PROдвинутый маркетинг

Готовы сделать карьерный рывок и стать руководителем отдела маркетинга?

Работа в тактике даёт опыт, но не даёт роста. Чтобы перейти в управленческую роль, нужно мыслить стратегически, уметь управлять бюджетами, процессами, командой и показывать бизнес-результаты.
Программа «PROдвинутый маркетинг» даст всё необходимое, чтобы сделать этот переход: реальные кейсы, работа над своей стратегией и защита проекта перед экспертами.

Выбор за вами — остаться “маркетологом-оператором” или стать лидером, который влияет на бизнес.

На курсе вы узнаете как:

• Выстроить систему маркетинга в компании с нуля или перезапустить существующую
• Связывать маркетинговые активности с продажами, говорить на языке бизнеса и финансов
• Уверенно работать с метриками: анализировать ROI, объяснять, что сработало и почему
• Структурировать процессы и внедрять автоматизацию, чтобы команда работала эффективно и прозрачно
• Управлять людьми, распределять задачи и выстраивать приоритеты

Для кого курс

Маркетологи
работающие в компаниях и маркетологи-фрилансеры, желающие подняться на ступень выше

Руководители
отдела маркетинга до 1 года в должности

Содержание программы

1. Стратегический маркетинг и планирование

Цель: помочь участнику выстроить маркетинг, опираясь на цели бизнеса, а не тактические задачи.

• Маркетинг и стратегические приоритеты компании.
• Методика декомпозиции бизнес-целей в маркетинговую стратегию.
• Структура стратегического плана: анализ внешней и внутренней среды, сегменты, задачи, каналы, ключевые метрики.
• Сценарии и приоритеты: работа в условиях ограниченных ресурсов.

Практика:

• Разработка стратегического маркетингового плана на базе своей компании.
• Аудит текущих активностей на соответствие бизнес-целям.

Модуль ведет: Алексей Дунаевский

2. Исследования и анализ

Цель: дать участнику уверенность в принятии решений на основе данных.

• Типы данных, необходимых маркетологу-руководителю
• Подходы к исследованию клиентов и сегментов
• Методы сбора: аналитика, интервью, опросы, внутренние данные.
• Возможности использования AI в исследованиях
• Метрики, важные для бизнес-решений
• Интерпретация и визуализация результатов для стратегических сессий и управленческих презентаций.

Практика:

• Разработка мини-исследования для своей компании.
• Интерпретация ключевых метрик и выводы для бизнеса.
• Структуризация отчета, понятного для топ-менеджмента.

Модуль ведет: Эдуард Чурлей

3. Customer Journey Map (Карта клиентского пути)

Цель: помочь участнику выстроить целостное и измеримое клиентское путешествие, выявить болевые точки, повысить качество опыта и обеспечить бизнес-результат на каждом этапе пути клиента.

• Этапы клиентского пути и бизнес-логика влияния на метрики
• Методика построения CJM: сегмент → этап → поведение → эмоции → действия → данные
• Инструменты анализа клиентского поведения: аналитика, отзывы, интервью, триггеры, данные из CRM
• Выявление болевых точек и точек разрыва. Шаблон диагностики и приоритизация улучшений
• CJM = рычаг вовлеченности, удержания и повторных продаж
• Метрики эффективности CJM: выбор, установка и мониторинг
• Перевод карты в план действий
• CJM как управленческий инструмент: контроль, презентация, внедрение в отдел и отчетность

Практика:

• Создание карты клиентского пути на основе своей компании или проекта.
• Анализ болевых точек и предложение конкретных улучшений.
• Разработка плана оптимизации пути клиента с набором метрик для контроля.

Модуль ведет: Эллина Дашук

4. Маркетинг-менеджмент (управление и финансы)

Цель: показать, как маркетинг становится бизнес-функцией, а не «расходной статьей».

• Маркетинг, за который не стыдно: роли, зоны ответственности, место в оргструктуре.
• Дружить, нельзя воевать. Взаимодействие маркетинга, продаж и продуктовых команд.
• Монетизация и юнит-экономика: как бизнесу не вылететь в трубу
• Как сказать многое, ничего не говоря: обзор ценовых стратегий
• Как правильно просить деньги: планирование и защита маркетинговых бюджетов.
• Маркетинговые метрики: ROMI, ROI, LTV, CAC и прочие полезные и не очень акронимы

Практика:

• Работа с юнит-экономикой и простыми финансовыми моделями.
• Расчет и обоснование маркетингового бюджета.
• Разбор типичных ошибок при защите бюджетов.

Модуль ведет: Роман Сельчёнок

5. Менеджмент (люди)

Цель: научить участника управлять командой, создавать структуру и культуру в отделе маркетинга.

• Как собрать и структурировать команду маркетинга.
• Делегирование, контроль, обратная связь, зоны ответственности.
• KPI и мотивация сотрудников.
• Работа с подрядчиками и внутренними стейкхолдерами.
• Коммуникация с руководством: как презентовать, когда слушают.
• Позиционирование себя в роли управленца.

Практика:

• Создание структуры команды под бизнес-задачи.
• Разработка системы мотивации и зоны ответственности.

Модуль ведет: Мария Канасевич

6. Защита маркетинговой стратегии отдела

Цель: научить маркетолога защищать свои идеи, бюджеты и решения на уровне топов.

В рамках финального блока слушатель должен защитить маркетинговую стратегию отдела с полным управленческим обоснованием, основанный на данных своей компании или проекте:

1. Стратегическое позиционирование маркетинга в компании:

• Цели маркетинга, вытекающие из целей бизнеса
• Декомпозиция задач и ключевые приоритеты

2. Обоснование решений на основе данных и исследований:

• Использование пользовательских, продуктовых, рыночных и финансовых метрик
• Результаты мини-исследования или аналитического блока
• Выводы, влияющие на стратегию, бюджет и план действий

3. Customer Journey Map (CJM) как инструмент повышения эффективности:

• Ключевые этапы пути клиента
• Проблемные зоны и точки роста
• План оптимизации CJM и ключевые метрики

4. Финансовое обоснование стратегии:

• Структура маркетингового бюджета
• Расчеты эффективности: ROMI, ROI, LTV, CAC
• Аргументация затрат и ожидаемых результатов для бизнеса

5. Командная модель и процессы управления отделом:

• Структура команды и зоны ответственности
• Основные процессы: планирование, делегирование, контроль
• Подход к KPI и мотивации

Формат защиты:

• Презентация управленческой маркетинговой стратегии (до 15 минут)
• Ответы на вопросы «собственника» и экспертов (до 10 минут)
• Обратная связь от преподавателей и группы

Финальное задание — это модель вашей управленческой роли, основанная на данных, стратегическом мышлении, процессе и коммуникации.

Вы не просто презентуете маркетинг — вы демонстрируете, как управляете им как бизнес-функцией.

Модуль ведет: Алексей Дунаевский

Преимущества курса

1. Формирует комплексное понимание управления маркетингом как бизнес-функцией
2. Реальные кейсы и практика от действующих руководителей маркетинга и бизнес-практиков
3. Финальный результат обучения – защита собственной маркетинговой стратегии с полным бизнес-обоснованием
4. Обучает маркетологов думать и действовать как управленцы, связывая свою работу с бизнесом, командой, цифрами и стратегией (а не просто “инструментам маркетинга”)

Что вы получите в результате обучения:

• Разберётесь в роли руководителя отдела маркетинга и получите системное понимание его зоны ответственности в бизнесе.
• Сможете связывать маркетинговые активности с продажами, говорить на языке бизнеса и финансов.
• Будете уверенно работать с метриками: анализировать ROI, объяснять, что сработало и почему.
• Сможете структурировать процессы и внедрять автоматизацию, чтобы команда работала эффективно и прозрачно.
• Поймете как управлять людьми, распределять задачи и выстраивать приоритеты.
• Станете игроком, которого уважают в бизнесе и к чьему мнению прислушиваются.
• Перейдете от реакции к стратегии: не «делаю маркетинг», а управляю им.

Что получит компания в результате обучения:

• Подготовленного внутреннего кандидата на позицию руководителя отдела маркетинга, что сократит затраты на внешний подбор и ускорит адаптацию
• Усилит стратегическое управление маркетингом за счёт системного подхода к планированию, аналитике, бюджету и связке маркетинга с продажами
• Управленца, способного самостоятельно строить команду, выстраивать процессы и повышать производительность отдела без необходимости постоянного внешнего контроля

Что выдается по окончании обучения?

— Свидетельство о повышении квалификации установленного образца
— Сертификат Бизнес-школы “Здесь и Сейчас”