Семинар-практикум, который систематизирует основные точки потери операционной эффективности в производственных компаниях
Какие проблемы будем решать:
- за счет чего сохранять прибыль и рентабельность производства в ситуации роста расходов/падении заказов
- как найти точки роста производства, что именно нужно менять и оптимизировать
- какие использовать инструменты для анализа эффективности процессов
- как разработать стратегию внедрения изменений, чтобы процессы работали и приносили результат
- как наладить процесс обмена данными между отделами, повысить вовлеченность и квалификацию персонала
- как разработать стандарты работы на всех этапах деятельности производства
Для кого:
- директора по производству, заместители директоров и директора мелких и средних производственных компаний
Содержание программы
Занятие 1
Система предприятия. Что от чего зависит в производственной компании и как расставить операционные приоритеты
- Связь операционной деятельности со стратегией компании
Практикум на применение инструментов для стратегического управления и создания стратегических целей.
- Технологии определения текущих приоритетов производства в рамках долгосрочной стратегии
Практикум каскадирования целей производственного подразделения
- Анализ интересов взаимодействующих с производством подразделений и других сторон в работе компании
Фокусы оперативной деятельности производства с учетом интересов сторон
Домашнее задание “Развернуть стратегические цели компании на 1 год в цели производственного подразделения”
- Составляющие операционного менеджмента
Занятие 2
От операционной стратегии к действиям. Создание системы управления производственными процессами
- Как применять процессный подход к управлению производством
Практикум на оценку уровня внедрения процессного управления в своей компании
- Как создать адекватный список процессов на предприятии
Практикум построение “дерева процессов” и выявление связей в системе процессов предприятия
- Основные vs обеспечивающие бизнес-процессы
Кейсовая практика на определение основных и вспомогательных процессов производств
- Как развернуть операционные приоритеты до уровня исполнения
Практикум на каскадирование операционных приоритетов до уровня исполнения
Домашнее задание «Построить дерево процессов и декомпозировать процесс производства до уровня исполнения»
Занятие 3
Определение критериев эффективности процессов и поиск точек потери эффективности
- Как выстраивается производственная система предприятия
- Типичные производственные процессы
Практикум
- Процессы, связанные с производством
- Как оптимизировать процессы предприятия.
- Как описать процесс, чтобы он отражал реальную ситуацию
Практикум “Описание процессов, определение основных показателей и критериев эффективности”
- Как определить критерии процессов
- Операционный контроль и бенчмаркинг как инструменты оценки эффективности
- OKR и KPI: рассчитываем показатели эффективности и результативности
- Показатели эффективности производственных предприятий
Кейсовая практика на определение точек потери эффективности производства и смежных процессов
Домашнее задание “Разработать показатели производства по эффективности, результативности и качеству”
Занятие 4
Системы контроля качества для повышения производственной эффективности
- Как применять различные подходы и инструменты для улучшения процессов и повышения их эффективности и результативности для устранения недостатков в процессах
Практикум на определение готовности компании к улучшению процессов
- Как выстроить систему качества с помощью концепции TQM. Внедрение принципов TQM на предприятии
Практикум на применение системы TQM для своей компании
- Что такое ISO и зачем это нужно бизнесу
Как заставить ISO работать
Практикум по использованию инструментов поиска и устранения недостатков в процессах
- На что обратить внимание при выстраивании системы управления процессами
- Важные акценты организационной структуры и особенности взаимодействия с внутренними поставщиками и клиентами для снижения проблем в процессе внедрения улучшений.
Практикум “Определение рисков при внедрении изменений для предприятия”
- Внедрение инноваций и преодоление сопротивления изменениям.
Домашнее задание “Изучить свои процедуры системы ISO, разработать план по использованию ISO для регулярного управления компанией”
Сессия индивидуальных консультаций с преподавателем
Занятие 5
Инструменты повышения операционной эффективности. Часть 1
- Методы совершенствования бизнес-процессов: Lean (Kanban/JIT, Kaizen)
Практикум на применение методологии бережливого производства для своей компании
- Как составить карту потока создания ценности (VSM)
Практикум на создание карты потока создания ценности своего процесса
- Как применять комбинированную методологию Lean Six Sigma для системного улучшения процессов
- Как использовать модель улучшения и инструменты DMAIC (Define Measure Analyze Improve Control) для проектов улучшения процессов
Кейсовая практика “Оптимизация процесса на примере использования разных методологий и инструментов бережливого производства”
Домашнее задание “Разложить один процесс на составляющие, оптимизировать элемент процесса инструментами бережливого производства”
Занятие 6
Инструменты повышения операционной эффективности. Часть 2
- Теория ограничений и ее использование на практике
- Как сохранить устойчивость улучшений и избежать повторяемости проблем
Практикум “Моделирование системы для поддержания процессного управления в компании”
- Как определять характеристики, критичные для качества процессов предприятия
Практикум “Применение инструментов анализа проблем на основании данных из процессов, определение причин и ранжирование потерь”
Практикум “Оптимизация процесса с помощью Lean”
- Презентации участниками планов внедрения улучшений своих производств.
Преимущества курса
- Семинар-практикум: 40% теории, 60% практики
- Личная консультация участников с тренером-практиком
- Практикумы и домашние задания участники выполняют на основе своих компаний
- Каждый участник разработает готовые решения для своего бизнеса
- Удобный график и онлайн формат обучения, что позволят не выпадать из оперативных задач
В результате обучения участники:
- Поймут, как и за счет чего можно сокращать затратную часть производства, что можно оптимизировать, чтобы производство приносило больше дохода при тех же вложениях
- Систематизируют собственное производство
- Поймут, на каком языке говорить со смежниками, чтобы нужные изменения внедрялись
- Проведут аудит точек потери эффективности производственного процесса
- Получат и опробуют инструменты внедрения улучшений
- Определят приоритеты внедрения решений по улучшению и разработают план внедрения
- Получат первые результаты от внедрения этого улучшения
Что выдается по окончании обучения?
- Cертификат Бизнес-школы “Здесь и Сейчас”
- Cправка об обучении государственного образца
