Когда сотрудника назначают руководителем, предполагается, что вместе с должностью и полномочиями, он приобретает новый взгляд на вещи и соответствующие навыки.
По сути такой сотрудник может еще долго оставаться подчиненным
Помочь таким специалистам не потерять веру в себя, а эффективно и быстро подняться, перейти на ступеньку руководителя, сможет данная программа
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Сотрудники из кадрового резерва на руководящие должности,
Руководители через 1-3 месяца после назначения
Что будем делать?
Формировать
правильные установки (от исполнителя к руководителю)
Изменять
ролевые отношения (от коллеги к руководителю)
Развивать
базовые навыки управления
СОДЕРЖАНИЕ:
РОЛЬ И ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ
В чем заключается работа руководителя?
В чем заключается специфика управленческой ответственности?
Что входит в пирамиду управленческих компетенций?
Что отличает эффективного руководителя от неэффективного?
Каковы типичные ошибки начинающего руководителя?
В чем заключается специфика управления человеческими ресурсами?
ПОСТРОЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ
Какие есть модели отношений с подчиненными?
Как подобрать правильный стиль управления?
Как выстроить отношения с вышестоящим руководителем?
Как выстроить отношения со смежными подразделениями?
БАЗОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Постановка задач:
что учитывать при распределении задач?
что значит четко ставить задачи?
как проверить, что сотрудник понял задачу?
Типичные ошибки при делегировании.
Контроль:
что учитывать при планировании контроля?
как выбрать правильную форму контроля?
каковы варианты периодичности контроля?
какие действия необходимо выполнить по итогам контроля?
каковы типичные ошибки в реализации контроля?
Обратная связь:
какие эффекты обеспечивает обратная связь?
каковы типичные ошибки?
каковы правила обратной связи?
какие цели обеспечивает обратная связь?
Как поощрить сотрудника словом?
РЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
Что такое конфликт?
Каковы источники конфликтов?
Что является предпосылками к конфликту на личностном и организационном уровне?
Какие задачи решает руководитель в конфликтной ситуации?
Как различается поведение сотрудников в конфликте и как этим управлять?
Как выбрать стратегию разрешения конфликта?
Каков алгоритм решения конфликта?
Чем это поможет вам и вашей компании?
Если вы хотите, чтобы мышление руководителей изменилось и… соответствовало их должности, чтобы они защищали интересы компании – позаботьтесь о том, чтобы революция произошла в их сознании как можно быстрее.
По окончании семинара участникам выдается сертификат и справка об обучении государственного образца.
