E-mail: info@btools.by
Нет проблем, есть только неприятные решения.
Эрик Берн
Каждый день мы сталкиваемся с большим количеством проблем, задач, ситуаций. Достигните ли Вы цели, уменьшите ли либо ликвидируете влияние действия проблемы зависит от скорости и качества принятого Вами решения. Текущая ситуация в белорусском бизнесе требует от руководителя постоянного контроля состояния компании, ее окружения, оперативного реагирования и внедрения изменений на всех уровнях управления. В этой ситуации, в период «ручного» управления, роль руководителя умеющего принимать эффективные решения важна как никогда.
Для кого будет полезен:
Данный тренинг – интенсив предназначен для людей, которые ежедневно принимают решения и хотят делать это качественно. Обязателен для руководителей всех уровней, будет очень полезен для специалистов.
Чем будет полезен:
Вы научитесь использовать инструменты поддержки принятия решений, получите простую и удобную модель решения проблем, задач, ситуаций.
Рассматриваемая на тренинге модель строится на следующих принципах:
- Простота
Применяется в случае необходимости разрешения типовых проблем и быстрого принятия решений (часы/дни)
Основывается на имеющейся информации и данных;
- Наличие полномочий
Вовлеченные сотрудники обладают необходимыми полномочиями для принятия решения или разрешения проблемы
У вас есть возможность самостоятельно проводить изменения и влиять на результаты
- Гибкость
Используется одним или несколькими сотрудниками
Используется каждый день на вашем рабочем месте и не требует полноценного проекта
Используется для проведения рабочих встреч; позволяет общаться на «одном языке» и является негласным процессом взаимодействия
Программа:
- Пятишаговая методика принятия решений.
- Инструмент помощи принятия решений – опросный лист. Простой инструмент визуализации и сбора информации для поддержки управленческого решения.
- Инструмент Гистограмма.Позволяет интерпретировать цифровую информацию в графическую для более удобного восприятия и анализа.
- Инструмент График Тренда. Позволяет выявлять основные тенденции в виде графика тренда.
- Инструмент Пять Почему. Позволяет дойти до базовой причины появления проблемы, ситуации.
- Инструмент Диаграмма Исикава. Позволяет представить проблему в графическом формате для выявления причинно-следственных связей.
- Инструмент Диаграмма Парето. Позволяет выделять наиболее значимые причины и факторы влияющие на проблемы, ситуации.
- Методики "мозгового штурма". Помогают найти решения выхода из ситуации, сценарий решения проблемы.
- Методики внедрения управленческих решений. Важно не только принять эффективное решение, но и внедрить соответствующие изменения в компании для улучшения деятельности компании и устранения возникновения проблем в похожих будущем.
Тренеры: Дмитрий Кныш*, Дмитрий Исмагулов
*ДМИТРИЙ КНЫШ
Специализируется на организационном развитии компании, стратегии, ре/формировании бизнес-моделей, формировании KPI, а также развитии продаж в компании. Среди клиентов Дмитрия – такие компании, как БайпринтСервис, Revotech, Паскер-Моторс.
Образование:
- Окончил БГЭУ (2000 – 2005 годы), факультет «Менеджмент», специализация – Экономическая информатика, специальность – экономика и управление;
- «Современные информационные технологии», школа-семинар в Браславе (2004 год);
- «Мастер продаж», КГ «Здесь и Сейчас» (2005 год);
- «Эффективное управление продажами», КГ «Здесь и Сейчас» (2006 год);
- «Lean six sigma», MoreSteamUniversity (2009 год);
- «Логистический подход к управлению предприятием», КГ «Здесь и Сейчас» (2013 год);
- «IT Management», Школа управленческого мастерства» (2014-2015 годы);
- «Тренинг Тренеров», Managym. (2014 год)
Опыт работы:
С 2003 года работал в таких компаниях как «Туссон», «Здесь и Сейчас», «Элема», «Янтрейд», «Экспертгазтехника» (РФ), «Белгаззапчасть», «XeroxCorporation». Опыт управления продажами более 9 лет.
На текущий момент Кныш Дмитрий управляющий партнер компании, которая работает в области M2M SaaS решений, а также решений в области безопасности вождения.
Дмитрий является экспертом в ИТ, аутсорсинге бизнес-процессов, развитии продаж в B2B.
C 2013 года Кныш Дмитрий занимается частной практикой (бизнес-консультант). Основные направления консультаций: разработка стратегий развития, оптимизация бизнес-процессов, постановка продаж.