Бизнес-тренер, executive коуч, International Coach Trainer ICC (UK), автор и ведущая курса по личностной эффективности управленца на программе Executive MBA (2007-2014).
Тренерский и консалтинговый опыт: 12 лет работы в бизнес – образовании и консалтинге, разработала и провела сотни семинаров и тренингов, организационных сессий в открытом и корпоративном формате в Беларуси и за рубежом.
Бизнес-образование:
- The Professional Diploma in MANAGEMENT/ DplMgmt (Open), ЛИНК (2008 г.).
- International Institute for Management Developmen GmbH, Businesstrainer Stufe S/ Бизнес-тренер категории S (г. Москва, 2008 г.)
- Международный квалификационный курс «Эффективный топ-менеджер» (FUNCTIONAL MANAGER PROGRAM 4.8 CEUs, 2008 г.)
- Стажировка в Центре международного сотрудничества МИДа Израиля (Программа «Еntrepreneurship and Industrial Thinking», 2007 г.)
- The Professional Certificate in MANAGEMENT/ CertMgmt (Open), ЛИНК (2006 г.).
- Школа тренеров (Институт бизнеса и кадровых технологий, г. Москва, 2003 г.)
Специализируется в следующих областях психологии бизнеса:
- Бизнес-коучинг. Коучинг команд.
- Коучинг руководителей высшего звена – executive коучинг.
- Психология управления. Повышение личной эффективности руководителя.
- Управления деловым взаимодействием и коммуникацией.
- Распознавание характера и прогнозирование поведения.
- Корпоративный имидж и корпоративная культура.
- Технологии эффективных продаж и переговоров.
- Консалтинг в области построения эффективных отношений с внутренними и внешними клиентами – клиентинг.
Автор учебных программ:
- «Как стать успешным руководителем: тренинг управления собой и другими».
- «Time-management»: искусство управления собой во времени.
- «Стресс – менеджмент».
- «Подготовка и проведение бизнес-презентации».
- «Стратегия перехвата клиента в условиях высокой конкуренции».
- «Эффективное взаимодействие с VIP-клиентами».
- «Кросс – продажи банковских продуктов и услуг».
Ведущая лицензионных программ:
- «Структограмма и Триограмма» (IBSA, Швейцария).
- Программы международной сертификации по бизнес-коучингу (Lambent-ICC,UK)
1. International Coaching Certification Training, I ступень
2. International Team Coaching Traning, II ступень
Клиенты:
Банки
ОАО «Приорбанк», ЗАО «Альфа-Банк», ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), ОАО Белгазпромбанк, ОАО “АСБ Беларусбанк”, ОАО «БНБ-Банк», ЗАО «МТБанк», ЗАО Белорусско-Швейцарский Банк «БелСвиссБанк», ОАО “Хоум Кредит Банк” и др.
Грузоперевозки
ООО «Асстра», ГК TELS, «Автопромснаб спедишн», СП «Дженти-Спедишн», ООО «Орион-Бел», ООО «Крафттранс», ООО «СТА Логистик» и др.
Производство
СП ЗАО “Милавица”, СПОО «Трайпл Техно», FENOX Global Group, СООО «БЕЛВИНГРУПП», Группа компаний «Алютех», ООО «Биоком Технология», ООО «Франдеса», СООО «Белросагросервис», ИП Белтекс Оптик, ООО «Смит-Ярцево» (РФ), УП «Тетраэдр», ОДО «Фармагарант», ОАО «Белшина», ОДО «Виталюр» и др.
Связь
ИП «Велком», СООО «МобильныеТелеСистемы» (МТС), Национальный оператор РБ «Белтелеком», ЗАО «БеСТ» (life)
Оптовая и розничная торговля
ПАО «Sanofi-Aventis Group», АО Bayer Consumer care AG, ЗАО «Дилис Косметик», ИП «Орифлэйм Косметикс», Представительство АО “Syngenta Agro Services AG”, ООО «Новый город» ARMTEK, ЗАО «Чистый берег», ООО «Русские сладости», ИП «Бритиш-Американ Тоббако Трейдинг Компани», ООО «ТК Акварель» (РФ), ЧУП «Онлайнер», сеть магазинов «ТОП», «Тандем», ООО «Белвест» и др.
IT
EPAM Systems, Wargaming.net и др.
Медиа и паблишинг
ООО «ТУТ БАЙ МЕДИА», ООО «Профессиональные правовые системы», AIDA PIONER GROUP, ООО «Агентство Владимира Гревцова», СП «Эниро Белфакта» и др.
