Фасилитация перестанет быть уделом избранных профессионалов и будет интегрирована в повседневную работу любой команды. Поэтому основной запрос будет на обучение техникам групповой работы, а не на проведение мероприятий.
После сертификации фасилитаторов и стандартизации рынка появится много взаимозаменяемых профессионалов. Для новичков появится больше преград для входа на рынок, станет меньше экспериментирования и новых техник Сегодня в базе методов IAF около 548 техник. В будущем будет расти потребность в структурированном подходе к фасилитации, в ведущих, которые не просто владеют методикой, но и понимают социально-психологические, нейрокогнитивные механизмы их работы.
Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Фасилитация помогает организовать процесс обсуждения и принципиально улучшить качество принимаемых решений.
Появятся новые способы самопрезентации фасилитаторов и рекламы фасилитационных услуг (например, демонстрация видеоклипа на обратной стороне голографической визитки). Возрастет спрос на фасилитацию для преодоления межкультурных и межпоколенческих барьеров. Будет расти потребность в технологиях, позволяющих делиться не только мыслями, но и чувствами, переживаниями, формировать коллективные эмоциональные состояния.
Интерес к фасилитации будет подстегиваться исследованиями в области нейрокогнитивных наук и социальной психологии. Фасилитация будет все более доступна массам, станет более «вульгарной», компетенции фасилитатора войдут в набор обязательных дисциплин в ВУЗах, требования к соискателям, модели корпоративных компетенций и т.д.
Фасилитаторы будут вынуждены все более глубоко специализироваться на отдельных отраслях (энергетика, IT и т.п.) или проблемах (команды, конфликты и т.д.). В фасилитации будут все больше использоваться социальные медиа (социальные сети, микроблоги и т.п.) Будет расти спрос на технологии фасилитации больших групп из десятков тысяч участников (краудсорсинг и т.п.)
Источник: Прогнозы экспертов и результаты форсайта «Фасилитация-2021» (IAF, Турция)