Почему человек становится токсичным и как с ним работать?

Научитесь минимизировать негативное влияние токсичных сотрудников на атмосферу в команде и на бизнес-процессы компании

Узнайте на данном тренинге.

Цель курса

• снизить уровень негативного влияния токсичных сотрудников
• научиться работать с токсичным руководителем
• переключиться с негатива на конструктив

Для кого курс:

• Владельцы компаний и топ-менеджеры
• Руководители подразделений компании

Содержание программы

Содержание информационной части:

• По каким причинам люди проявляют токсичное поведение?
• Признаки токсичности. Самооценка.
• Что делать, если тебя обвиняют в токсичности
• Что помогает переключиться с негатива на конструктив?
• Как реагировать на токсичное поведение со стороны коллеги?
• Как работать с токсичным руководителем?
• Нестандартные приемы работы с токсичным поведением.
• Как заметить признаки токсичности на этапе найма?

Практические задания:

• Работа с кейсами «Критик», «Нытик», «Циник», «Истерик», «Общий враг».
• Деловая игра «Переговоры с сотрудником, который всегда недоволен»
• Мозговой штурм «Методы реагирования на токсичное поведение».

В итоге вы получите:

• Конкретные инструменты регулирования поведения токсичных сотрудников.
• Инструменты оценки риска токсичного поведения на этапе найма.

Что выдается по окончании обучения?

• Cертификат Бизнес-школы “Здесь и Сейчас”
• Сертификат об обучении государственного образца