Расписание: Тренинги на 2025 год

ДатаНазвание программы
Компания / Тренер
Цена / скидка
Оформить
май 2025

Когда сотрудника назначают руководителем, предполагается, что вместе с должностью и полномочиями, он приобретает новый взгляд на вещи и соответствующие навыки. Но зачастую оказывается, что их новая роль требует больше, чем они ожидали. Навыки, необходимые для успеха в качестве линейного сотрудника, и те, которые необходимы для успешного руководства, резко различаются.

Помочь таким специалистам не потерять веру в себя, а эффективно и быстро подняться, перейти на ступеньку руководителя для достижения целей компании, сможет данная программа.

Если вы хотите, чтобы мышление руководителей изменилось и соответствовало их должности, чтобы они защищали интересы компании – позаботьтесь о том, чтобы революция произошла в их сознании как можно быстрее.

Знание и использование на практике основ эффективной коммуникации имеет ключевое значение для руководителей и специалистов любого профиля, так как навыки и умения общаться с разными людьми в разных обстоятельствах необходимы им ежедневно. Эффективная коммуникация проявляется в знаниях, умениях, навыках, в способности осуществлять информационно-коммуникативную и управленческую функцию в ходе выполнения своей профессиональной деятельности, то есть уметь осуществлять ежедневную коммуникацию с коллегами, в ходе рабочих совещаний и деловых переговоров, презентаций.

На тренинге, организованном учебно-консультационным унитарным предприятием Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ» мы рассмотрим, основные модели и элементы коммуникации, разберем коммуникативные техники, дадим практические рекомендации

Как продавать клиенту по телефону и в мессенджерах одновременно, чтобы никого не потерять и ничего не упустить?

Как выстроить четкую и ясную аргументацию, чтобы смысл был понятен с первых слов или секунд?

Если у вас нет навыка продаж через несколько каналов, нет понимания, как как наиболее эффективно использовать каждый канал контакта с клиентом
Тогда этот тренинг для вас: 40% теории и 60% практики.

Вы станете комбо-специалистом , обладающим знаниями мультиконтактных продаж, для достижения максимальной конверсии.
И времени это будет занимать намного меньше!

ИДЕЯ И ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА

Основная цель тренинга EXECUTIVE4К – способствовать развитию управленческих навыков участников и повышать уровень их эффективности.

EXECUTIVE4К – настоящий тренинг навыков управления и эффективности. Тут участник применяет полученные инструменты немедленно, если он этого захочет. Тренер гарантирует работоспособность предлагаемых инструментов.

Я работаю над тренингом EXECUTIVE4К больше 10 лет, постоянно наполняя его реально работающими инструментами эффективной работы.

27.05.2025 - 28.05.2025

Продажи по телефону

1020 BYN
Скидка
-51 BYN

Цели тренинга:

  • упорядочить существующие знания по технике эффективной продажи по телефону;
  • обучить участников тренинга различным подходам к процессу телефонных продаж и основным этапам продажи;
  • получить и закрепить новые умения и навыки с помощью ролевых игр и групповых дискуссий.

Результат: участники тренинга разработают стандарты обслуживания клиентов по телефону. Приобретут знания и навыки по эффективной технике продаж по телефону.

ПОДРОБНЕЕ

Ваши планы продаж – это реальная цель или просто красивые цифры?

Каждый месяц одно и то же: план либо проваливается, либо перевыполняется, прогнозы не сбываются, руководство требует объяснений, а команда не понимает, чего от нее ждут. Продажи хаотичны, маркетинг привлекает «не тех» клиентов, производство не успевает отгружать заказы, а вы снова пытаетесь предсказать будущее, опираясь на интуицию.

Пора это остановить!

Этот офлайн-интенсив — не просто теория, а готовая система, которую можно сразу внедрить. Вы разберетесь, как строить точные прогнозы, ставить реалистичные планы и аргументированно защищать их перед руководством. Научитесь контролировать выполнение продаж, выявлять риски заранее и работать с изменениями, чтобы больше не зависеть от хаоса и нестабильности.

О том, КАК:

  • правильно давать поручения, чтобы они выполнялись безукоризненно
  • поставить задачу без потери времени на ее дополнительное обсуждение
  • постановкой задач повысить эффективность сотрудников и без дополнительных инвестиций? Вы только инвестируете в тренинг.
  • эффективно ставить задачи, как в офисе, так и на «удалёнке»?

узнаете от Александра Панькова на новой авторской программе «Ставим задачи правильно - повышаем результативность подчинённых без инвестиций»

июнь 2025
04.06.2025 - 05.06.2025

Переговоры по продажам

1020 BYN
Скидка
-51 BYN

Программа, которая развивает навыки использования стратегий и тактик продвинутых переговоров.

В эпоху глобальных изменений и экономического кризиса одним из незаменимых soft skills для любого руководителя или специалиста является навык ведения переговоров. Компании вынуждены поднимать цены на свои услуги, и ежедневно приходится договариваться об изменениях условий сотрудничества с клиентами. Сегодня очень важно конструктивно обсуждать все проблемы, возникающие в процессе переговоров, уметь спокойно и аргументированно убеждать потребителя, противостоять манипуляциям и ориентироваться на взаимовыгодное сотрудничество.

Приняв участие в программе "Переговоры по продажам", вы:

  • научитесь определять свою четкую цель и позицию в переговорах;
  • забудете о волнении в процессе переговоров;
  • сумеете нейтрализовать манипуляции клиента;
  • научитесь договариваться!

На обучении применяются интерактивные методики, которые включают:

  • живые иллюстрации принципов ведения переговоров;
  • оценку вашего стиля коммуникации и ведения переговоров;
  • взаимообучение;
  • парные ролевые упражнения.

70% обучения составят кейсы и практические занятия. На обучении рассматриваются реальные переговорные ситуации.

07.06.2025 - 08.06.2025

NEGO. Тренинг эффективных переговоров

890 BYN
Скидка
-89 BYN

ЦЕННОСТЬ ТРЕНИНГА

  1. «Даем рыбу, но учим пользоваться леской» - тренер дает готовые инструменты работы при поиске новых решений для «старых» проблем, которые можно использовать в своей работе сразу после занятия, но основной упор делается на тренировку участника по развитию уровня переговорного мышления.
  2. «Все включено, все учтено» – участник получит самую полную информацию о том, как использовать инструменты эффективных переговоров, что-то подробно (с проработкой), что-то ознакомительно (с подсказкой, где и как изучить глубже). Все инструменты будут отработаны в переговорных войнах и других практических заданиях.
  3. «Гарантия результата» – тренер дает 1 месяц гарантийной поддержки переданных знаний: помощь в адаптации и применении полученных знаний на рабочем месте, помощь в решении сложных кейсов.

ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

  • Участники знают технологии предоставления конструктивной критической обратной связи
  • Участники отработали 8 техник предоставления поддерживающей, развивающей критической и ситуационной обратной связи
  • Участники овладели инструментами решения проблем с людьми
  • В ходе тренинга участники узнали и отработали техники получения обратной связи
  • Изучили инструменты работы с обратной связью от босса и клиента
  • Участники владеют технологией трансформации поведения сотрудника для достижения желаемого результата
  • Проработали модели работы со сложными сотрудниками

Нужно перестать говорить шаблонами, чтобы зацепить клиента сегодня. А для этого нужно собирать “фишки”, “приемчики”, “лайфхаки”, которые помогают продавать! Можно это делать и самостоятельно, потратив годы, а можно прийти на тренинг и взять уже собранные инструменты из различных отраслей, компаний, проектов!

В современном мире успешное проведение переговоров является ключевым навыком для достижения целей в бизнесе. Наша программа обучения предлагает уникальный подход, который сочетает в себе глубокую теоретическую базу и интенсивную практическую отработку. Вы получите методики и инструменты, которые помогут вам стать настоящим мастером переговоров.

Курс для вас, если вы хотите:

  • Овладеть ключевыми навыками ведения переговоров
  • Развить способности управлять конфликтами и научиться находить взаимовыгодные решения
  • Усилить влияния и улучшить коммуникативных навыки
  • Повысить уверенность и эффективность в различных переговорных ситуациях

Хотите, чтобы ваш отдел продаж стабильно выполнял и перевыполнял планы, а сотрудники работали с полной отдачей?

Устали от текучки, низкой вовлечённости и продавцов, которые фокусируются только на быстрых сделках, игнорируя стратегические цели?

Этот тренинг поможет вам создать систему мотивации, которая действительно работает. Ваши руководители отдела продаж разберутся в тонкостях мотивации в B2B и B2C, научатся эффективно выстраивать фиксированную и переменную части вознаграждения, избегать типичных ошибок и внедрять изменения без сопротивления команды. В результате — рост продаж, мотивированная команда и удержание лучших сотрудников.

ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

  • Участники тренинга знают и потренировались использовать инструменты сервисного поведения, определяющего высокую культуру обслуживания гостей;
  • Сотрудники умеют отвечать как на общие вопросы Гостей «Что у вас есть хорошее?», «Что вы посоветуете?», так и на конкретные вопросы Гостей о каждом блюде, услуге или продукте;
  • Сотрудники умеют вызывать у Гостей эмоции, картинки, желание попробовать то, о чём гость спросил;
  • Сотрудники отработали ключевые этапы обслуживания Гостей в ресторане и клиентов на ресепшене и дополнительных продаж в ролевых играх и практических кейсах;
  • Сотрудники изучили причины конфликтного поведения гостей и освоили методы нейтрализации и урегулирования конфликтов.

В результате обучения

  • Поймете, какие возможности и ограничения существуют у технологии ИИ на сегодняшний день
  • Сможете оценить экономическую целесообразность AI-решений для развития и оптимизации своего бизнеса.
  • Определите, какие процессы в их компании можно автоматизировать и какие выгоды это принесет.
  • Будете готовы к осознанному диалогу с IT-командами и подрядчиками, понимая ключевые технологические аспекты.
  • Сможете принимать более обоснованные управленческие решения, избегая хайпа и ненужных вложений
  • Получите: инструменты оценки рисков внедрения в ИИ и способы их управления; готовый фреймворк для выявления процессов, которые могут быть оптимизированы с помощью ИИ; инструменты оценки ИИ-решений и алгоритм выбора надежного подрядчика.
  • Узнаете, как выстроить процесс внедрения с учетом человеческого фактора.
25.06.2025 - 26.06.2025

Коммерческая презентация

1260 BYN
Скидка
-63 BYN

Цели программы:

Предоставить слушателям универсальные инструменты, необходимые для структурирования информации, визуализации данных и создания качественного дизайна бизнес-презентаций.

Есть три ситуации, кода мы взаимодействуем с подчиненными: постановка задач, делегирование и контроль выполнения задач. Без знаний особенностей управленческой триада успех невозможен. Каждому руководителю стоит оттачивать свое мастерство в этом.

Учебно-консультационное унитарное предприятие Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ» приглашает к участию в тренинге

июль 2025

На тренинге мы разберём какие варианты выхода из конфликтов есть, изучим какие типы поведения в конфликтах бывают, узнаем как слушать, слышать и быть услышанным.

29.07.2025 - 30.07.2025

Excel. Инструменты работы с данными

1020 BYN
Скидка
-51 BYN

Свободное владение электронными таблицами – это такое же правило хорошего тона для современного человека, как знание английского языка, спортивные тренировки несколько раз в неделю и основы финансовой грамотности.

Курс предназначен всем, кто хотя бы иногда работает с данными и готовит отчеты в Excel: аналитикам, маркетологам, менеджерам по продажам, бухгалтерам и финансистам.