Участник лидерских программ по методике BARRON ADVENTURES.
Судья международной программы номинирования в индустрии контакт-центров «Хрустальная гарнитура».
Сфера научных интересов: лидерство, управленческие коммуникации, продажи и клиентинг.
Толкач Ирина
Руководитель школы продаж и клиентских отношений, член AMS ASSOCIATION.
