Адрес: г.Минск, ул.Коммунистическая, 11, к.211
Тел.: +375 17 290 72 77; +375 17 237 82 18; +375 29 118 08 70
Сайт: www.edubiz.by
КОГДА:
17 июля 2025 года (10:00 – 17:00)
ДЛЯ КОГО:
Обучающие курсы предназначены для руководителей предприятий и собственников бизнеса, руководителей и специалистов отделов продаж, рекламы, маркетинга, руководителей и специалистов внешнеэкономических служб.
ПРОГРАММА:
1. Деловые переговоры. Виды деловых переговоров. Подготовка к переговорам. Этапы деловых переговоров. Тактические приемы ведения сложных переговоров.
2. Коммуникация в переговорах. Основные каналы коммуникации в ходе переговоров. Барьеры в коммуникации. Межкультурный аспект в коммуникации. Особенности взаимодействия с разными ролями переговорщиков. Рекомендации для эффективных переговоров.
3. Манипуляции в переговорах и противостояние им. Манипулятивная ловушка «Коридор». Манипулятивная ловушка «Абстракции». Манипулятивная ловушка «Выбор без выбора». Техники противостояния манипуляциям в переговорах.
4. Коммуникативные техники. Техника «малого разговора» (Small Talk). Техника «ТАПОК». Техники «выравнивания напряжения» в переговорах. Типы вопросов в переговорах: специфика применения. Техники активного слушания: повторение, перефразирование, интерпретация. Техники «айкидо» в коммуникации.
По окончании обучения участникам выдается сертификат об обучении государственного образца.
КТО ВЕДЕТ:
Сергей Лабода, бизнес-консультант, MBA «Международный менеджмент», сертифицированный тренер в сфере образования взрослых по стандарту Curriculum GlobALE.
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:
г. Минск, ул. Коммунистическая, 11.
КОНТАКТЫ
+375 17 290 72 59,
+375 29 118 08 70
education5@edubiz.by, tatiana@cdo.by