Сертифицированный Бизнес-тренер, Бизнес-Консультант, Сертифицированный консультант Hogan Assessment Systems, специалист в сфере кадрового консалтинга и построения системы продаж. Автор книги «Отжимать – это нормально. Как получать максимум от сотрудников».
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
- Рациональное распределение функциональных обязанностей между сотрудниками фирмы
- Разработка рабочего процесса и должностных инструкций для всей фирмы / отдела / должности
- Постановка работы отдела продаж «под ключ»
- Оценка персонала, в т.ч. с использованием инструментов Hogan Assessment
- Разработка и проведение бизнес-тренингов (организация работы и управление персоналом; подбор персонала; продажи; написание «продающих» текстов)
- Кадровое и организационное консультирование
Работает с первыми лицами компаний (собственниками и руководителями) – теми, кто в первую очередь заинтересован в сохранении рентабельности своего предприятия и создании эффективной системы работы самого главного – торгового – подразделения своего бизнеса.
ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее: Крымский гуманитарный университет, факультет педагогики и психологии. Специальность: «Учитель начальных классов» (диплом с отличием).
Дополнительное:
- Сертификационный курс «Бизнес-тренер».
- Сертификационный курс «Оценка персонала. Инструментарий Hogan Assessment».
- Сертификационные курсы «Практик-Мастер НЛП».
- Ряд тренингов и курсов по практической психологии, подбору, обучению, управлению персоналом.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
- Опыт личных продаж – 10 лет.
- Опыт разработки и проведения тренингов – 8 лет.
- Опыт реализации консалтинговых проектов – 5 лет.
Оксана искренне верит, что по-настоящему крепкий и конкурентный бизнес, который способен даже в тяжелые кризисные времена «оставаться на плаву» и удерживать минимальные затраты при максимальной отдаче, строится на 2-х базовых вещах:
- Правильно организованная технология работы (рабочий процесс);
- Правильно подобранный персонал, обученный работать по этой технологии.
Практика клиентов Оксаны Осадчук подтверждает, что разработанные ею решения позволяют:
- Искоренить работу «спустя рукава» и добиться максимальной отдачи от отдела продаж в целом и каждого его сотрудника в частности, своевременного и правильного выполнения работ в нужном объеме;
- Обрести больше свободного времени для решения первостепенных задач бизнеса и досуга;
- Существенно снизить расходы на зарплату и без потери качества работы нанимать более «дешевый» персонал;
- Забыть про сложный и долгий процесс обучения новичков и вводить их «в курс дела» всего за несколько дней;
- В целом добиться четкого функционирования бизнеса и достижения намеченных целей.
На данный момент в портфолио Оксаны присутствуют компании из Украины, России и иных стран СНГ, ведущие свою деятельность в таких сферах, как дистрибуция продуктов питания, оптовая продажа непродовольственных товаров, реклама и информационный бизнес, услуги в сегменте B2B, продажа мелкосерийного высокотехнологичного оборудования и сырья, реализация товаров и услуг для населения и проч. Многие из них являются постоянными клиентами и сотрудничают в рамках абонентского обслуживания.
Реализованные проекты за 4 года:
Event-агентство – Организационное консультирование, распределение функциональных обязанностей и разработка должностных инструкций для сотрудников агентства.
Международная металлургическая группа – участие в Assessment Center для ТОП-менеджмента казахстанского филиала с использованием инструментов оценки Hogan Assessment.
Крупный туристический оператор – оценка торгового персонала с помощью инструментов оценки Hogan Assessment.
Дистрибуторская компания (продукты питания, бакалейная группа) – Разработка пакета документов для постановки работы отдела продаж (технология подбора торгового персонала; инструкция по работе торгового агента и стандарты визита; система отчетности и схема з/п для торгового агента).
Дистрибуторская компания (товары для детей) – Разработка пакета документов для постановки работы отдела продаж (инструкция по работе торгового агента и стандарты визита; система отчетности).
Дизайн-ателье (разработка и производство полиграфической продукции) – Разработка пакета документов и постановка работы отдела продаж (разработка технологии подбора торгового персонала и закрытие актуальных торговых вакансий компании; разработка технологии обучения новых сотрудников; разработка инструкции по работе менеджера по продажам и системы отчетности), разработка функциональных обязанностей для заведующего складом.
Сеть мебельных салонов – Разработка пакета документов для постановки работы отдела продаж (технология подбора торгового персонала; инструкция по работе продавца-консультанта; технология обучения новых продавцов-консультантов).
Дистрибуторско-производственная компания (товары медицинского назначения) – Разработка пакета документов и постановка работы отдела продаж (закрытие актуальных торговых вакансий компании; разработка технологии обучения новых сотрудников; разработка инструкции по работе менеджера по продажам и системы отчетности).
Фабрика женского белья – Разработка пакета документов для постановки работы отдела продаж (инструкция по работе торгового агента и стандарты визита; система отчетности и схема з/п для торгового агента).
Компания по продаже сантехнических товаров – Разработка пакета документов и постановка работы отдела продаж (разработка технологии подбора торгового персонала и закрытие актуальных торговых вакансий компании; разработка технологии обучения новых сотрудников; разработка инструкции по работе продавца-консультанта; разработка системы отчетности и схемы з/п для продавца-консультанта).
Сеть детских супермаркетов – Разработка пакета документов и постановка работы отдела продаж (закрытие актуальных торговых вакансий компании; разработка инструкции по работе продавца-консультанта; разработка схемы з/п для продавца-консультанта; обучение торгового персонала).
А также десятки иных реализованных проектов и проведенных тренингов.
