Маркетинг в социальных сетях

Программа даст понимание того, как продвигать свой бизнес в социальных сетях в изменившихся условиях.

Цель курса по SMM продвижению

детально погрузить вас в основные задачи современного SMM-менеджера: настройку таргетированной рекламы, создание контента с нуля, работу с отзывами, работу с блогерами и т.д. Мы создали универсальную программу по SMM обучению, которая научит вас работать с социальными сетями на уровне стратега. В SMM есть куда расти!

Аудитория программы:

• SMM-специалисты.
• Интернет-маркетологи.
• Маркетологи и SMM-маркетологи, которые хотят совершенствовать свои навыки.
• Руководители маркетинга, которые хотят понимать работу SMM-специалиста для качественного управления.
• Бизнесмены, которые хотят эффективно продвигать свою компанию и продукты в социальных сетях.

Задачи профессионального SMM-специалиста намного шире, чем просто написание постов для социальных сетей, запуск вовлекающих активностей для роста аудитории и модерация сообществ. В основе курса — практика. Мы поможем отработать полученные знания на реальных задачах прямо во время обучения.

Содержание программы

Введение в SMM

• Что такое SMM и его роль в маркетинге
• Этапы построения стратегии в социальных сетях
• Обзор современных трендов в SMM

Платформы социальных сетей и их особенности

• Различия между основными платформами: Facebook, Instagram, VK, TikTok, YouTube, LinkedIn, Telegram
• Особенности белорусского сегмента SMM, распределение аудитории пользователей по социальным сетям
• Выбор платформы в зависимости от целевой аудитории
• Актуальные алгоритмы социальных сетей: что влияет на охваты и вовлеченность

Разработка SMM-стратегии

• Цели и задачи в SMM: KPI и метрики оценки эффективности продвижения
• Создание портрета целевой аудитории:
• Инструменты анализа аудитории
• Планирование контента:
• Типы контента (UGC, экспертный, развлекательный, обучающий…)
• Визуальная стратегия: подбор цветов, шрифтов, форматов
• Календарь контента и его оптимизация

Современные инструменты для создания контента

• Инструменты искусственного интеллекта:
• Генерация текстов (ChatGPT, Claude и др. ).
• Создание изображений и видео (MidJourney, DALL-E, Firefly).
• Видеоконтент: подходы к созданию, инструменты обработки (CapCut и др.)
• Планировщики контента и публикаций в социальных сетях

Практические задания

• Разработка контент-стратегии для выбранной платформы и направления бизнеса
• Создание одного текстового поста и визуального макета с использованием инструментов ИИ

Домашнее задание

• Разработка трех технических заданий (ТЗ) для разных подрядчиков: таргетолога, дизайнера, фотографа

Органический трафик и вовлеченность

• Работа с комментариями и обратной связью
• Секреты вовлечения: опросы, челленджи, интерактивы
• Коллаборации и партнерство с другими брендами и блогерами, инструменты аналитики блогеров, принятие решения о партнерстве, расчет ожидаемых результатов от интеграции

Таргетированная реклама в социальных сетях

• Настройка рекламных кампаний:
• Facebook Ads Manager, Вконтакте
• Типы таргетинга: Географический, поведенческий, демографический
• Lookalike аудитории и ретаргетинг
• Оптимизация рекламных кампаний: A/B тестирование и анализ результатов

Использование чат-ботов и автоматизации

• Чат-боты для социальных сетей, боты для Telegram
• Примеры успешного применения автоматизации

Работа с аналитикой

• Метрики эффективности в SMM: охваты, клики, вовлеченность, построение воронки конверсий
• Анализ данных
• Визуализация данных и составление отчетов. Примеры отчетов

Практические задания

• Обработка негативных отзывов бренда, оценка метрики NPS
• Изучение отзывов конкурентов
• Подготовка ТЗ для дизайнера по создание визуалов для рекламной кампании

Что необходимо для работы на курсе:

• Ноутбук.
• Доступы к социальным сетям (Инстаграм, Фейсбук, Вконтакте).
• Доступ к рекламному кабинету Фейсбук (желательно).

50% обучения составят практические задания, решение индивидуальных и групповых кейсов, работа в группах, детальный разбор маркетинговых задач («реальной жизни») участников, обмен опытом с коллегами по классу.

Документ об образовании

Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Сертификат об обучении государственного образца.