Тренинг “Коммерческие переговоры: от первого контакта до подписания контракта”

Тренинг направлен на развитие ключевых навыков ведения коммерческих переговоров, которые напрямую влияют на финансовые результаты компании и построение долгосрочных отношений. Программа охватывает все этапы переговорного процесса — от подготовки и установления контакта до эффективного завершения сделки и фиксации результатов.

Умение вести коммерческие переговоры — это не просто «приятный бонус» для бизнесмена или менеджера, а ключевой навык, который напрямую влияет на успех и прибыль компании.

Цель тренинга:

поднять на новый уровень навыки ведения коммерческих переговоров у специалистов компаний разного профиля.

Задачи тренинга:

• структурировать и упорядочить знания о ведении деловых переговоров
• ознакомить с современными эффективными методиками ведения переговоров
• отработать прикладные приемы и методы на всех этапах ведения переговоров

Отличительные особенности тренинга:

• упор на практику: индивидуальные и групповые упражнения, переговорные поединки, деловая игра на отработку полученных навыков
• индивидуальная обратная связь каждому участнику
• домашние задания для закрепления навыков

Итоговый результат:

После прохождения тренинга слушатели:
— получат алгоритмы всесторонней подготовки к переговорам;
— улучшат навыки получения информации через постановку правильных вопросов;
— исследуют подходы к эффективной презентации своих предложений;
— освоят различные методики воздействия на оппонента в процессе ведения переговоров;
— отработают навыки поиска решений проблемных ситуаций и выхода из переговорного тупика;
— узнают и опробуют десятки специальных переговорных приемов;
— проникнутся важностью правильного завершения переговоров и фиксации их результатов, чтобы усилия не пропали зря.

Формат:

живая встреча,
3 дня по 6 академических часов (всего 18 ак. часов) для формирования стойкого навыка.

Сочетание теории и практических упражнений.

Место проведения: площадка заказчика или конференц-зал HORIZONT BALANCE Минск, ул. Куйбышева 22
Дата проведения: согласовывается индивидуально.
Корпоративный формат до 20 человек. Стоимость — 3000 бел.руб с (НДС)

Программа тренинга

1. Определение, разновидности и этапы переговоров. Стратегии переговоров. Типы переговорщиков. Ведение групповых переговоров. Эволюция отношения к переговорам, современные школы переговоров. Особенности деловых переговоров в сфере B2B.

2. Подготовка к переговорам: цели, интересы и позиции сторон. Анализ интересов оппонента. Факты и цифры. Сценарии переговоров. Матрица предложений и уступок. Психологическая подготовка.

3. Варианты начала переговоров. Установление контакта в начале переговоров. Искусство задавать вопросы и понимать ответы.

4. Презентация своих предложений. Правила эффективной аргументации и контраргументации.

5. Поиск взаимоприемлемых решений в переговорах. Правила торга. Инструменты влияния на оппонента. Уловки, манипуляции, специальные приемы.

6. Эмоции в переговорах: как они возникают, как ими управлять и использовать в своих целях.

7. Конфликты в переговорах. Поиски выхода из тупика. Дилемма «уйти или остаться».

8. Эффективное завершение переговоров. Фиксация результатов. Анализ проведенных переговоров.

Программа может быть адаптирована под конкретные бизнес-задачи компании.

Автор и бизнес-тренер:

Константин Пронькин — эксперт в области продаж, менеджмента и личной эффективности. Автор программ по переговорам, продажам и межкультурному общению на английском языке.

Более 25 лет практического управленческого опыта, в том числе в компаниях международного уровня. Более 100 консалтинговых и обучающих проектов в следующих отраслях: информационные технологии, промышленное производство, фармацевтика, оптовая торговля B2B и FMCG, сельское хозяйство.

Контакты

+375 29 652 75 56
ckoeduvers@gmail.com