Call Center Day – новый формат мероприятий от Мастертелеком в лучших традициях международных конференций по контакт-центрам. В программе много полезной информации от экспертов Апекс Берг Контакт Центр Консалтинг:
- доклад;
- интерактивная дискуссионная сессия;
- мастер-класс.
В рамках технологической панели гости Call Center Day смогут ознакомиться с:
- речевой аналитикой,
- голосовой биометрией,
- умным ботом и голосовым помощником,
- видеоконсультациями,
- использованием мессенджеров и социальных сетей.
Это событие будет интересно:
- собственникам бизнеса;
- топ-менеджерам компаний различных сфер деятельности;
- руководителям контакт-центров;
- представителям государственных организаций;
- независимым консультантам по контакт-центрам.
Комфортные условия для каждого гостя:
- кофе-паузы в течение дня;
- обед;
- возможность общения с коллегами;
- лотерея и розыгрыш призов от партнеров;
- шампанское и традиционный торт.
Сall Center Day состоится 20 апреля 2023 г. в Международном образовательном центре им. Йоханнеса Рау (IBB). Продолжительность мероприятия – с 9.00 до 18.00.
Чтобы принять участие, нужно:
- позвонить по телефонам: +375 17 357 07 97, +375 29 134 87 78;
- зарегистрироваться через сайт callcenter.by.