Бизнесу и госкомпаниям нужно быстро и эффективно меняться: переобучать сотрудников, растить новых лидеров, внедрять цифровизацию и стимулировать производительность на фоне изменений. Как в этом помогают HR-tech стартапы, объясняет Евгений Вольнов, руководитель корпоративного венчурного фонда HeadHunter — hh Ventures.
Рынок HR-tech стартапов
По итогам девяти месяцев 2021 года технологические стартапы в области HR в России привлекли $26,12 млн — это в девять раз больше, чем за весь 2020 год.
Во время пандемии коронавируса оказалось, что прежние бизнес-процессы уязвимы, и нужны решения для повышения мотивации, вовлеченности, продуктивности, удержания сотрудников в самых разных условиях. При этом бизнес пока не до конца понимает, как эффективно нанимать и обучать сотрудников, управлять ими на удаленке. Ему на помощь могут прийти стартапы, поэтому в эту сферу поверили инвесторы.
Вот несколько HR-задач, которые способны решать стартапы.
Рекрутмент
В этом направлении появляется больше всего стартапов, а 40% из всех заметных компаний на рынке HR-tech приходится на США (по России такой статистики нет).
Есть спрос на привлечение сотрудников (особенно IT-специалистов) через игровое взаимодействие. Стартап Wilco создает квесты для разработчиков, во время которых рекрутеры могут определить, кому из них сделать оффер.
Управление опытом соискателя
Во время найма соискатель проходит ряд ступеней:
- поиск вакансии,
- отклик,
- первичный скоринг,
- несколько интервью,
- собеседование,
- всевозможные оценки.
Стартап Talenthub предлагает компаниям управлять этим процессом и запрашивать обратную связь соискателя на каждом из этапов. Это важно, потому что в поиск соискателя компании вкладывают деньги, и важно, чтобы они работали эффективно.
В этом направлении еще работают Starred из Голландии и Clever Connect из Франции
Обучение и развитие сотрудников
46% опрошенных руководителей в мире говорят о том, что в их компаниях есть существенный разрыв между актуальными навыками сотрудников и тем набором, который от них ждет бизнес.
Бизнесы хотят для своих сотрудников классных менторов и коучей.
Стартап Multiverse основал сын бывшего премьер-министра Великобритании Тони Блэра. Они создают программы для «ученичества» или «подмастерья». Это ситуация, когда новому сотруднику требуется обучение, стажировка. Его поддерживает сообщество и наставник, мастер. В июне 2020 года компания получила инвестиции в $220 млн при оценке в $1,7 млрд.
Управление талантами
Основной тренд — создание внутренних маркетплейсов талантов. Это платформа, которая собирает расширенный профиль сотрудника с перечислением навыков, опыта и способностей.
Пространство сопоставляет навыки конкретного человека и задачи бизнеса — и сводит их. Так компании могут находить лучших сотрудников для решения конкретных задач.
Ментальное здоровье
Это направление очень близко к коучингу. В России уже много проектов в этом сегменте: Zigmund.Online, «Ясно». Все они развивают b2b-направление, продают услуги компаниям.
Отдельные чат-боты компаний kale.coach, Woebot, Replika оказывают людям поддержку, проводят тесты, дают рекомендации.
Стартап BetterUp (возможно, вы слышали: его директор по развитию — принц Гарри) быстро набрал высокую оценку — с $1,7 до $4,7 млрд за девять месяцев 2021 года. Компания создала систему поддержки коучинга и помогает бизнесу тренировать менеджеров разных уровней.
Есть и аналогичные стартапы:
Torch,
CoachHub.
Карьерный рост
Бум в этом сегменте случился с началом пандемии: люди теряли работу и остро нуждались в новой.
В России работает проект «Эйч», который помогает профессионалам получить карьерные консультации от специалистов других компаний. В целом в мире есть сильный запрос на создание карьерного пути, построение карьерной траектории и получение рекомендаций в этой области.
В России в этой области работает Careerspace, в США — Career Karm.
Как выбирать HR-tech стартапы для сотрудничества с вашей компанией
Решение интегрируется в ваш бизнес эффективно. Как это понять?
- Продукт или услуги стартапа стоят дешевле собственной разработки аналога
Нужно оценивать не только инвестиции, но и часы человека, собственные компетенции на разработку.
В некоторых случаях на разработку уйдут годы, даже если это будет дешевле инвестиций. Бюрократия корпорации способна замедлить любую инновационную идею. А внешняя команда часто способна создать более инновационный продукт, потому что свободна от корпоративной зашоренности.
- Учитывайте потенциал и таланты команды
Венчурные инвесторы часто говорят, что команда — основа всего. И даже при отсутствии готового решения по-настоящему классная команда сможет показать себя в будущем.
А для вас это будет так называемый acqui-hiring, наем перспективных людей через инвестицию или приобретение.
- Изучите список других клиентов компании
Обратите внимание, насколько парадигма развития их бизнеса совпадает с вашей.
Будущее HR-стартапов
Навыки станут новой валютой при найме. О незначительной роли дипломов говорят уже давно.
Вскоре эта информация окончательно потеряет свое значение. Будет важно, что умеет делать человек и чем он может быть полезен бизнесу. Вокруг этого расцветут сервисы, которые будут помогать кандидату оформить его зарплатные ожидания.
Если сейчас компании научатся работать с HR-tech стартапами, выиграют все.
Бизнес будет нанимать наиболее эффективных специалистов, работники будут более эффективно строить перспективную карьеру.
Новым компаниям в сфере HR-tech стоит фокусироваться на управлении талантами, обучении сотрудников, оценки навыков. Я бы не начинал с сложных b2b-решений.
Сейчас время среднего и малого бизнеса.
У них мало технологий для работы с сотрудниками, онбординга и коучинга. Особенно высокий спрос на это со стороны промышленного сектора, стройкомплекса, HoReCa.
Важно хорошо разбираться в том направлении, куда вы двигаетесь со своим продуктом. HR — это очень многомерная и сложная индустрия. Поэтому не жалейте времени на общение с представителями компаний, экспертами, лидерами HR-сообщества.
Глубоко анализируйте проблемы рынка и не забывайте о поиске своего product-market-fit как первом базовом шаге.
Источник: rb.ru
