ДЛЯ КОГО?
Предприниматели, руководители отдела продаж, ведущие специалисты по продажам
ВКРАТЦЕ О ГЛАВНОМ
- ПРОДАЖИ, МАРКЕТИНГ И ПСИХОЛОГИЯ ПРОДАЖ.
- Тренер Екатерина Потёмкина – психолог по образованию, предприниматель, действующий продавец, сертифицированный бизнес-тренер.
- Более 7920 выпускников.
- Тренинг разработан специально для тех, кому нужно повысить эффективность маркетинга и продаж.
- Только осознанные продажи. Подход к продажам без манипулирования и обмана.
УЖЕ ЧЕРЕЗ 7 ДНЕЙ ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ:
- Наконец-то напишете корпоративный сценарий продаж, которым смогут пользоваться все сотрудники компании
- Пропишете 3 вида презентации ваших основных продуктов
- Создадите топ 20 вопросов для выявления потребности клиентов
- Создадите банк основных возражений от клиентов и ответы на них
- Повысите результативность личных встреч и телефонных переговоров с клиентами.
Создадите список из более 50 новых каналов сбыта (рекламные площадки, соцсети, тематические форумы и проч.) - Узнаете как анализировать своих конкурентов
- Получите советы по сценариям продаж для соцсетей
ЧТО ВХОДИТ В ОБУЧЕНИЕ?
БОНУС!
ШАБЛОН КНИГИ ПРОДАЖ В ПОДАРОК!
Каждый участник получит шаблон книги продаж, с которым мы будем работать на тренинге.
Домой вы уйдёте с заполненной книгой продаж для себя и своей компании.
ЧАСТЬ I
1. ОБЩИЕ ЗАКОНЫ ПРОДАЖ
- Природа отказов в продажах
- Картина мира продавца и покупателя
- Законы психологии на службе у продавца
- Принцип «КГБ»
- Основные ошибки начинающих и бывалых продавцов
- Правила написания сценариев продаж, использование MindMap
- 7 шагов продаж
2. ПОДГОТОВКА К ПРОДАЖЕ
- Что такое продажа? Кто такой специалист по продажам и где его рабочее место?
- Кто наш клиент?
- Где купить качественную клиентскую базу?
- Что мы знаем (должны знать) о наших клиентах и конкурентах?
- 4 фактора успеха в продажах
- Основные проблемы в продажах, пути их решения
3. НАЧАЛО РАЗГОВОРА. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА
- Ошибки при установлении контакта
- Приветствие, повод звонка/встречи
- Выход на лицо принимающее решение (ЛПР)
- Снятие будущих возражений
- Присоединение к ценностям. Техника «Мы одной крови»
- Создание сценария установления контакта
4. ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ. ЗАДАВАНИЕ ВОПРОСОВ
- Что должно быть или чего не хватать клиенту, чтобы он у вас купил?
- Перехват инициативы
- Как выявить потребность у клиента, чтобы это не превратилось в допрос?
- Создание списка вопросов по выявлению потребностей клиента: практика
5. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
- Говорим о клиенте, а не о себе
- Создаём образ решённой проблемы клиента
- Аргументация (принципы и приёмы)
- 3 основных блока презентации
- Создание презентации продукта/услуги: практика
6. РАБОТА С ЦЕНОЙ
- Цена и ценность
- Правила называния цены
- Давать ли скидку, если просит клиент?
- Как продавать дорого?
- Техники работы с ценой
ЧАСТЬ II
1. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
- Как понять истинность/ложность возражения?
- Почему 96% продавцов бояться возражений от клиентов
- Основные принципы обработки возражений
- Создание банка возражений и ответов на них: практика
2. ЗАВЕРШЕНИЕ СДЕЛКИ
- Упущенная сделка. Ситуация «Минус»
- Признаки готовности клиента к покупке
- Основные ошибки продавцов на этапе завершения сделки
- Техники «Прямое завершение», «Якорь»
3. РАЗБОР ПОЛЕТОВ ПО ГОТОВЫМ СЦЕНАРИЯМ ПРОДАЖ
- Основные ошибки в написании сценариев продаж
- Разбор реальных ситуаций, кейсов участников
- Рекомендации и правки тренера участникам
- Анализ звонков. Практика
4. ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/ПОДДЕРЖКА
- Способы повышения лояльности клиента: легче удержать, чем привлечь нового
- Когда можно звонить клиенту и по какому поводу?
- Повторная продажа
- Техника «Сарафан»
Сколько стоит?
до 18.06.2019
| STANDART ВСЕГО 25 МЕСТ |
PREMIUM ВСЕГО 10 МЕСТ |
VIP ВСЕГО 5 МЕСТ |
| Рабочая тетрадь, шаблон книги продаж | Рабочая тетрадь, шаблон книги продаж | Рабочая тетрадь, шаблон книги продаж |
|
Учёт специфики Вашего бизнеса |
Учёт специфики Вашего бизнеса |
Учёт специфики Вашего бизнеса |
| Кофе-брейк | Кофе-брейк | Кофе-брейк |
| проверка Домашних заданий | проверка Домашних заданий | |
| сценарий продаж (шаблон) | недельное сопровождение онлайн (вопросы/ответы) | |
|
ЛИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ (1 час) |
ЛИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ (1 час) | |
| 250 BYN | 350 BYN | 650 BYN |
Контакты:
info@potemkina.by
+375 29 606 80 70
