Чтобы повысить уровень обслуживания в своей компании, надо превратить сотрудников …
Чтобы повысить уровень обслуживания в своей компании, надо превратить сотрудников …
15-17 февраля 2018 выставка «Образование и карьера»: место, где на вопрос «куда мне пойти учиться?» будет дан точный ответ.
Продолжается регистрация участников и спикеров на “ПиР-Сибирь-2018”, который пройдет 10-12 …
Новогодняя пора – время, когда мы много думаем о будущем: …
Список трендов на следующий год — скорее, подведение итогов года прошедшего: попытка вспомнить, о чем говорило и мечтало профессиональное сообщество.
Самые важные выводы, сделанные экспертами рекрутинговой компании Antal на …
20 января 2018 г. в Москве состоится уникальное событие – конференция-мастерская «Живая компания. Смыслы, целостность и прибыль как источники развития». Всего за один день команда руководителей компании сможет познакомиться с десятью практическими инструментами построения "живой компании"
«В отличие от любви, в бизнесе первое впечатление от …
Джош Берсин – не только один из самых уважаемых мировых HR-аналитиков и авторитетный прогнозист, но еще и большой оптимист. В своей статье он называет сферу HR технологий инновационной, невероятно интересной, ориентированной на благо сотрудников, представляет краткое саммари исследования «HR Technology Disruptions for 2018» и дает рекомендации HR-профессионалам.
Тренды опираются на новую парадигму обучения — учиться всю …
Обзор конференции HR Tech World 2017 (24-25 октября, Амстердам) …
Есть одна хитрость, о существовании которой многие просто не …
Josh Bersin, Глава и учредитель Bersin by Deloitte , занимающийся аналитикой, исследованиями и разработкой инструментов, которые работодатели используют как основу для ежедневного принятия решений, о десяти больших изменениях в сфере HR. В этом году изменения ускоряются как никогда
Всё чаще раздаются недовольные возгласы со стороны руководителей: «Работать невозможно! Сотрудники не включаются в процесс»....
Американский журнал Forbes опубликовал рейтинг 500 лучших компаний для …
Роботы, отнимающие рабочие места у людей – это уже …
Целевая аудитория: руководители и управленцы предприятий Республики Беларусь, …
18 – 20 сентября в Москве состоялось крупнейшее в …
Фасилитации в Беларуси – большую дорогу! Каждый управленец еще в этом году сможет пополнить свой багаж инструментами фасилитации, и уже в следующий год вступить с новыми идеями, смыслами и вовлеченными командами.
26 – 27 октября 2017 года Москва | Event-холл …
Более 40 ключевых трендов, которые уже сегодня изменяют мировой бизнес до неузнаваемости, разберут на конференции «Тренды бизнес-коммуникаций 2018» эксперты в сферах менеджмента, продаж, PR и маркетинга, а также digital. Конференция состоится 3 ноября в конференц-зале Renaissance Minsk Hotel.
Когда Личный Бренд Эксперта сильный - не надо доказывать "с нуля", что ты можешь, обычно люди сами тебя ищут, особенно когда уже были дорогостоящие ошибки с псевдоэспертами.
Причиной катастрофического падения продаж в отделении по страхованию жизни American Express, как выяснила команда экспертов, являются эмоции - потенциальных покупателей и финансовых консультантов. American Express была первой компанией, запустившей программу обучения эмоциональной компетентности для своих сотрудников, после прохождения которой практически 90% консультантов повысили эффективность своей работы.
Мастер-класс одного из самых влиятельных HR-менеджеров России состоится …
Наша основная цель – познакомить Вас с лучшими кейсами, технологиями и концепциями в сфере построения сервиса, управления позитивным покупательским опытом и развитием отношений с Клиентами.
Сегодня про эмоциональный интеллект не говорит разве что ленивый. При этом мнения разделились на два лагеря: сторонники одной точки зрения считают, что эмоциональный интеллект - очередная "мода" и недооценивают роль и влияние EI на показатели бизнеса. Сторонники другого мнения видят в эмоциональном интеллекте едва ли не "волшебную таблетку". Истина, как обычно, находится посередине.
Именно так называется мотивационный пакет для лучших специалистов “Сургутнефтегаза”, …
В 18-й раз вы сможете увидеть и оценить состояние …