Главная › Расписание › Повышение квалификации по образовательной программе «Деловой этикет и протокол»

Повышение квалификации по образовательной программе «Деловой этикет и протокол»

31.10.2022 - 04.11.2022, 5 дней

ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Адрес: г.Минск, ул.Коммунистическая, 11, к.211
Тел.: +375 17 290 72 77;  +375 17 237 82 18; +375 29 118 08 70
Сайт: www.edubiz.by

Успешность делового человека зависит не только от профессиональных умений и навыков, но и от умения устанавливать деловые контакты, поддерживать доброжелательные и эффективные отношения, общаться с людьми, разными в культурном, национальном, психологическом аспектах.

Цель программы:

предметное изучение современных норм и правил официального и делового общения, формирование практических навыков поведения  при проведении деловых мероприятий. 

В ходе обучения слушатели:

  • ознакомятся с ролью и местом норм этикета в системе корпоративных и межгосударственных отношений, стандартами общения в деловой среде;
  • изучат правила организации протокольных и деловых мероприятий и особенности проведения деловых приемов;
  • изучат стандарты общения в деловой среде, специфику общения с представителями разных культурных традиций.

КОГДА

31.10.2022-04.11.2022

ДЛЯ КОГО

Повышение квалификации руководителей предприятий и собственников бизнеса, помощников руководителей, руководителей и специалистов внешнеэкономических служб и служб протокола, руководителей и специалистов отделов продаж, рекламы, маркетинга, PR-менеджеры.

ПРОГРАММА

(36 академических часов):

1. Беларусь и белорусы в глазах иностранцев: теоретические и практические аспекты исследования социокультурной рецепции.

2. Международные стандарты ведения переговоров и межкультурные особенности делового общения. Практические аспекты западного и восточного подходов.
     2.1. Протокол приема делегаций иностранных деловых партнеров, организация деловых встреч.
     2.2. Особенности кросс-культурных коммуникаций с иностранными контрагентами: переписка, телефонные переговоры, визитные карточки, подарки, форма одежды (dress-code).

3. Деловой этикет и правила проведения переговоров при заключении экспортного контракта: как это влияет на исполнение сделки.

4. Влияние корпоративной культуры компании: почему имидж компании и ее руководителя является важным фактором в поиске новых зарубежных партнеров.

5. Деловой имидж и этикет.

6. Этикет электронной переписки. Онлайн переговоры с зарубежными партнерами (Zoom), телефонный этикет.

7. Особенности делового этикета и протокола с представителями арабских государств, Индии, Казахстана, Китая, России, Турции и других стран.

8. Особенности работы на международных выставках: индивидуальный подход к формированию экспозиции и ее представлению.

9. Обучение в действии: правила столового этикета.

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

г. Минск, ул. Коммунистическая, 11.

КОНТАКТЫ

+375 17 290 72 59,
+375 29 118 08 70,
education5@edubiz.by,
oksana@cdo.by

Программа

Стоимость

690 BYN

Условия участия

690 BYN

Компания

ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Адрес: г.Минск, ул.Коммунистическая, 11, к.211
Тел.: +375 17 290 72 77;  +375 17 237 82 18; +375 29 118 08 70
Сайт: www.edubiz.by