Та самая Компания на рынке Республики Беларусь, которая, предоставляет полный цикл процесса построения клиентского сервиса и системы управления персоналом.
Наше главное преимущество:
- Экспертность в областях: HR, Бизнес-процессы, Менеджмент, Коучинг/Менторинг, Исследования клиентского опыта, Service Design (исследования и обучение).
Наши возможности:
- HR НАПРОКАТ: подбор и найм сотрудников; адаптация новых сотрудников; формирование системы оценки сотрудников с помощью ключевых показателей эффективности (KPI); формирование и поддержка системы мотивации сотрудников; оценка и повышение уровня вовлечённости Команды; планирование и организация обучения сотрудников; формирование плана найма или сокращения сотрудников в зависимости от целей бизнеса; формирование кадрового резерва, построение корпоративной культуры.
Стратегические сессия и построение бизнес-процессов.
ТРЕНИНГИ: управленческий коучинг, тренинг тренеров, продажи, фасилитация, эмоциональный интеллект.
ИССЛЕДОВАНИЯ: количественные (телефонные опросы, опросы face-to-face, онлайн опросы), качественные (фокус-группы, глубинные интервью), Mystery Shopping.
SERVICE DESIGN: обучение, консалтинг, реализация проектов “под ключ”.
КОНСАЛТИНГ: построение систем качественного сервиса, разработка и внедрение стандартов сервиса.
МЕРОПРИЯТИЯ: корпоративные, деловые, специальные, командообразующие.
Наша Миссия: быть причиной лучших изменений в жизнях людей и Компаний. Следуя ей, мы непременно ответим на все ваши вопросы и подберем именно то, что нужно вам для вашего профессионального развития и развития Вашего Бизнеса.
УНП 193624157