Цель курса:
познакомиться с инструментами управления HR-проектами
Задачи, которые решает курс:
- определение отличий HR-проектов от остальных,
- познакомиться с ИТ-языком,
- сформировать библиотеку лучших практик администрирования ИТ-проектов в рамках HR-стратегии для не ИТ-специалиста
Для кого:
- руководители проектов,
- руководители HR-служб,
- HR-специалисты,
- руководители трансформационных проектов в компании
Что участники получают в результате:
- библиотеку инструментов для управления HR-проектами.
Что участники смогут после окончания курса:
управлять проектами в области HR, организационных изменений
Что получает компания в результате обучения своих сотрудников:
специалистов, способных управлять HR-проектами и довести их до конца
До начала курса
пройдут бесплатные открытые уроки, чтобы познакомиться с курсом и преподавателем
– 13 марта (10:00 по мск) и 20 марта (10:00 по мск)
Старт обучения первого потока:
10 апреля 2021 года (суббота в 10:00)
Занятия будут проходить в формате онлайн-вебинаров на площадке Zoom.
Длительность уроков составит 1.5-2 часа.
Расписание модулей
1 модуль – 10.04 в 10:00 (сб)
2 модуль – 17.04 в 10:00 (сб)
3 модуль – 28.04 в 20:00 (ср)
4 модуль – 09.05 в 10:00 (сб)
5 модуль – 15.05 в 10:00 (сб)
Преподаватель курса
Ирина Шишкина
Преподаватель MBA (Операционный и проектный менеджмент)Консультант по внедрению проектного управления (Lean, Scrum, PMBoK)Преподаватель в Moscow Business School, SRC
- Автор системы оценки персонала на базе матрицы компетенций по 18 специальностям
- ASSESSMENT MATRIX (Матрица компетенций)
- Спикер конференций по темам: agile в управлении проектами и процессами, внедрение геймификации в управление и оценку персонала поколения Y, управление проектами (жесткие и гибкие методологии), взаимодействие с поколениями X,Y,Z, обучение и развитие персонала, эмоциональный интеллект, управление потенциалом руководителя.
- Автор 500 000 зн. для: «Коммерческий директор», Executive.ru, hr-tv.ru, hr-portal.ru, blog.zarplata.ru, uprav.ru, rjob.ru, hrm.ru, dp.ru; Радио baltika.fm; 1tv.ru; печатное издание «Управление сбытом»
- Автор книг: «Осознаться в толпе: марафон по ценностям», «9 с половиной недель в черепной коробке. Развитие профессиональных компетенций», «Self-management в кризис». «HR-хаки: управление, оценка, развитие»
- Автор подходов управления командами
- «КСУМ: корпоративная система управления мышлением»; 4Apa-Matrix; классификация корпоративного скепсиса
Программа
Открытые уроки
Урок 1. Введение в дисциплину. Жизненный цикл HR-проектов
Особенности жизненных циклов сегодня в условиях изменений
- Жизненный цикл проекта. Итеративный, инкрементный, адаптивный жизненные циклы. Отличия и особенности.
- Как можно объединять различные типы жизненных циклов учитывая особенности мышления руководителей?
- Новые особенности HR-проектов при максимальной удаленности команд
Выбор методологии управления проектами
- Управление проектами: обзор гибких подходов к управлению HR-проектами (PMBoK, Scrum, Kanban, Lean).
- Как правильно выбрать методологию управления?
- Домашнее задание: анализ жизненного цикла проектов участников и выбор методологии управления проектами
Урок 2. Управление и внутренние коммуникации
- Функционал администратора HR-проектов. Что такое проект? В чем особенность HR-проектов?
- Глоссарий HR-проектов. Модель компетенций руководителя HR-проектов
- Практикум: участники разрабатывают модель руководителя HR-проектов во время вебинара
- Руководитель HR-проектов и роль Agile-коуча: как организовать коммуникации внутри команды и между всеми стейкхолдерами проекта? Организация и модерация встреч, протоколирование, повестки, ритм совещаний. Организация и модерация митапов.
- Работа с ИС и приложениями для управления внутренними коммуникациями: CRM, Bitrix24, Trello; Whatsapp, телеграм. Организация коммуникаций: Мозговой штурм, Дизайн-мышление, Storytelling, Мировое кафе.
- Домашнее задание: участники оценивают себя по модели компетенций.
ОСНОВНОЙ КУРС
Урок 1. Планирование работ
- Постановка целей по SMART. Декомпозиция целей. Построение иерархической структуры работ. Определение последовательности операций
- Практикум: разработка календарного плана проекта (на примере кейсов участников). Особенности планирования HR-проектов
- Домашнее задание: разработка календарного плана проекта изменений
Урок 2. Мониторинг и контроль
- Как эффективно управлять проектом и минимизировать риски срыва сроков: определение метрик и целевых показателей
- Практикум: разработка системы метрик на примере проекта участников
- Как контролировать выполнение задач: принципы обратной связи, определение регламента процесса мониторинга
- Визуальный менеджмент: разработка проектных досок
- Домашнее задание: разработка и внедрение доски в управление проектом
Урок 3. Документационное обеспечение проекта
- Устав проекта. Обязательная и «лишняя» информация.
- Пользовательские истории. Что имеют в виду ИТ-специалисты, когда задают нам странные вопросы?
- Техническое задание. Сложности при формировании ТЗ.
- Практикум: анализ заинтересованных сторон действующих проектов участников
- Отчет: «Управление проектом на одной странице».
- Домашнее задание: заполнение отчета по проектам участников
Урок 4. Управление изменениями. Сопротивление членов команды и смежных подразделений
- Основные ошибки при внедрении изменений. Особенности трансформационных ИТ-проектов. Особенности проектов автоматизации процессов
- Библиотека лучших практик повышения вовлеченности персонала (проектной группы, смежных подразделений) в проекты изменений
- Виды и причины сопротивления сотрудников. Корпоративный скепсис
- Домашнее задание: разработка мероприятий по предупреждению сопротивлений
Урок 5. Управление изменениями. Формирование эффективного сообщения об изменениях
- Принципы формирования эффективного сообщения об изменениях: Пирамида Минто, Storytelling
- Обзор инструментов фасилитации и модерации при информировании об изменениях
- Домашнее задание: разработка сообщения об изменениях