Академия экспорта. Модуль 3. Маркетинговые исследования – информационный фундамент для экспортера

Для кого:

Для руководителей предприятий и собственников бизнеса, руководителей и специалистов отделов маркетинга, продаж, рекламы, маркетинга и внешнеэкономических служб

Преподаватель:

Эдуард Чурлей – бизнес-тренер, консультант, эксперт в области маркетинговых исследований, маркетингового аудита и анализа, кандидат экономических наук, доцент

ПРОГРАММА

Стратегический маркетинговый аудит (выход на международный рынок):

• проведение маркетингового аудита
• компании-экспортера;
• аудит внутренней среды: продукт, цены, операционные возможности, бренд;
• аудит конкурентной среды: идентификация ключевых игроков, анализ их сильных и слабых сторон;
• аудит внешней среды: анализ страны-цели (PESTEL-анализ)

Маркетинговые исследования международных рынков:

• источники информации для экспортных исследований: от открытых (базы данных, отчеты) до кабинетных и полевых исследований;
• сегментация рынка и выбор целевых сегментов
• в другой стране, построение гипотез о потребителе;
• методы исследования поведения, потребностей и «боли» иностранного B2B и B2C-потребителя

Ключевые маркетинговые метрики (KPI):

• отслеживание эффективности экспортного маркетинга

Анализ трендов и построение устойчивого экспортного предложения:

• глобальные макротренды, влияющие
• на международную торговлю;
• как адаптировать продукт и месседж под тренды конкретного рынка;
• построение Уникального Торгового Предложения (УТП) для международной аудитории

Управление лояльностью и удовлетворенностью международных клиентов:

• почему NPS (Индекс лояльности) и CSAT (Индекс удовлетворенности) критически важны для экспортёра;
• методы измерения лояльности на удалённых рынках, специфика работы с репутацией в разных культурах

Построение и реорганизация отдела маркетинга

• для экспортной деятельности:
• модели организации маркетинговой функции для экспорта;
• выстраивание взаимодействия между отделом маркетинга и отделом продаж на экспорт

Организационная информация:

Дата: 21 ноября 2025 с 10.00 до 17.00
Адрес: г. Минск, ул. Коммунистическая, 11.
Контакты: +375 17 237 42 36, +375 29 118 08 70,
Стоимость: 360 BYN (НДС не взимается)
Скидки: Для членов БелТПП пакет “Премиум” скидка 50%
                   Для членов БелТПП пакет “Стандарт” скидка 10%