НЕСКОЛЬКО ФАКТОВ ОБ ЕКАТЕРИНЕ:
- Тренер-консультант по развитию цифровых навыков. Эксперт по описанию и автоматизации бизнес-процессов. Опыт в автоматизации бизнеса 20+ лет
- Основатель и руководитель Orange Process – компания с 15-летним опытом в разработке и внедрении CRM для крупного и среднего бизнеса
- 170+ проектов по внедрению CRM-систем в 25 отраслях и 8 странах. Руководство проектами автоматизации в промышленных, торговых и сервисных компаниях
- Сертифицированный Executive MBA и ICC-коуч. Регулярно преподает на корпоративных и открытых программах, выступает на конференциях
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:
- CRM-стратегия и внедрение
- Автоматизация продаж и маркетинга
- Управление продажами и клиентским сервисом
- Построение и оптимизация бизнес-процессов
- Цифровая трансформация/ИТ для бизнеса
- Аналитика и проектное управление
- Корпоративное обучение: программы по автоматизации, продажам, использованию ИИ
ОБРАЗОВАНИЕ:
- Executive MBA (Kozminski University)
- ICC Certified Coach (International Coaching Community)
- Курсы по дизайну и внедрению онлайн/blended-обучения (Университет Мэриленда, обучение у Флории Волынской)
- Ряд профессиональных программ по управлению бизнесом, продажам и ИТ-решениям
Подробнее о преподавателе: https://lead-it.by/teachers/ekaterina-kulak/
