами, ведение переговоров и эффективные коммуникации).
Тренинг сфокусирован на личностный рост: уверенность в себе, умение принимать решения и нести за них ответственность, работа со своими стереотипами и шаблонами. Техники и структура продаж. Стратегия переговоров и модели поведения в различных ситуациях.
Преимущества курса
В результате обучения
Приняв участие в программе "Деловые переговоры" вы:
На обучении применяются интерактивные методики, которые включают:
60% обучения составят кейсы и практические занятия. На обучении рассматриваются реальные переговорные ситуации.
Для тружеников сорсинга и рекрутинга, кадровых дел мастеров и знатоков человеческих душ :)
Цели тренинга:
Результат: участники тренинга разработают стандарты обслуживания клиентов по телефону. Приобретут знания и навыки по эффективной технике продаж по телефону.
Программа, которая развивает навыки использования стратегий и тактик продвинутых переговоров.
В эпоху глобальных изменений и экономического кризиса одним из незаменимых soft skills для любого руководителя или специалиста является навык ведения переговоров. Компании вынуждены поднимать цены на свои услуги, и ежедневно приходится договариваться об изменениях условий сотрудничества с клиентами. Сегодня очень важно конструктивно обсуждать все проблемы, возникающие в процессе переговоров, уметь спокойно и аргументированно убеждать потребителя, противостоять манипуляциям и ориентироваться на взаимовыгодное сотрудничество.
Приняв участие в программе "Переговоры по продажам", вы:
На обучении применяются интерактивные методики, которые включают:
70% обучения составят кейсы и практические занятия. На обучении рассматриваются реальные переговорные ситуации.
Цели программы:
Предоставить слушателям универсальные инструменты, необходимые для структурирования информации, визуализации данных и создания качественного дизайна бизнес-презентаций.
На тренинге мы разберём какие варианты выхода из конфликтов есть, изучим какие типы поведения в конфликтах бывают, узнаем как слушать, слышать и быть услышанным.
Свободное владение электронными таблицами – это такое же правило хорошего тона для современного человека, как знание английского языка, спортивные тренировки несколько раз в неделю и основы финансовой грамотности.
Курс предназначен всем, кто хотя бы иногда работает с данными и готовит отчеты в Excel: аналитикам, маркетологам, менеджерам по продажам, бухгалтерам и финансистам.
