Эмоции постоянно присутствуют в нашей жизни. Так или иначе они наша неотъемлемая часть. И именно эмоции зачастую влияют на результат коммуникации, как с сотрудниками, так и с клиентами. Мы знаем, что эмоциями можно и нужно управлять, так как это позволяет нам быть более продуктивными и выстраивать рабочие отношения на качественно более высоком уровне.
Специально для этого мы и разработали этот тренинг. Мы считаем, что эра, когда руководителям было достаточно только таких навыков как постановка задач, делегирование, контроль и так далее подходит к концу. Теперь, для того чтобы привести Компанию к успеху, менеджменту нужно уметь с одной стороны вдохновить своих сотрудников, а с другой грамотно выстроить отношения с Партнерами и Клиентами. В основе таких навыков как раз и лежит эмоциональный интеллект.
