Производственная эффективность

Семинар-практикум, который систематизирует основные точки потери операционной эффективности в производственных компаниях

Какие проблемы будем решать:

1. за счет чего сохранять прибыль и рентабельность производства в ситуации роста расходов/падении заказов
2. как найти точки роста производства, что именно нужно менять и оптимизировать
3. какие использовать инструменты для анализа эффективности процессов
4. как разработать стратегию внедрения изменений, чтобы процессы работали и приносили результат
5. как наладить процесс обмена данными между отделами, повысить вовлеченность и квалификацию персонала
6. как разработать стандарты работы на всех этапах деятельности производства

Для кого:

• директора по производству, заместители директоров и директора мелких и средних производственных компаний

Содержание программы

Занятие 1 

Система предприятия. Что от чего зависит в производственной компании и как расставить операционные приоритеты

• Связь операционной деятельности со стратегией компании

Практикум на применение инструментов для стратегического управления и создания стратегических целей.

• Составляющие операционного менеджмента
• Технологии определения текущих приоритетов производства в рамках долгосрочной стратегии

Практикум каскадирования целей производственного подразделения

• Анализ интересов взаимодействующих с производством подразделений и других сторон в работе компании
• Фокусы оперативной деятельности производства с учетом интересов сторон

Домашнее задание

“Создать на основе стратегических целей своего предприятия операционную модель своего подразделения.

Разверните цели вашего производства в цели цехов, участков и рабочих на примере своего предприятия.”

Занятие 2 

От операционной стратегии к действиям. Создание системы управления производственными процессами

• Как применять процессный подход к управлению производством

Практикум на оценку уровня внедрения процессного управления в своей компании

• Как создать адекватный список процессов на предприятии

Практикум построение “дерева процессов” и выявление связей в системе процессов предприятия

• Основные vs обеспечивающие бизнес-процессы

Практика на определение основных и вспомогательных процессов производств

• Как развернуть операционные приоритеты до уровня исполнения

Практикум на каскадирование операционных приоритетов до уровня исполнения

Домашнее задание «Построить дерево процессов и декомпозировать процесс производства до уровня исполнения»

Занятие 3

Определение критериев эффективности процессов и поиск точек потери эффективности (онлайн)

• Как выстраивается производственная система предприятия
• Типичные производственные процессы
• Процессы, связанные с производством
• Как оптимизировать процессы предприятия.
• Как описать процесс, чтобы он отражал реальную ситуацию

Практикум “Описание процессов, определение основных показателей и критериев эффективности”

• Как определить критерии процессов
• Операционный контроль и бенчмаркинг как инструменты оценки эффективности
• OKR и KPI: рассчитываем показатели эффективности и результативности

Домашнее задание ” Сформировать DFD-диаграмму процесса верхнего уровня.

Построить WFD схему процесса – декомпозируйте этот процесс пошагово.

Разработать показатели производства по эффективности, результативности и качеству”

Занятие 4

Системы контроля качества для повышения производственной эффективности

• Показатели эффективности производственных предприятий
  Как применять различные подходы и инструменты для улучшения процессов и повышения их эффективности и результативности для устранения недостатков в процессах

Практикум на определение показателей производства

• Как применять различные подходы и инструменты для улучшения процессов и повышения их эффективности и результативности для устранения недостатков в процессах

Практикум Готовность компании к внедрению системы совершенствования процессов

• Как выстроить систему качества с помощью концепции TQM. Внедрение принципов TQM на предприятии
• Что такое ISO и зачем это нужно бизнесу
• Как заставить ISO работать
• На что обратить внимание при выстраивании системы управления процессами
• Важные акценты организационной структуры и особенности взаимодействия с внутренними поставщиками и клиентами для снижения проблем в процессе внедрения улучшений.
• Внедрение инноваций и преодоление сопротивления изменениям.

Домашнее задание “Изучить свои процедуры системы ISO, разработать план по использованию ISO для регулярного управления компанией”

Занятие 5

Инструменты повышения операционной эффективности бизнес-процессов. Инструменты. Часть 1

• Методы совершенствования бизнес-процессов: Lean (Kanban/JIT, Kaizen)

Практикум на применение методологии бережливого производства для своей компании

• Основные формы организации производственных процессов
• Как составить карту потока создания ценности (VSM)
• Как применять комбинированную методологию Lean Six Sigma для системного улучшения процессов
• Как использовать модель улучшения и инструменты DMAIC (Define Measure Analyze Improve Control) для проектов улучшения процессов
• Создание связанного производственного потока (Continuous flow)

Домашнее задание “Разложить один процесс на составляющие, оптимизировать элемент процесса инструментами бережливого производства. Подготовить презентацию проекта улучшений”

Занятие 6 

Инструменты повышения операционной эффективности бизнес-процессов. Инструменты. Часть 2

• Система TPM
• Быстрая переналадка – SMED
• Poka Yoke. Использование
• Диаграмма «спагетти»
• Как применять комбинированную методологию Lean Six Sigma для системного улучшения процессов
• 6 SIGMA
• Как использовать модель улучшения и инструменты DMAIC (Define Measure Analyze Improve Control) для проектов улучшения процессов

Практикум на применение инструментов анализа проблем на основании данных из процессов, определение причин и ранжирование потерь

• Lean Six Sigma

Практикум Оптимизация процесса на примере использования разных методологий и инструментов бережливого производства

Занятие 7 

Инструменты повышения операционной эффективности бизнес-процессов. Инструменты. Часть 3

• Теория ограничений и ее использование на практике
• Как сохранить устойчивость улучшений и избежать повторяемости проблем
• Как определять характеристики, критичные для качества процессов предприятия
• Презентации участниками планов внедрения улучшений своих производств.

Сессия индивидуальных консультаций с преподавателем

Преимущества курса

1. Семинар-практикум: 40% теории, 60% практики
2. Личная консультация участников с тренером-практиком
3. Практикумы и домашние задания участники выполняют на основе своих компаний
4. Каждый участник разработает готовые решения для своего бизнеса
5. Удобный график и онлайн формат обучения, что позволят не выпадать из оперативных задач

В результате обучения участники:

• Поймут, как и за счет чего можно сокращать затратную часть производства, что можно оптимизировать, чтобы производство приносило больше дохода при тех же вложениях
• Систематизируют собственное производство
• Поймут, на каком языке говорить со смежниками, чтобы нужные изменения внедрялись
• Проведут аудит точек потери эффективности производственного процесса
• Получат и опробуют инструменты внедрения улучшений
• Определят приоритеты внедрения решений по улучшению и разработают план внедрения
• Получат первые результаты от внедрения этого улучшения

Что выдается по окончании обучения?

• Cертификат Бизнес-школы “Здесь и Сейчас”
• Cправка об обучении государственного образца