Задача:
Развить личную эффективность и повысить авторитет.
Для кого:
1. для недавно назначенных руководителей;
2. для руководителей проектов;
3. для тех, кто хочет повысить свой авторитет, вне зависимости от должности.
Почему авторитет важен?
АВТОРИТЕТ = ВЛИЯНИЕ
Руководитель, имеющий авторитет у сотрудников, получает способность влиять на них. Так управлять намного проще!
С чем сталкиваются новые руководители?
Знакомы такие ситуации:
- сотрудники саботируют и явно игнорируют задачи, которые ставит новый руководитель (например, кто-то был товарищ, а теперь вдруг “должен” выполнять его “приказы”, кто-то из зависти “почему он – руководитель, а не я” и т.д.).
- руководитель – хороший профессионал в своей области, но нет компетенций в управлении, он не знает кому, как и когда ставить задачи, мотивировать, контролировать и т.д.
- старшие коллеги или подчинённые не принимают нового руководителя серьезно из-за его возраста или отсутствия опыта.
- недостаток уверенности: “молодые” руководители могут не всегда верить в свои способности и часто сомневаются в принимаемых ими решениях.
- испытывать трудности в коммуникации с разными типами людей.
- часто сталкиваются с высокими ожиданиями и давлением на достижение результатов, что приводит к стрессу и перегрузке.
- трудности в управлении конфликтами между сотрудниками или в решении проблем внутри команды.
- и т.д.
Авторитет – это не абстрактное понятие
Понятия АВТОРИТЕТА и ЛИДЕРСТВА имеют вполне конкретные критерии и определения. За один тренинга вы не получите “волшебную таблетку”, и не проснётесь на следующий день “авторитетным”. Но вы освоите принципы, по которым строится авторитет и лидерство в коллективе, узнаете основные психологические законы и научитесь осознанно применять их и формировать свой статус руководителя среди подчинённых.
Готовые технологии
Вы можете выстраивать свой авторитет интуитивно, но на самом деле существуют конкретные технологии построения авторитета, работы с сопротивлением сотрудников, саботажем, нежеланием выполнять ваши поручения, попытками подорвать ваш авторитет и т. д. Об этих техниках не знают ваши подчинённые, но вы их узнаете на тренинге. Тот, кто это понимает и применяет осознанно, тот и управляет ситуацией.
Учитесь у эксперта, как в психологии, так и в управлении людьми
Теме “Управление людьми” тренер посвятил более 25 лет. Был наёмным руководителем, потом управлял собственной компанией 10 лет, при этом профессионально изучал бизнес-психологию и вопросы лидерства.
Программа
1. АВТОРИТЕТ. ПСИХОЛОГИЯ ПОВЕДЕНИЯ МАЛЫХ ГРУПП
- Что такое авторитет;
- Технологии формирования и удержания авторитета;
- Объективный и субъективный авторитет, способы их повышения;
- Разница в психологии руководителя и подчинённого;
- Психология восприятия авторитета подчинёнными;
- Профессиональные и личные качества руководителя. Что и как влияет на авторитет?
- Кейсы участников.
2. ЛИДЕРСТВО И МЕНЕДЖМЕНТ
- Руководитель – лидер;
- Формула лидерства и ее составляющие;
- Ключевые компетенции лидера;
- Руководитель – менеджер;
- Ключевые зоны ответственности менеджера;
- Инструменты руководителя;
- Слагаемые авторитета руководителя.
3. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ АВТОРИТЕТА
- Как удерживать внимание на важных делах;
- Как проявлять свой профессионализм;
- Роли руководителя;
- Наставничество, менторинг, коучинг.
4. ЛИДЕРСКАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ АВТОРИТЕТА.
- Инструменты влияния лидера (баланс поддержки и фрустрации);
- Как происходит демотивация и как предотвратить;
- Мотивация в системе управления;
- Токсичное лидерство vs харизматичность.
5. УМЕНИЕ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ И РЕШАТЬ КОНФЛИКТЫ, КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ АВТОРИТЕТА.
- Формула принятия управленческих решений;
- Анализ информации;
- Открытые и закрытые задачи бизнеса (с одним правильным решением и с множеством
условно правильных решений); - “Кроссворды” руководителя;
- Конструктивные и деструктивные конфликты;
- Переговоры, медиация и арбитраж – способы решения конфликтов;
- Психология построения отношений и матрицы личных контактов.
6. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ, ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ.
Организационная информация
Дата: 26.09.2023 (вторник)
Продолжительность: 10.00-17.00
Место: Минск, пр. Победителей 103, офис 1305, Учебный центр Glabis