Управление показателями эффективности магазина

Даже в самой неопределенной ситуации цифры и показатели – это то, на что руководитель магазина всегда сможет опереться. Особенно если он умеет выжать максимум из возможного.

Именно на это сфокусирована данная онлайн-программа.

Цель 

• Систематизировать знания по управлению основными показателями магазина
• Понять, как измерять и управлять эффективностью работы магазина
• Найти новые для себя рычаги и способы влияния на эффективность магазина в условиях турбулентности

Для кого

• Директоров
  Топ-менеджеры магазинов
• Руководителей
  Руководители малого и среднего сетевого ритейла
• Других сотрудников
  Сотрудники, отвечающие за эффективность работы магазинов.

Содержание программы

Блок 1

• Пирамида основных показателей розницы.
• Методы управления показателями и зоны их влияния на общий результат.
• Оптимальный набор показателей для конкретного магазина
• Зависимость показателей в условиях неопределенности
• Практика управления показателями (Что делать, если…?).
• Особенности применения показателей в системах стимулирования (мотивации)

Блок 2

• Как посчитать эффективность управления магазином
• Основные рычаги влияния на эффективность управления магазином
• Как грамотно экономить на персонале. 3 шага к сокращению ФОТ – не в ущерб продажам.
• Практика определения оптимального количества продавцов и самой эффективной сменности.
• Технологии управления качественными показатели работы торгового персонала.
• Разбор вопросов и сложных управленческих кейсов участников (чтобы выжать максимум пользы из обучения для каждого участника)

Что выдается по окончании обучения?

• Cертификат Бизнес-школы “Здесь и Сейчас”
• Cправка об обучении государственного образца