Стремительное развитие генеративного и агентного ИИ радикально меняет работу организаций и особенно HR. Уже сейчас 75% HR-команд экспериментируют с искусственным интеллектом, отмечается в свежем отчете Deloitte «HR Reimagined». Те организации, которые активно внедряют ИИ, добиваются 4—5-кратного ROI.
Благодаря ИИ служба HR перейдет от роли администратора к роли архитектора будущих трудовых ресурсов, говорится в отчете: ИИ помогает высвободить до 25% мощностей, людей и времени для аналитических и стратегических задач. Deloitte прогнозирует три способа взаимодействия HR с ИИ:
- Полная автоматизация рутинных процессов, таких как адаптация, кадровый документооборот, составление отчетов, заполнение форм и разработка обучающего контента.
- Частичная автоматизация подбора персонала, оценки эффективности, обучения и развития: ИИ формирует рекомендации, а финальное решение принимает человек.
- Интеллектуальная поддержка стратегических и творческих задач: развития корпоративной культуры, лидерства, управления изменениями. ИИ выполняет аналитическую функцию, но не заменяет человека.
Все эти изменения приведут к значительной трансформации операционной модели управления персоналом.
Источник: https://t.me/GSB_HSE_News/1530