Довольные сотрудники — это самый ценный ресурс любой компании. Они заражают окружающих хорошим настроением, способствуют сплочению коллектива, а также не собираются увольняться. Для повышения эффективности основная задача компании – сделать все возможное, чтобы сотрудник был доволен.
Мы в сотрудничестве с компанией Atomik Research опросили 4000 сотрудников в Великобритании, Франции, Германии и США и развенчали мифы о том, что же на самом деле нравится сотрудникам в их работе.
Мы обнаружили, что довольные сотрудники на 4% лучше обслуживают клиентов, допускают на 26% меньше ошибок, эмоциональное выгорание с ними случается на 79% реже, а вероятность их увольнения ниже на 61% по сравнению с недовольными сотрудниками. Узнайте больше о результатах опроса в представленной ниже инфографике.
Источник: wrike.com/ru/blog