HR-Generalist

Задачи программы

• дать знания по всем HR-процессам в зоне ответственности у HR Generalist;
• познакомить с лучшими HR-практиками для внедрения в компании;
• продемонстрировать возможности автоматизации HR-функции и внедрения в HR-практику ИИ;
• исследовать технологии эффективной коммуникации со стейкхолдерами и командой.

Аудитория программы

• HR-специалисты широкого профиля.
• Узкопрофильные HR-эксперты (рекрутеры, T&D, C&B), стремящиеся к расширению зоны ответственности.
• HR-руководители и HR-бизнес-партнёры в малом и среднем бизнесе.
• Кадровые специалисты, желающие развиваться в HR.

Структура программы

МОДУЛЬ I

Роль HR-Generalist в компании

• Роли HR в современной компании. Модель Дейва Ульриха 2.0.
• HR-процессы и ожидания бизнеса. Проектирование пути сотрудника в компании (Employee Journey Mapping) от первого контакта до увольнения.
• Компетенции HR-Generalist.

Рекрутинг

• Рекрутинг как бизнес-процесс: определение потребности в персонале, привлечение, отбор и найм сотрудников.
• Разработка профиля ключевых компетенций вакантной должности.
• Согласование заявки на подбор с нанимающим менеджером.
• Размещение объявления о вакансии: работные сайты, Telegram, Linkedin, социальные сети, специализированные сообщества, реферальный рекрутинг.
• Sourcing & AI как инструменты рекрутинга: Boolean Search, X-Ray запросы.
• Скрининг резюме. Приглашение кандидатов на интервью.
• Использование промпт-инжиниринга (ChatGPT / Claude) для составления объявления о вакансии, первичного скрининга и автоматизации коммуникации с кандидатами через ATS.
• Виды интервью. Биографическое интервью. Интервью по компетенциям. Структурированное интервью.
• Сбор и анализ рекомендаций.
• Обратная связь кандидатам. Правила составления Job Offer.
• Ведение базы кандидатов.
• Аналитика воронки подбора. KPI рекрутинга.

Адаптация сотрудников

• Preboarding план.
• Как правильно организовать Onboarding новичков.
• Induction или введение в должность.
• Reboarding или как повторно ввести в рабочий процесс тех, кто уже работал в компании.
• Автоматизация процесса адаптация: базы знаний, LMS, чат-боты.
• Закрытие периода адаптации сотрудника.
• Метрики адаптации.

МОДУЛЬ II

Обучение, развитие (L&D) и управление преемственностью

• Система обучения и развития персонала в компании: интеграционное обучение, Reskilling, Upskilling, Cross-skilling, непрерывное обучение (Lifelong Learning).
• Модели обучения сотрудников: ADDIE, 6D, 70-20-10, микрообучение (Microlearning).
• Цифровые системы для корпоративного обучения: LXP (Learning Experience Platform) и LMS (Learning Management System).
• Организация внешнего обучения. Оценка и детализация потребности в обучении. Выбор провайдеров обучения.
• Оценка эффективности обучения: модель Д. Киркпатрика, ROI и ROE обучения. Измерение влияния обучения на развитие компетенций сотрудников и бизнес-результат.
• Управление преемственностью в компании. Матрица 9-Box, индивидуальные планы развития (ИПР).
• KPI обучения и развития персонала.

HR-бренд, управление мотивацией и вовлеченностью

• EVP (Employer Value Proposition) и HR-бренд: аудит, разработка и продвижение ценностного предложения работодателя внутри компании и вовне.
• Цифровой бренд работодателя. Метрики HR-бренда и их корректная интерпретация.
• Инструменты нематериальной мотивации. Создание инклюзивной рабочей среды, управление разновозрастными командами (теория поколений X–Y–Z–Alpha).
• Опросы eNPS, Pulse-опросы, опросники вовлеченности (Gallup Q12), разработка плана действий по итогам замеров.
• Управление выгоранием, программы поддержки сотрудников (EAP / Well-being).

МОДУЛЬ III

Кадровый комплаенс, трудовое право и риски

Правовое регулирование: риски при приеме, переводе, дисциплинарных взысканиях и увольнении сотрудников.
Offboarding как часть Employee Experience (опыта сотрудника).
Stay-интервью и Exit-интервью с анализом первопричин оттока персонала.
Этика увольнений, переговоры при расставании, соглашение сторон, профилактика трудовых конфликтов.
Защита персональных данных и конфиденциальность: законодательные требования к обработке данных сотрудников и кандидатов.

HR-аналитика и бюджетирование в HR

• Ключевые HR-метрики и People Analytics.
• Статьи затрат на персонал (ФОТ, социальные льготы, подбор, обучение и др.). Прогнозирование затрат, разработка и защита
• HR-бюджета, мониторинг исполнения бюджета, план-фактный анализ.

Итоговая аттестация – защита HR-проекта

• Аудит, разработка или оптимизация ключевого HR-процесса для компании с расчетом бюджета, KPI и матрицей рисков.
• Презентация проекта и разбор, обратная связь и рекомендации.

Продолжительность обучения:

80 учебных часов 

50% обучения составят индивидуальные и групповые практические задания, решение бизнес-кейсов, нетворкинг, ответы на вопросы участников обучения, работа над мини-проектами.

Даты проведения

I модуль 12-13 октября 2026
II модуль 26-27 октября 2026
III модуль 16-17 ноября 2026

После успешного окончания обучения вы получите:

Сертификат XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Свидетельство о повышении квалификации государственного образца.