От стиля управления зависит мотивация сотрудников, производственные показатели и даже текучесть кадров. Решетка Блейка–Моутон – это удобный инструмент для анализа управленческого стиля, который поможет компаниям понять, насколько их руководители сбалансированы между заботой о сотрудниках и фокусом на результатах.
В чем суть метода?
Этот инструмент разработали американские психологи Роберт Блейк и Джейн Моутон в 1960-х годах. Они предложили систему координат, где по оси X измеряется забота о производстве, а по оси Y – забота о людях. В зависимости от баланса между этими параметрами можно выделить пять основных стилей управления.
Основные стили управления по Блейку и Моутон
1. Потерянное управление (1:1)
Руководитель устраняется от дел, не берет на себя ответственность и не вмешивается в работу сотрудников.
Последствия: хаос, конфликты, низкая мотивация, плохие показатели.
Как исправить: полная реорганизация, замена руководителя или его обучение.
2. “Загородный клуб” (1:9)
Комфортная атмосфера и теплые отношения в коллективе ставятся выше производственных задач.
Последствия: низкая дисциплина, снижение эффективности работы.
Как исправить: внедрение четкой системы задач и контроля, привязка мотивации к результатам.
3. Жесткий руководитель (9:1)
Фокус исключительно на результате: строгая дисциплина, минимальная забота о людях.
Последствия: быстрые результаты, но высокая текучесть кадров.
Как исправить: баланс между контролем и доверием, внедрение системы нематериальной мотивации.
4. Командный стиль (9:9)
Руководитель вовлекает сотрудников в принятие решений, создает среду для творчества и самореализации.
Последствия: высокая мотивация, минимальная текучесть, стабильный рост показателей.
Как поддерживать: развитие корпоративной культуры, инвестиции в обучение сотрудников.
5. Компромиссный стиль (5:5)
Руководитель балансирует между заботой о людях и производственными показателями, но без амбициозных целей.
Последствия: стабильность, но без прорывов, сотрудники не особо держатся за свои места.
Как исправить: поощрение инициативы, создание системы роста для сотрудников.
Как определить стиль управления в компании?
Чек-лист диагностики управленческого стиля
1. Провести тест по решетке Блейка–Моутон. Опросник для тестирования можете найти ниже.
Как пользоваться тестом:
Сложите баллы в первой колонке («Забота о людях») и умножьте на 0,2. Округлите до целого – это значение по оси Y.
Аналогично рассчитайте баллы для второй колонки («Забота о производстве») – это значение по оси X.
Полученные координаты определяют стиль управления.
2. Сравнить показатели отделов с разными стилями управления.
3. Провести оценку 360 градусов.
Что делать, если стиль управления мешает работе?
- Определить проблему. Какой параметр страдает – люди или производство?
- Обсудить ситуацию с руководителем. Показать объективные данные, а не критику.
- Разработать план изменений. Например, дать больше автономии или ввести систему контроля KPI.
- Оценить изменения через 3-6 месяцев. Провести повторное тестирование и анализ эффективности.
Понимание своего положения на этой шкале поможет руководителям улучшить рабочие процессы, снизить текучесть кадров и повысить эффективность команды. Грамотный баланс между заботой о людях и ориентацией на результат позволит создать сильную корпоративную культуру и добиться высоких показателей.
Источник: Конференция HUMAN
vc.ru