Курс не про актёрское мастерство, а разработан специально для сотрудников компаний, которые "выступают" перед клиентами с презентацией компании и своего продукта, на итоговых собраниях, перед коллегами и руководством с защитой проектов, бюджетов и т.д.
ЭИ – очень популярная, «хайповая» тема. Внутренние тренеры по развитию ЭИ есть в Google, Сбербанке, Linkedin и других компаниях. Многие понимают, что эмоции – это такой же ресурс, как и интеллектуальные способности и профессиональные навыки.
В сложные, турбулентные времена значение эмоционального интеллекта растет. Внутренняя устойчивость, способность переносить стресс, сохраняя свежую голову, широту и остроту взгляда, точность в принятии решений и креативность, способность коммуницировать с самыми разными людьми в разных состояниях и решать конфликты – эти качества могут стать определяющими для достижения успеха в бизнесе. Важно научиться развивать и использовать эмоциональный интеллект.
В ходе обучения слушатели:
изучат ключевые принципы построения системы маркетинга в организации;
узнают особенности и специфику проведения маркетинговой аналитики и принципы эффективной работы с маркетинговой информацией;
получат современные маркетинговые инструменты разработки стратегии продвижения продукта, управления ассортиментом и др.
Программа направлена на предоставление новых, а также структурирование имеющихся у слушателей знаний и навыков продаж и клиентоориентированного поведения. Участники освоят способы взаимодействия с клиентами, ведущие к росту удовлетворенности и лояльности клиентов. Среди прочего, программа формирует клиентоориентированные установки.
В ходе обучения слушатели:
В результате обучения вы:
В результате обучения
Сегодня главный актив компаний ‒ талантливые специалисты, способные продуцировать новые знания и технологии. За таланты разворачивается самая серьезная борьба, ведь это они выводят компании в лидеры. Грамотное формирование системы управления талантами и резерва кадров, умелое управление выдающимися сотрудниками, входящими в данную систему, является для компании огромным дополнительным конкурентным преимуществом.
Как выстраивать систему управления талантами и развития кадрового резерва в компании? Почему создание кадрового резерва является одной из стратегических задач в системе работы с персоналом? Получить ответы на эти и многие другие вопросы можно в ходе освоения образовательной программы повышения квалификации в учебно-консультационном унитарном предприятии Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
