Что отличает великого лидера от рядового менеджера и тем более плохого управленца?
Часто на этот вопрос отвечают что-то вроде: «его/её способность принимать эффективные решения»; «его/её личностные качества, такие как сдержанность, эмпатия и искренность»; или «его/её действия или поведение». И этот список можно продолжать бесконечно.
И все эти ответы, по сути, верны. Их подтверждают многолетние исследования лидерства. Но поскольку они были детально рассмотрен учеными, немногие практики выходят за рамки этих ответов.
Есть один элемент, который влияет на принятие решений лидерами, их качества и действия, и это то, о чем практически никто не говорит. Тем не менее, если бы мы лучше поняли этот элемент и его потенциал, мы могли бы улучшить наши решения, качества и действия. Чтобы углубиться в этот вопрос, запишите ассоциации, которые приходят вам в голову при прочтении следующего списка слов:
- Вызов и отказ
- Разногласия
- Риск
- Неэффективный сотрудник
Лидеры воспринимают каждую из этих ситуаций по-разному. Некоторые видят вызов и неудачу как вещи, которых следует избегать, но другие видят в них возможности научиться новому и вырасти. Некоторые рассматривают разногласия как угрозу, но другие видят в них возможность прокачать свое мышление. Некоторые считают, что стоит избегать риска, но другие видят его необходимой составляющей успеха. Некоторые считают, неэффективных сотрудников большим минусом, а другие видят в них возможность для улучшения атмосферы и создания корпоративной культуры, способствующей успешному развитию.
Кто из этих лидеров будет принимать более подходящие решения, обладать большим количеством позитивных качеств и осуществлять эффективные шаги? Кого бы вы предпочли?
Что отличает великого лидера от рядового руководителя и тем более плохого управленца? Попросту говоря, это то, как они видят окружающий мир. То есть- это их мышление.
Психологи Алия Крум, Питер Саловей и Шон Акор определяют тип мышления как ментальные объектив, сквозь который люди воспринимают информацию, формируют свой способ усвоения опыта и действуют соответствующим образом.
Существует четыре типа мышления, характеризующих принятие руководством решений, их качества и действия. Все они связаны с тем, как лидеры воспринимают проблемы и провалы, разногласия, риск и неэффективность сотрудников. Они разделены на пары с отрицательными положительным вариантами, и чем более позитивный образ мышления у человека, тем более эффективным лидером он или она будет.
1. Мышление роста и мышление постоянства
Человек с мышлением роста убежден, что он может развить свои таланты, способности и интеллект и что другие могут сделать то же самое. Это в корне отличает его от человека с мышлением постоянства, верящего в то, что все это изменить нельзя.
Руководители со вторым типом мышления во главу угла ставят свой образ и авторитет. Они не верят, что они могут измениться, поэтому важно, чтобы их считали человеком, обладающего исключительным талантом, выдающимися способностями и интеллектом. Как следствие, они стремятся избежать проблем и неудач.
Лидеры с мышлением роста верят, что могут развить свои таланты, способности и интеллект, и они не обеспокоены тем, какое впечатление производят. Их приоритет – учиться и расти, а их мышление позволяет им видеть проблемы и неудачи как возможности для развития. Таким образом, они идут навстречу трудностям, а не избегают их.
2. Открытый и закрытый типы мышления
Лидеры с первым типом мышления открыты для идей других и готовы серьезно относиться к этим идеям, признавая, что они сами могут ошибаться. Человек с закрытым мышлением не воспринимает идеи других и считает, что он или она почти всегда прав(а).
Как пишет Шейн Парриш, бизнес-инвестор и популярный блоггер, «люди с замкнутым мышлением никогда не подумают, что они могут поступать ограниченно. А их кажущаяся открытость представляет реальный риск».
Опять же, закрытый и открытый типы мышления побуждают лидеров видеть вещи по-разному. В частности, лидеры с закрытым мышлением сосредоточены на том, чтобы быть правым и считаться таковым. И из-за этого они чувствуют себя некомфортно в условиях неопределенности. Если они ищут идеи извне, то они признают только те идеи, которые подтверждают их точку зрения, поскольку видят угрозу в несхожих взглядах.
С другой стороны, лидеры с открытым мышлением сосредоточены на поиске истины, даже если в результате они узнают, что ошибаются. Они более свободно чувствуют себя в условиях неопределенности, они ищут новые перспективы и видят в разногласиях возможности для самосовершенствования.
3. Упреждающее мышление и мышление, ориентированное на развитие
Лидеры,сконцентрированные на развитии,делают упор на победу и выигрыш, в то время как лидеры, обеспокоенные предупреждением негативных ситуаций, сосредоточены на том, чтобы избежать проблем.
Лидеры с упреждающим мышлением в первую очередь беспокоятся о том, чтобы их корабль не утонул. Таким образом, они сосредоточены на предотвращении проблем, не идут на риск и всеми силами стараются сохранить текущее положение дел. Лидеры с противоположным мышлением ориентированы на то, что действительно важно: достижение конкретной цели. Таким образом, они предвосхищают проблемы, открыты для риска (полагая, что без риска нельзя добиться успеха) и стремятся идти вперед, чем поддерживать статус-кво.
Разница между этими двумя типами мышления состоит в том, что лидеры с упреждающим мышлением, влекомые ветрами и бурными течениями, в конечном итоге попадают в произвольный пункт назначения, на выбор которого они никак не могли повлиять. Лидеры, ориентированные на развитие, готовы противостоять ветрам и течениям, чтобы оказаться там, где они хотят быть.
4. Мышление, ориентированное внутрь и мышление, ориентированное вовне
Лидеры с внутренним мышлением рассматривают своих сотрудников, как объекты контроля. Лидеры с внешним мышлением видят в них ценных партнеров.
Лидеры с внутренним мышлением ощущают свое превосходство и воспринимают других людей как инструмент для реализации своих идей. Таким образом, когда сотрудник работает неэффективно, его замена видится наилучшим решением. Когда лидеры ориентированы вовне, они считают себя равными своим сотрудникам, и признают, что в чем-то даже могут им уступать. Таким образом, когда работник неэффективен, они стремятся понять, что мешает ему работать на более высоком уровне. Они готовы спросить себя: «Какой я лидер, если глаза работников не горят?»
Что отличает великого лидера от рядового менеджера и тем более плохого управленца? Это элемент, о котором почти никто не говорит – их тип мышления – который можно использовать для эффективного развития лидеров.
Перевод: Алина Фалинская, тренинговый портал Аспект
Источник: trainingindustry.com
