MBA Business Maximum

Будущее начинается здесь и сейчас!

СТАРТ ЗАНЯТИЙ 41 ГРУППЫ – апрель 2025

Образование MBA для тех, кто хочет

1. Изменять свой бизнес в ответ на внешние вызовы и угрозы
2. Развивать существующие и открывать новые направления бизнеса
3. Создавать высокоэффективные управленческие команды

Для кого курс

• Собственник
• TОП-менеджер

Модули программы

Разработка и запуск реализации стратегии

Задача курса – научить вас оценивать бизнес-модель и генерировать прорывные стратегии, учитывающие сильные стороны вашего бизнеса и ситуацию на рынке. Кроме этого, курс дает ответ на вопрос, а как сделать так, чтобы стратегия не осталась красивым документом, а стала реальным будущим компании.

Основные темы курса:

1. Стратегическое развитие:

• Стратегия для современной компании: Что? Где? Когда? И главное Зачем?
• Когда необходима стратегия, а когда достаточно работы с бизнес-моделью
• Всегда ли бизнесу важен рост?
• Мировые подходы к разработке стратегии.
• Подходы к бизнес-моделям в мире
• Почему многие стратегии неуспешны или плохо взлетают?

2. Технологии разработки стратегии

• Принципы разработки стратегии
• Алгоритм разработки
• Формирование видения собственника
• Диагностика проблемного поля компании
• Диагностика текущей бизнес-модели
• Формирование портрета ключевого клиента
• Формирование альтернатив развития
• Построение будущей бизнес модели
• Галерея успешных и провальных бизнес-моделей.
• Сценарное планирование в стратегии
• Что такое стратегический фокус?
• Зачем компании функциональные стратегии в рамках корпоративной стратегии?
• Формирование плана стратегических инициатив

3. Реализация стратегии бизнеса

• Галерея успешных и провальных бизнес-моделей и стратегий
• Кто должен реализовывать стратегию
• Как декомпозировать стратегию
• Кого и как необходимо информировать о стратегии
• Как контролировать реализацию стратегии
• Что делать со стратегией, если внешнее окружение сильно изменилось
• Как работать с сопротивлениями при реализации стратегии

2 практических работы в рамках курса (дз)

Итоговая контрольная работа

Модуль ведет: Александр Паньков

Управление изменениями в организациях. Методика Адизеса в действии

Задача курса научить вас управлять организацией во время быстрых и постоянных перемен. Вы получите методологию и практические инструменты, которые позволяют бизнесу становиться гибким и эффективно реагировать на внешние и внутренние вызовы. Этот курс о том, как на самом деле управлять изменениями, а не быть ведомыми ими.

Курс реализуется совместно с институтом Адизеса

По окончании курса выдается сертификат института Адизеса.

Основные темы курса:

1. Что такое менеджмент, что такое изменения, почему менеджмент это и есть управление изменениями. Карта Изменения – Проблемы

2. Жизненный цикл организации

• Этапы жизненного цикла
• Признаки Старения

3. Управление людьми в условиях изменений

• Демократура
• Роли менеджмента PAEI
• Стили правильного и неправильного менеджмента
• PAEI – особенности взаимодействия с представителями разных стилей
• 9 качеств Хорошего Менеджера

4. Управление взрослением организации: как позволить компании развиваться и не допустить ее старения?

• Управление жизненным циклом организации
• Нормальные и ненормальные (аномальные) проблемы на каждой стадии жизненного цикла
• Как управлять переходными периодами жизненного цикла?

5. Краеугольные камни менеджмента

• Формула успеха организации
• Как принимать командные решения?
• Что такое capi?
• Восприятие реальности

6. Метод организационной трансформации Адизеса

1 практическая работа (дз)

Итоговая контрольная работа

Модуль ведет: Ирина Сотникова

Разработка маркетинговой стратегии

Задача курса: с одной стороны, дать понимание, на какие вопросы нужно найти ответ при работе над стратегическим планом на 1-3 года. С другой – дать инструменты подготовки маркетинговой стратегии, поддерживающей стратегию компании. В итоге вы научитесь разрабатывать эффективную маркетинговую стратегию, ориентированную на рост и развитие бизнеса

Основные темы курса:

1. Определение маркетинговой стратегии, содержания, этапов создания

• Маркетинговая стратегия: определение, этапы
• Основные блоки стратегии
• Что еще важно знать при разработке маркетинговой стратегии: команда, сроки
• Систематизация аналитических данных о рынке, трендах, конкурентном окружении, собственном продуктовом портфеле

2. Разработка маркетинговой стратегии: целей и пути их достижения

• Возможности для роста
• Цели и шаги для достижения
• KPI
• Оценка целевой аудитории
• Инсайты и исследования
• Позиционирование бренда

3. Разработка маркетинговой стратегии: детализация действия для достижения целей

• Портфельная стратегия
• Инновационная стратегия
• Креативная стратегия
• Медийная стратегия
• Коммуникационный план
• Подготовка маркетингового бюджета
• Стратегия развития категории

4. Разработка маркетинговой стратегии: финансовая оценка и мониторинг KPI

• Ценовая стратегия
• Финансовая оценка (расчет прибыльности)
• Оценка эффективности маркетинговых планов – система мониторинга KPI

1 практических домашних задания

1 контрольный кейс

1 контрольная работа

Модуль ведет: Роман Сельчёнок

Бренд-стратегия: создание, управление, коммуникация

Задача курса – научить вас использовать бренд для поддержки маркетинговой стратегии и стратегии бизнеса. Вы разберетесь что такое брендинг, как строить работающие бренды и сможете успешно выстраивать стратегию продвижения вашего бренда.

Основные вопросы курса:

1. Бренд и бизнес

• Как маркетинговые цели связаны с бизнес-целями компании, как брендинг помогает реализовать маркетинговые цели
• Дифференциация: суть понятия, инструменты поиска
• Базовые понятия бренда
• Бренд как инвестиция (возвратность, капитализация)

2. Портфель брендов

• Оценка целесообразности (предпосылки, функции, принципы)
• Критерии эффективности портфеля брендов
• Принципы управления портфелем
• Архитектура (типы, уровни, ассортимент)

3. Технология создания бренда

• Создание «с нуля» или ребрендинг (аудит, предпосылки)
• Ребрендинг (ключевые понятия)
• Бренд-стратегия (структура, этапы, участники, особенности внедрения)
• Платформа бренда (ключевые компоненты, преимущества, принципы)
• Исследовательский блок: продукт, рынок, аудитория
• Сегментация целевой аудитории
• Позиционирование
• Инструменты платформы бренда
• Тестирование: позиционирование/имя/айдентика (методика, целесообразность, стоимость)
• План внедрения

4. Коммуникационная стратегия

• Задачи, структура, принципы, бюджетирование
• Медиа-микс (выбор стратегии, структура, инструменты)
• Планирование коммуникаций в долгосрочном периоде (флоу-чарт)
• Кампании 360 как наиболее эффективный способ коммуникации бренда (принципы, план реализации)
• Креативная стратегия: структура, принципы
• Производство контента: ролики, POSM, наружная реклама, сайт и др
• Оценка эффективности (KPI, типы исследований)

5. Роль консультанта в работе с брендом

• Критерии необходимости привлечения консультанта, типы работ, зоны ответственности, возможные роли
• Ключевые принципы работы с консультантом: выбор, бриф, точки контроля, принципы работы, оценка результата
• Типы сотрудничества: проектный, стратегический (долгосрочный)

1 практическая домашняя работа

1 контрольная работа

Модуль ведет: Дмитрий Аполенис

Организационное развитие

Задача курса: объяснить взаимосвязь основных элементов организации, влияющих на ее возможность добиться стратегических результатов. А именно – корпоративная культура, организационная структура, система постановки целей и система вознаграждения.

Вы научитесь оценивать качество этих элементов, их адекватность возрасту компании, ее стратегии, рыночному окружению. А также получите инструменты построения правильных систем организации и корректировки существующих.

Основные темы курса:

1. Развитие корпоративной культуры ценностей

• Что такое корпоративная культура? Как оценить, измерить культуру своей организации?
• 2 базовые типологии корпоративной культуры: спиральная динамика Дона Бэка и OSAI Куина и Камерона.
• Технологии совершенствования корпоративных ценностей.

2. Структуризация компании. Принципы и технологии построения эффективной организационной структуры

• Типы организационных структур.
• Структурные элементы организации, механизмы координации в структуре по Минцбергу.
• Что такое структура обязанностей? Что такое структура полномочий?
• Связь между структурой обязанностей, структурой полномочий и структурой вознаграждения.
• Принципы построения структур, обеспечивающих организации краткосрочные и долгосрочные результаты.
• Матрицы полномочий.

3. Система постановки целей

• Процесс построения целей
• Система KPI
• OKR и MBO – инструменты управления по целям

4. Система вознаграждения

• Типы вознаграждения.
• Общие принципы построения систем материального стимулирования.
• Использование KPI для построения систем материально стимулирования.
• Связь между моделью материального стимулирования и корпоративной культурой компании.
• Разработка моделей стимулирования для различных должностей, групп должностей.

1 контрольный кейс

1 практическая домашняя работа

Итоговая контрольная работа

Модуль ведет: Ирина Сотникова

Разработка и запуск новых продуктов

Задача курса – научить участников поиску прорывных продуктовых идей, материализации их в сильные продукты. Автор модуля уверен, что уже после прохождения модуля бОльшая часть участников программы увлечётся созданием новых продуктов и их будет сложно остановить.

Основные темы курса:

1. Логика управления продуктами

• Что же такое продукт
• Зачем нужны новые продукты
• Почему большая часть продуктов не взлетает
• Как появляются продукты-звёзды
• Откуда берутся инновации в компании
• Что такое жизненный цикл продукта
• Кто участвует в создании и запуске новых продуктов
• Особенности оргструктуры продуктовой компании

Технологии разработки новых продуктов

• Как искать прорывные идеи новых продуктов, когда “всё уже занято”
• Как выйти на инновации в продукте
• Что такое дизайн-мышление (Design Thinking) и как это работает
• Что же такое ТРИЗ, почему об этом много говорят, но не применяют на практике
• Как разрабатывается концепция продукта, как и зачем создаются прототипы
• Как и зачем тестировать продукт на каждой стадии разработки
• Что такое продукт-сессии и как они проводятся

Продукт-сессия

Продукт-сессия — это интерактивный командный тренинг, в течении которого продуктовая команда «с чистого листа» выходит на идеи нового продукта, прорабатывает их в концепцию продукта, создаёт и тестирует прототип нового продукта.

Отрабатываем навыки превращения проблем и болей клиентов и пользователей в решения; учимся объединять решения в продукты, услуги, IT-сервисы и бизнес-модели.

Технология проведения продукт-сессий является разработкой команды Humathèq, которая успешно используется ими для создания сильных продуктов.

1 практическая домашняя работа

1 итоговая контрольная работа

Модуль ведет: Дмитрий Черноморец

Проектное управление

Стратегические инициативы, изменения в компании, внедрение систем автоматизации – все это внутренние проекты. Задача курса научить вас понимать, когда необходимо переходить к проектной технологии управления и применять инструменты проектного менеджмента. В результате курса вы повысить вероятность завершения проектов в срок и бюджет при достижении всех стоящих перед ним целей.

Основные темы курса:

1. Проектный менеджмент в непроектном бизнесе – в каких случаях целесообразен

• Связь проектов со стратегий
• Стратегические и операционные проекты
• Программы и портфели проектов

2. Инициация и планирование проекта

• Как правильно стартовать проект в компании?
• Секрет удачного плана проекта
• Как правильно спланировать сроки и бюджет проекта?
• Какими навыками должен обладать профессиональный руководитель проекта?
• Как взрастить выдающуюся команду проекта?

3. Исполнение проекта

• Роль руководителя проекта
• Анализ отклонений текущего плана проекта от базового
• Набор и развитие команды проекта
• Управление ожиданиями заинтересованных сторон

4. Мониторинг и контроль проекта

• Способы контроля сроков, бюджета и содержания проекта
• Общее управление изменениями
• Готовим отчет по проекту. Как организовать сбор отчетов от исполнителей?
• Приемка результатов проекта

5. Закрытие проекта

• Усвоенные уроки.
• Итоговый отчет о проекте
• Закрытие контрактов

6. Корпоративная система управления проектами

• Когда компании необходимы стандарты и система управления проектами?
• Состав системы управления проектами
• С чего нужно начитать построение системы управления проектами?
• Обзор программного обеспечения для управления проектами

7. ЧТО ТАКОЕ AGILE и SCRUM? Как делать проекты быстрее?

• Манифест Agile.
• Самый популярный из Agile подходов – Scrum.
• Роли в Scrum.
• Владелец продукта. Его функции и требуемые навыки.
• Скрам мастер. Его функции и требуемые навыки.
• Участники команды. Требования к участникам команды.
• Документы в проекте по Scrum.
• Продакт бэклог. Примерный вид журнала
• Бэклог спринта. Как он разрабатывается?
• События в Scrum.
• Планирование Спринта.
• Учет производительности команды при планировании спринта.
• Что такое Daily Scrum. Правила его проведения.
• Обзор Спринта. Кто присутствует и как его проводить?
• Ретроспектива Спринта. Зачем это надо и как это внедрить?
• Какими проектами результативнее управлять, используя Agile и Scrum?

2 практических домашних работы

1 итоговая контрольная работа

Модуль ведет: Максим Якубович

Процессное управление

Задача курса научиться выделять бизнес-процессы в компании, оценивать эффективность процессов и при необходимости оптимизировать или перестраивать бизнес-процессы. В результате курса вы получите набор инструментов, который позволяет повысить операционную эффективность: сократить потери производительности и стандартизировать работу компании.

Основные темы курса:

1. Процессное управление – базовые понятия

• Понятие бизнес-процесса
• Отличия управления процессами от функционального управления в компании.
• Стандарты, термины и определения процессного управления
• Роли в процессно-ориентированной организации. Функция владельца процесса
• Матрица распределения ответственности

2. Система бизнес-процессов

• Выделение бизнес-процессов
• Описание и моделирование бизнес-процессов
• Иерархия бизнес-процессов
• Приоритезация бизнес-процессов.

3. Описание бизнес-процессов

• Методология описания
• Способы и инструменты описания бизнес-процессов.
• Программные средства описания и анализа процессов
• Структура регламентирующих документов

4. Управление и мониторинг бизнес-процессов

• Анализ бизнес-процессов. Подходы и методы.
• Ключевые показатели эффективности бизнес-процессов.
• Способы оптимизации бизнес-процессов
• Реинжиниринг бизнес-процессов

5. Современные способы управления процессами

• 6 sigma
• Теория ограничений

2 практических домашних работы

1 итоговая контрольная работа

Модуль ведет: Дмитрий Козленок

Регулярный менеджмент 

Задача курса научить вас применять инструменты операционного управления в зависимости от типов ваших прямых подчиненных. В результате курса вы сможете оценить потенциал ваших руководителей и выработать подходы к взаимодействию с каждым из них, позволяющие добиться максимальной отдачи.

Основные темы курса

1. Компетенции руководителя

• ключевые роли в бизнесе и их компетенции: СЕО, COO, CTO
• формула доверия к лидеру: достоверность, надежность, близость, ориентация на себя
• какие ключевые компетенции необходимо развивать руководителю
• влияние личности лидера на эффективность организации

2. Власть и авторитет

• Зачем нужна власть.
• Виды власти.
• Структура власти и расстановка сил в коммерческой организации.
• Приемы завоевания власти.
• Как завоевать авторитет у подчиненных, коллег и руководителя.
• Цена дешевого авторитета

3. 2 параллельные системы – задачи развития и операционные задачи

• Компетенции и фокус внимания менеджера в задачах развития
• Компетенции и фокус внимания менеджера в операционке
• Как совмещать и разводить операционку и развитие

4. Все что нужно знать топ менеджеру о своих подчиненных руководителях

• Поведенческие типы подчиненных
• Мотивационные типы подчиненный
• Инструменты диагностики подчиненных
• Особенности управленческого цикла с каждым типом подчиненных
• Уход ключевых сотрудников. Как пережить.

5. Распространенные проблемы топ менеджеров и что с ними делать

• Информационная блокада
• Проблема друзей и родственников в бизнесе
• Влияние «серых кардиналов»
• Конфликты с другими ТОПами

1 практическая домашняя работа

1 контрольная работа

Модуль ведет: Александр Паньков

Цифровой маркетинг

Задача курса – научиться понимать специфику digital-инструментов, которые помогут вам эффективно реализовать маркетинговую стратегию для своего бренда. В рамках курса вы разберетесь какие инструменты для чего предназначены и какого результата от них можно ждать, как оценивать их эффективность и как правильно ставить и контролировать задачи маркетологов или внешних команд.

Основные вопросы курса:

1. Digital-стратегия продвижения бизнеса

2. Актуальные инструменты:

• Контекстная реклама,
• Таргетированная реклама,
• SMM,
• E-mail-маркетинг,
• SEO и др.

3. Управление внешней/внутренней командой маркетологов, чтобы достигать поставленных целей.

4. Система оценки эффективности digital для руководителя

• Показатели эффективности
• Основные инструменты веб-аналитики – Яндекс Метрика, Google Analytics

1 практическая домашняя работа

1 контрольная работа

Модуль ведет: Сергей Казак

Управление продажами

Задача курса – научить вас говорить на одном языке с отделом продаж. Вы поймете, как оценивать работу отдела, будете знать инструменты, которые могут увеличить выручку и вывести компанию на новые пути развития. В рамках курса вы сможете подобрать наиболее оптимальную стратегию продаж, позволяющую реализовать цели бизнеса, а также оценить адекватность планов и прогнозов вашего отдела продаж.

Основные темы курса:

1. Стратегия и планирование продаж

• Взаимосвязь стратегии бизнеса и стратегии продаж
• Виды стратегий продаж. Как выбрать правильную?
• Прогнозирование и планирование продаж в компании

2.Организация системы продаж

• Текущая картина в отделе продаж. Анализ и аудит деятельности отдела продаж
• Определение эффективной структуры коммерческой службы
• Задачи и функции отдела продаж
• Принцип распределения функционала в отделе
• Показатели эффективности отдела продаж и руководителя

3.Управление системой продаж

• Ключевые элементы продаж: воронка, конверсия, цикл продаж
• Точки пересечения продаж и маркетинга
• Оптимизация работы отдела продаж
• Методы повышения эффективности специалистов по продажам и руководителя отдела
• Автоматизация продаж

1 практическая домашняя работа

1 контрольная работа

Модуль ведет: Максим Барташевич

Управление персоналом

Задача курса – разобраться в основных HR процессах и их роли в достижении бизнесом своих стратегических целей. Вы научитесь выстраивать взаимодействие с HR-менеджерами, ставить задачи и оценивать действия подчиненных, считать эффективность HR-службы.

Основные темы курса:

1. Управление персоналом в системе менеджмента, роли HR-менеджера
2. Стратегический HR
3. Оценка эффективности управления персоналом, HR-метрики
4. Основные процессы управления персоналом

• Подбор
• Адаптация
• Оценка
• Обучение

5. “Святой грааль” в HR

• Мотивация персонала
• Лояльность персонала
• Корпоративная культура
• HR-бренд

6. Тренды HR: завтрашний день управления персоналом

1 практическая домашняя работа

1 итоговая работа

Модуль ведет: Лидия Кубрина

Управленческий учет и анализ

Задача курса – научить интерпретировать информацию, которая содержится в финансовой отчетности. В результате вы сможете принимать взвешенные управленческие решения на основе финансовых данных, а также сможете внедрить и оптимизировать систему управленческого учета, которая повысит управляемость бизнеса.

Основные темы курса:

1. Понятие и концепции управленческого учета.

• Понятие управленческого учета.
• Управление денежными потоками. Отчет о движении денежных средств.
• Управление прибылью. Отчет о прибылях и убытках.
• Управление рентабельностью и доходностью. Баланс.
• Концепция Balanced Scorecard в управленческом учете.

2. Управление расходами.

• Постоянные и переменные расходы.
• Причины роста расходов.
• Прямые и косвенные расходы.
• Direct-costing и absorption-costing.
• Процессное и целевое калькулирование.

3. Технология постановки управленческого учета.

• Способы постановки управленческого учета.
• Аудит и оптимизация системы управленческого отчетности.
• Учетная политика управленческого учета.
• Процедуры внедрения управленческого учета.
• Процедуры автоматизации управленческого учета.

4. Анализ информации.

• Виды анализа, практика их применения, источники информации.
• Анализ отчетности. Горизонтальный и вертикальный анализ.
• Основные финансовые коэффициенты, их интерпретация.
• Коэффициенты оборачиваемости и ликвидности.
• Биржевые коэффициенты.

1 домашняя практическая работа

1 контрольная работа

Модуль ведет: Кирилл Линник

Бюджетирование и управление рисками

Основная задача курса – научиться планировать финансовые показатели и работать с рисками. В результате вы сможете построить эффективную систему бюджетирования в компании, научитесь управлять рисками и повысите финансовую предсказуемость компании.

1. Бюджетирование.

• Предназначение и функции системы бюджетирования.
• С чего начинать создание бюджетов.
• Архитектура системы бюджетирования.
• Положение о бюджетировании.
• Методики бюджетирования.

2. Бизнес – симуляция «Охота на прибыль».

• Игра.
• Разбор игры.

3. Управление рисками.

• Модель «5 стадий принятия негативных событий»
• Понятие риска. Модель проявления риска.
• Выявление рисков. Макроанализ.
• Модель «7 источников рисков».
• Методы работы с рисками.

4. Создание системы управления рисками.

• Создание первичных карт рисков.
• Разработка мероприятий по управлению рисками.
• Регулярный мониторинг рисков.

1 домашняя практическая работа

1 контрольная работа

Модуль ведет: Кирилл Линник

Тайм-менеджмент

Онлайн-формат.

Задача курса – дать арсенал инструментов планирования и оптимального использования временного ресурса. Вы научитесь минимизировать потери времени, отработаете приемы грамотной организации как рабочего дня, так и своей деятельности в рамках долгосрочных проектов.

Основные темы курса:

1. Время в современной структуре деятельности

• Время в системе ценностей. На что мы готовы тратить невосполнимый ресурс?
• Структура времени. Возможно ли совмещение рабочего и личного времени?
• Как управлять«своим»и«чужим» временем? Система координат.

2. Законы и феномены

• Что «убивает» время и как минимизировать потери?Основные «пожиратели» времени. Методы защиты.
• «Слон», «Волна» и «Пила» в системе планирования рабочего времени. Структура распределения времени при выполнении заданий.
• Как говорить «НЕТ!». Полезные советы. Типичные ошибки.

3. Планирование времени

• Зоопарк Глеба Архангельского. Как нарезать слона и съесть лягушку.
• Выбор приоритетов. Методы Парето и Эйзенхауэра. Способы реализации и адаптации.

4. Делегирование как способ сохранения времени

• Преимущества. Причины сопротивления. Технологии.
• Выбор кандидата. Снижение рисков. Оценка результатов.

3 практических домашних работы

Итоговый вебинар

Модуль ведет: Григорий Горбунов

Публичные выступление

Каждый раз, когда мы анонсируем что-то сотрудникам, проводим презентации перед инвесторами/партнерами/клиентами – вы выступаем. Выступление – это всего лишь один из способов донести свои мысли до бизнес-аудитории.

Задача курса – разобраться с основными принципами успешного выступления. Автор курса уверен, что качественные выступление или презентация – это, прежде всего технология. Вы овладеете этой технологией, получите чек лист для эффективного выступления и потренируетесь применять эти знания на практике

Основные вопросы курса:

• Как правильно структурировать свое выступление, чтобы эффективно доносить свои мысли до бизнес-аудитории;
• Как укладываться в отведенный тайминг выступления, даже когда кажется, что сказать нужно очень много, а времени крайне мало;
• Как уверенно держаться перед аудиторией, привлекать и не отпускать внимание слушателей;
• Как эмоционально вовлекать аудиторию в ваше выступление;
• Как правильно оформлять презентацию;
• Как правильно реагировать на неудобные, провокационные вопросы аудитории.

На каждый вопрос курса вы получите конкретные инструменты, которые помогут вашим выступлениям достигать целей.

1 практическая домашняя работа

1 итоговая работа

Модуль ведет: Дмитрий Смирнов

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект лежит в основе всех коммуникативных способностей человека. Развитый эмоциональный интеллект позволят применять разные стили управления и быть более гибким и человеко-ориентированным менеджером. Основная задача курса – научить интерпретировать информацию, которую несут в себе эмоции. Вы научитесь понимать, что на самом деле стоит за эмоциями сотрудников и обогатите свой управленческий арсенал эффективными приемами коммуникаций.

Основные темы курса:

1. Эмоциональный интеллект: модный тренд или все-таки он нужен?м

• Что такое эмоциональный интеллект?
• Зачем он нужен руководителю?
• Структура эмоционального интеллекта
• Связь способностей эмоционального интеллекта с производительностью
• Взаимосвязь стиля управления, корпоративной культуры и эмоционального фона в компании

2. Все об эмоциях

• Эмоции – механизм обратной связи или механизм адаптации
• Схема работы эмоций или почему изменения всегда вызывают тревогу
• Эмоции, чувства, состояния. В чем разница, чем мы можем, а чем не можем управлять?
• Причины возникновения эмоций.
• Способы распознавания эмоций.
• Функции эмоций. Производительность труда в разных эмоциях

3. Управление эмоциями

• Способы управления своими эмоциями.
• Сложности в управлении эмоциями.
• Управление эмоциональными ловушками.
• Технология создания благоприятных условий для воздействия на эмоции других людей

1 практическая домашняя работа
1 контрольная работа

Модуль ведет: Александра Егорушкина

Стратегия и тактика успешных переговоров

Задача курса – дать набор технологий для подготовки и проведения успешных переговоров. В результате вы повысите свой переговорный навык, научитесь строить карту переговоров и видеть разные варианты развития событий.

Основные темы курса:

1. Цели переговоров. Что нам мешает договориться?
2. Различные методы подготовки к переговорам

• Пять ключевых факторов эффективной подготовки к переговорам
• Алгоритм эффективной подготовки к переговорам

3. Создание стратегической концепции переговоров:

• видение переговорной ситуации
• Формирование переговорной позиции
• Сценарий переговоров: карта коммуникации

4. Постановка профессиональной техники ведения переговоров
5 Различные подходы к ведению переговоров
6. Распространённые ошибки ведения переговоров
7. Структура и алгоритм эффективной переговорной техники

• Виды вопросов в коммуникации
• Типология профессиональных вопросов для эффективного диалога
• Разминка переговорщика: подводящие упражнения для тренинга навыка вопросов
• Отработка вопросов для понимания интересов и рисков оппонента
• Отработка вопросов для понимания рамок и критериев принятия решений
• Работа с возражениями, отговорками и каверзными вопросами

1 контрольный Кейс

1 практическая домашняя работа

Модуль ведет: Евгений Симоненко

Немного цифр

Преимущества курса

1. Удобный формат: 1 год обучения + график, позволяющий эффективно совмещать учебу и бизнес
2. 17 блоков, собравших все самое ценное из классической программы МВА + итоговый консалтинговый проект
3. On-line поддержка обучения
4. Высокая интеграция курсов, за счет многолетней совместной работы преподавателей
5. Ключевые компетенции, которыми должны обладать успешные менеджеры и руководители бизнеса
6. Ведущие практикующие тренеры-консультанты Беларуси
7. Уникальное сообщество более 600 выпускников, круг полезных деловых контактов

Чем это поможет вам и вашей компании?

• Повышение управляемости бизнеса за счет приобретения системных знаний
• Развитие существующих и открытие новых направлений бизнеса через разработку собственных бизнес-проектов под руководством опытных консультантов
• Рациональное использование собственных ресурсов и ресурсов компании за счет применения на практике полученных инструментов

Условия поступления:

• Возраст слушателей: от 25 лет
• Опыт работы на управленческих должностях: не менее 3 лет
• Предварительное собеседование
• Написание эссе на заданную тему
• Мотивация к обучению

Организационные условия:

Начало обучения: апрель 2025
Формат обучения: 1 раз в 2 недели, пятница/суббота с 10:00 до 19:00
Место проведения занятий: г. Минск, ул. Краснозвездная, 18 Б, 3 этаж