директор по персоналу Группы компаний “АЛЮТЕХ, кандидат технических наук, доцент,
бизнес-тренер программ “MiniMBA” и “Executive HR” Консалтинговой Группы “Здесь и Сейчас”
1. Вводные замечания
1.1. Целью данного исследования является количественная и качественная оценка специалистов в области управления человеческими ресурсами (HRM-специалистов – от англ. Human Resources Management) на предприятиях и в организациях Республики Беларусь.
1.2. Для чего необходимо всех нас оценить и посчитать? Во-первых, для того, чтобы понять – сколько же нас в целом и по специализации, в частности. Во-вторых, дать всем, заинтересованным в сфере HRM-специалистам, точку отсчета и реальную систему координат при проведении социологических исследований и опросов среди специалистов данной сферы, для компаний-операторов образовательных бизнес-услуг в сфере HRM для определения ёмкости потенциальных клиентов на их образовательные программы, для организаций, осуществляющих организацию и проведение профессиональных профильных мероприятий: конференции, семинары, фестивали и т.д.
1.3. Какие результаты должны быть получены в ходе данного аналитического исследования?
- Определены общая и по специализациям численность HR-специалистов страны;
- Определен минимально необходимый размер выборки HR-специалистов при проведении профессиональных опросов, анкетирований и исследований в профессиональной HR-среде;
- Определена потребность и потенциальная ёмкость рынка бизнес-образовательных услуг в сфере HRM.
1.4. Базовые ограничения и допущения, сделанные в ходе проведения данного исследования:
- Количественные и качественные параметры HR-ов в государственных и частных организациях имеют системные отличия;
- Статистические данные Национального статистического комитета Республики Беларусь [1, 2, 3, 4], используемые в исследовании, для простоты расчетов округляются с потерей точности не более 1%, что не снижает качества полученных данных и оценок;
- Все остальные допущения и округления будут указаны по ходу изложения.
2. Количественная оценка HRM-специалистов
2.1. Грубая количественная оценка суммарной численности HR-ов.
Если брать во внимание средние значения нормативов численности работников HR-служб (количество работников предприятия на одного HR-специалиста) в зависимости от отрасли (см. табл.1) [ 5 ] и учитывая тот факт, что в целом по организациям различных форм собственности численность кадровых служб составляет 1-1,5% (т.е. 1 HR-специалист на 65…100 человек персонала организации) от общей численности занятых, для Республики Беларусь, при среднегодовой численности экономически активного населения страны в размере ~ 4,5 млн.человек, численность HR-специалистов составляет приблизительно от 45 000 до 67 000 человек.
Это достаточно грубая оценка, так как она не учитывает различий в количестве HR-специалистов на предприятиях разных размеров, форм собственности и отраслей. Также из этой цифры невозможно определить количество профильных HR-специалистов и их функциональное разделение. А разброс в количественной оценке в 22 000 человек не позволяет произвести оценку в размере минимальной выборки при проведении социологических исследований в профессиональной среде и оценить требуемый и фактический объем рынка образовательных услуг в HR-сфере.
Таблица 1. Среднерыночные нормативы численности работников службы управления персоналом
2.2. Качественный подход к количественной оценке численности HR-специалистов.
Перед тем, как начать производить оценку количественных показателей, необходимо определиться с тем, кого мы будем считать HR-специалистом.
Структура службы управления персоналом (HR-службы/управления/ департамента/отдела) существенно отличается в зависимости от формы собственности организации, ее размеров, отрасли и численности работающих. Небольшие организации обычно не имеют в своей структуре HR-службы, поэтому руководители этих организаций сами выполняют многочисленные обязанности по управлению человеческими ресурсами, например, занимаются планированием персонала, наймом и отбором персонала, его обучением и развитием, адаптацией и мотивацией… Говоря о профессии HR-специалиста в более крупных организациях, можно сказать, что это сотрудник, который занимается кадровым делопроизводством и администрированием персонала, разрабатывает и внедряет различные обучающие программы и тренинги, отвечает за повышение уровня мотивации сотрудников, текучесть персонала, формирование корпоративной культуры в компании, подбор, оценку и найм персонала, и, порой, даже участвует в стратегическом планировании бизнеса компании. Как видно, всё вышеперечисленное, охватывает полный функционал управления человеческими ресурсами в компании.
Естественно, что в подавляющем большинстве компаний и организаций один HR-специалист не в состоянии охватить своей деятельностью весь HR-функционал. Поэтому объем работы такого специалиста зависит от размера компании. С его увеличением, увеличивается число HR-специалистов, а также возрастает их дифференциация и узкая специализация на одном из HR-функционалов.
В Республике Беларусь принята следующая классификация предприятий и организаций в зависимости от количества сотрудников:
- субъекты малого предпринимательства (организации со средней численностью работников за календарный год до 100 человек);
- субъекты среднего предпринимательства (с численностью персонала от 101 до 250 человек);
- субъекты крупного предпринимательства (с численностью работников более 250 человек).
В соответствии с Законом Республики Беларусь №148-3 от 01 июля 2010 года “О поддержке малого и среднего предпринимательства”, к субъектам малого предпринимательства относятся:
- индивидуальные предприниматели;
- микроорганизации со средней численностью персонала до 15 чел. включительно;
- малые организации со средней численностью персонала от 16 до 100 человек включительно.
В соответствии с Законом Республики Беларусь №685-XIII от 16 октября 1996 года, в зависимости от отраслевой принадлежности, малым предприятием с соответствующей численностью персонала считается:
- в промышленности и на транспорте – до 100 чел.;
- в сельском хозяйстве и научно-технической сфере – до 60 чел.;
- в строительстве и оптовой торговле – до 50 чел.;
- в розничной торговле и бытовом обслуживании населения – до 30 чел.;
- в других отраслях непроизводственной сферы – до 25 чел.
После того, как мы определились с понятиями и классификацией субъектов хозяйствования страны, определим численность предприятий в соответствии с приведенной классификацией. За основу возьмем информацию Национального статистического комитета Республики Беларусь.
Итак, по состоянию на начало 2014 года в стране было зарегистрировано (используется округление) всего 140 000 субъектов хозяйствования,
- Из них:
115 000 – коммерческие организации;
25 000 – некоммерческие (общественные) организации;
- Из них:
17 000 – предприятия государственной формы собственности;
117 000 – частные предприятия (из них – 17 000 организаций с государственной долей собственности);
6 000 – предприятия с иностранной формой собственности.
- Из них:
30 000 – в производственной сфере;
110 000 – в сфере услуг.
- Из них:
45 000 – предприятия торговли;
18 000 – предприятия услуг в сфере недвижимости;
16 000 – промышленные предприятия;
13 000 – предприятия транспорта и связи;
11 000 – строительные организации;
10 000 – предприятия жилищно-коммунального хозяйства;
8 000 – предприятия сферы образования;
5 000 – предприятия сельского и лесного хозяйства;
3 000 – предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса;
2 000 – предприятия здравоохранения;
9 000 – другие.
Для дальнейших расчетов необходимо сделать небольшое замечание. Мы не будем учитывать 25 000 некоммерческих (общественных) организаций, так как в их деятельности отсутствует HR-функция. Таким образом, общая численность организаций, в которых трудится почти всё (за исключением индивидуальных предпринимателей) экономически активное население страны, составляет 115 000 предприятий. Из этих зарегистрированных предприятий порядка 10% (из них подавляющее большинство – это микро- и малые предприятия) не осуществляют никакой финансово-хозяйственной деятельности. Таким образом, общая численность всех функционирующих предприятий страны составляет около 104 000 коммерческих организаций, из которых:
- 92 000 – микро- и малые предприятия;
- 3 000 – средние предприятии;
- 9 000 – крупные предприятия.
Кроме этого, необходимо отметить, что 87% от общего количества микро- и малых предприятий составляют микропредприятия со среднегодовой численностью до 15 человек, где отсутствуют в структуре HR-специалисты, а это 80 000 предприятий.
Итоговая информация о количестве предприятий и численности работающих в них сотрудников представлена в табл.2. Суммарная численность работников на предприятиях страны равна среднегодовой численности экономически активного населения страны: ~ 4,5 млн.чел. (4 517 800 чел. – точное значение)
Таблица 2. Численность предприятий страны
Еще очень важно знать соотношение предприятий различных форм собственности и сотрудников, в них работающих. Такая информация на основе данных Национального статистического комитета страны, представлена в табл.3. В состав частных предприятий были включены и предприятия с иностранной формой собственности.
Таблица 3. Базовые соотношения долей предприятий государственной
и частной форм собственности в зависимости от их размера
Дополнительно, необходимо отметить, что из 4,5 млн. экономически активного населения страны:
40,9% – работают на предприятиях государственной формы собственности;
56,2% – работают на предприятиях частной формы собственности;
2,9% – работают на предприятиях с иностранной формой собственности.
На основе представленной информации, можно сформировать таблицу (см. табл.4), с итоговой численностью предприятий Беларуси и сотрудников работающих на них.
Таблица 4. Численность предприятий и сотрудников, работающих на них
в зависимости от формы собственности и размера бизнеса
Учитывая тот факт, что численность работников микропредприятий не превышает 15 человек и в их структуре отсутствует должность HR-специалиста, а более крупные предприятия достаточно разнородны по численности персонала, составим итоговую таблицу (см. табл.5) для расчета численности HR-специалистов нашей страны.
Таблица 5. Итоговая численность предприятий Республики Беларусь в зависимости от их размера, численности работающего персонала и формы собственности
Прежде, чем приступить к расчету численности HR-специалистов на предприятиях страны, необходимо определить наиболее типичный состав этих специалистов в зависимости от выполняемого ими функционала для предприятий различного размера и форм собственности.
Структура службы управления персонала предприятия может существенно различаться в зависимости от размеров организации, отрасли и численности работающих. Структура службы управления персоналом во многом определяется характером и размерами организации, ее традициями, особенностями выпускаемой продукции и другими факторами.
В мелких фирмах семейного типа кадровик, как правило, отсутствует вовсе, его функции осуществляет или владелец фирмы, или линейный руководитель. При расширении дела нанимают работника для выполнения учетно-канцелярской работы, а затем и специалиста. Малые фирмы могут обращаться в специализированные фирмы, которые предоставляют им необходимые услуги по работе с персоналом, или к услугам отдельных специалистов. В средних организациях многие функции по управлению персоналом выполняют преимущественно линейные руководители, а в крупных формируются самостоятельные структурные подразделения по реализации HR-функций.
Вопрос о создании системы работы с персоналом и полноценной кадровой службы остро встает уже тогда, когда число работников приближается к 50. Специалисты по управлению персоналом нанимаются в компании с числом служащих от 100 до 150 человек, а службы персонала обычно образуются, когда число работников достигает 200-500 человек, в зависимости от деятельности предприятия. Так, например в средних (100-200 занятых) фирмах в составе кадровой службы чаще всего 1-2 специалиста (включая руководителя) и 1-2 вспомогательных работника. При численности от 201 до 300 человек имеется уже 2-3 специалиста (при двух вспомогательных). В компаниях численностью до 500 занятых, руководитель может иметь в подчинении от 1 до 4 специалистов при 2-3 вспомогательных работниках. При 1 тысяче занятых кадровая служба (10-13 человек) чаще всего состоит из руководителя, 5-6 специалистов и такого же числа вспомогательных работников. При числе занятых 2,5 тысяч – это уже может быть 17-18 специалистов и руководителей, около 15 технических работников.
Численность сотрудников службы управления персоналом зависит от множества факторов: размера организации, вида ее деятельности, специфики стоящих перед ней задач, традиций, финансового состояния, стадии развития. Многочисленные попытки вычислить “оптимальное соотношение” между общей численностью сотрудников организации и величиной HR-службы до сих пор не увенчались успехом. Различные исследования дают весьма разноречивые результаты о том, на сколько сотрудников организации приходится один специалист по персоналу, — эта цифра колеблется от 30 до 2000. В настоящее время установился примерный норматив: на 1 тысячу работающих – 10 работников службы управления персоналом, из которых 6 должны иметь высшее специальное образование, а 4 – неполное высшее. В то же время достаточно четко прослеживается следующая тенденция: число сотрудников организации на одного работника службы управления персоналом увеличивается по мере ее развития и совершенствования.
Исходя из личного опыта и общения с руководителями служб предприятий различных размеров и форм собственности, позволю себе представить вниманию читателей таблицу с численностью HR-специалистов (см. табл.6) для различных предприятий с учетом выполняемых этими специалистами соответствующих HR-функций.
Таблица 6. Усредненная (в среднем по всем отраслям) численность функциональных HR-специалистов для предприятий Республики Беларусь в зависимости от размера и формы собственности
Примечание: Количественные значения численности HR-специалистов, указанные в таблице, являются эмпирическими и усредненными для предприятий нашей страны. В зависимости от отраслевой принадлежности, значения численности специалистов могут существенно поменяться. Именно этот факт требует проведения серьезных дополнительных исследований, но для целей, которые стоят перед данным исследованием, эти значения являются достаточными и не снижают качества полученных здесь результатов. Обращаю особое внимание на то, что под должностью “Директор по персоналу” лично я понимаю ТОП-менеджера компании, который принимает самое активное участие в разработке стратегии компании и не отношу к этой категории тех, кто имеет такое наименование должности, но к стратегии не имеет никакого отношения… Уж, извините!”
Используя данные в табл.5 и табл.6, можно рассчитать (см. табл.7) численность HR-специалистов по функционалам.
Таблица 7. Численность HR-специалистов по функционалам на предприятиях Республики Беларусь
Таким образом, полученное значение общей численности HR-специалистов в размере ~ 55 000 человек на предприятиях Республики Беларусь, может служить отправной точкой при проведении различных исследований с данной категорией специалистов и укладывается в диапазон грубой оценки, полученной в начале этого исследования: от 45 до 67 тыс.
3. Качественная оценка HR-специалистов страны
Крайне неблагодарное дело оценивать качественные показатели специалистов, так как в любой оценке существует определенная степень субъективности. Ввиду того, что, к большому сожалению, белорусская HR-школа находится в самом начале своего пути и отсутствует системная подготовка специалистов в области HRM, смею предположить, что уровень специалистов в этой области еще не соответствует современным требованиям бизнеса. Так, если система подготовки специалистов по кадрам (кадровому делопроизводству) существует давно и имеет достаточно разветвленную сеть учебных центров по всей стране, то система подготовки специалистов в области подбора персонала, создания системы оценки и обучения, мотивации и внутренних коммуникаций отсутствует практически полностью.
Если принять во внимание оценки ёмкости рынка услуг бизнес-образования [6, 7, 8], то при условии того, что через систему бизнес-образования страны ежегодно проходит около 6,5 тыс. человек, а доля программ по HRM составляет порядка 16% от всего объема бизнес-обучения, можно предположить, что ежегодно через систему бизнес-обучения страны проходит около 1000 HR-специалистов. Если исключить из анализа количество специалистов по кадровому делопроизводству, которые проходят обучение в подавляюшем большинстве через государственные центры подготовки, то из общего количества оставшихся HR-специалистов в размере 25 950 человек, ежегодно проходят обучение или повышение квалификации, всего лишь, менее 4% специалистов, что говорит о практически отсутствии системного подхода к обучению и повышению квалификации HR-специалистов, что естественным образом, говорит о крайне низком уровне их подготовки, системным образом, влияющем на эффективность белорусского бизнеса.
Продолжение следует… Часть вторая
Литература:
- Демографический ежегодник Республики Беларусь. Статистический сборник. Национальный статистический комитет республики Беларусь, Мн. 2014, с.414.
- Республика Беларусь. Статистический ежегодник. Национальный статистический комитет республики Беларусь, Мн. 2014, с.534.
- Беларусь в цифрах. Статистический справочник. Национальный статистический комитет республики Беларусь, Мн. 2014, с.76.
- Малое и среднее предпринимательство в Республике Беларусь. Статистический сборник. Национальный статистический комитет республики Беларусь, Мн. 2014, с.380.
- Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 1993, с. 304
- Мудрик А.В. Обучающих компаний в Беларуси должно быть как минимум раз в 10 больше. Тренинговый портал “Аспект”, июнь 2014,
- Мудрик А.В. Ёмкость рынка услуг бизнес-образования Беларуси может потенциально вырасти еще в 4 раза. Часть 1. Тренинговый портал “Аспект”, июль 2014.
- Мудрик А.В. Ёмкость рынка услуг бизнес-образования Беларуси может потенциально вырасти еще в 4 раза. Часть 2. Тренинговый портал “Аспект”, июль 2014.
- Осипов Т.В. Рабочая книга по социологии. М.: Просвещение, 2000 .