Тел.: +375 29 675 15 59
Сайт: ac-trening.by
Сегодня все более актуальной бизнес-компетенцией руководителя становится способность вовлекать людей в свои идеи, воодушевлять и вдохновлять их на трудовые подвиги. Залогом успеха любого бизнеса являются сотрудники и их поведение. Именно вовлеченные работники показывают лучшие бизнес-результаты, они более преданы и привержены Компании, стараются гораздо больше своих невовлеченных коллег.
По исследованиям Гарвардского Университета, до 85% успешности лидера может составлять эмоциональный интеллект (EI). Это понятие пока еще относительно новое, ему всего около 20 лет, однако эмоциональный интеллект стремительно набирает популярность во всем мире. Многочисленные исследования показывают, что люди с высоким уровнем EI добиваются больших успехов в работе и чувствуют больше удовольствия от работы и повседневной деятельности.ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПРОГРАММЫ
1. Эмоциональный интеллект и личная успешность.
- Виды интеллекта. Интеллектуальная (IQ) и эмоциональная компетентность (EQ) и их роль в достижении успеха.
- Зачем нужно развивать EQ? К истории вопроса. Что значит обладать высоким эмоциональным интеллектом?
- Основные «ингредиенты» эмоциональной компетентности (по Д.Гоулману):
– самосознание
– самоконтроль
– самомотивация
– эмпатия
– навыки отношений
- Диагностика собственного уровня EQ. Определение зон роста и развития
2. Эмоциональная осведомленность. Развитие самосознания.
- Влияние эмоций на нашу жизнь и профессиональную деятельность.
- Эмоциональная грамотность. Восемь групп основных эмоций.
- Эмоциональные триггеры и их влияние на поведенческие реакции.
- Желательные и нежелательные эмоции. Понимание своих чувств и эмоций.
- Почему появляются эмоциональные импульсы и как их стоит преодолевать.
- Последствия, к которым приводят отрицательные эмоции. Как справляться с гневом, тревогой, апатией, разочарованием и т.п.
- Исследование собственного внутреннего пространства как предпосылка понимания других людей.
3. Инструменты для работы с собственными эмоциями. Навыки самоконтроля.
- Устранение непродуктивных эмоциональных состояний.
- Инструменты управления эмоциями. Модель ТОТЕ.
- «Рефрейминг» – инструмент для замены отрицательных эмоций на положительные.
- Развитие самомотивации и самоконтроля.
- Как снижать степень негативных переживаний. Приемы и методы управления стрессом.
4. Эмоции в общении. Развитие эмпатии и управление отношениями.
- Эмпатия: понимание эмоций другого человека. Эмоции взаимоотношений.
- Личная стратегия взаимодействия. Осознание и анализ личных установок и стереотипов, мешающих/способствующих пониманию.
- Умение общаться с людьми в соответствии с их эмоциональными реакциями.
- Как управлять эмоциональным состоянием в конфликтных ситуациях. Сохранение субординации и эмоционального спокойствия при разрешении спорных ситуаций.
- Контроль импульсивности, выражение своих чувств и мыслей конструктивным способом, воспитание самодостаточности, гибкости, умения решать проблемы.
5. Эмоциональный интеллект и вдохновляющее лидерство.
- Стратегия личного влияния. Объекты влияния лидера.
- Развитие харизмы.
- Как вдохновлять личным примером и управлять эмоциональным состоянием других людей.
- Как «продать» идею и замотивировать на ее достижение.
6. Завершение тренинга.
- Подведение итогов. Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
- Составление участниками индивидуальных рабочих планов на следующий месяц для закрепления материала и встраивания полученных навыков в работу.
МЕТОДЫ РАБОТЫ:
Информационные блоки, интерактивные игры, упражнения по осознанию своих эмоций и их оценке, упражнения по усилению влияния в индивидуальном общении и в групповых ситуациях, практические задания, работа в мини-группах, мозговые штурмы, тесты, синемалогия.
ООО «Центр корпоративного обучения АС», УНП 192752316
Программа
Стоимость
540 BYNСкидка
-27 BYN