Учебно-консультационное унитарное предприятие Белорусской торгово-промышленной палаты «ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ» приглашает принять участие в семинаре-практикуме, на котором вы освоите методы сегментирования в методологии, подходящие для составления CJM, поймете процесс работы с CJM и Blue Print для проектирования В2В и В2С услуг и других взаимодействий с потребителями.
