Обучающий курс «Фасилитация. Эффективная технология управления группой»

Сегодня в период неопределенности все более актуальной компетенцией руководителя и тренера являются навыки эффективной организации группового взаимодействия, когда перед сотрудниками стоят задачи по эффективному поиску решений и выхода из «тупиковых ситуаций». Часто решить такие вопросы с помощью привычного брейнсторминга – мозгового штурма – оказывается недостаточным.

Собрания, совещания, к сожалению, часто проходят формально, без особого вовлечения, а планы и задачи так и остаются лишь «на бумаге», вследствие отсутствия у руководителя технологий по организации группового взаимодействия.

В этом случае Фасилитация как метод является едва ли не наиболее эффективным способом для поиска решения и совместной наработки плана действий.

*Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.

Использование данного метода способствует тому, чтобы люди обменивались идеями, мнениями, критически анализировали стоящие перед ними задачи и определяли пути их реализации.

Фасилитация специально адаптирована под стандарты современного бизнеса.

Бизнес-тренер, коуч, ведущая Школы тренеров в Украине, Беларуси, Казахстане, Consulting Group «Живое Дело» (Киев)

Опыт работы в области разработки и проведения бизнес-тренингов с 2003 года.

За этот период успешно провела более 1000 тренингов в различных отраслях бизнеса, проводит индивидуальное и корпоративное консультирование по вопросам развития персонала и организаций.

Является одной из разработчиков внутренних тренерских стандартов компании «Живое Дело», ведущей «Школы тренеров» в рамках проекта «МИР Бизнеса».

Клиенты: Coca-Cola, ПУМБ, Астелит-life:), Киевстар, SWEDBANK, АВК, «Житомирские ласощи», «Юрия-Фарм», «Воля», Укрфинансы, Pepsiko, Укртелеком, Филипс, ИдеаБанк, Фидобанк, Милавица, Байер, Бизнес-школа при Торгово-промышленной палате г.Тирасполя (Приднестровье), БЕСТ–life (Беларусь) и др.

Освоение методики проведения командных сессий для поиска решений в сложных ситуациях, решения проектных задач, поиска возможностей и перспектив направления развития организации, оптимизации собраний и совещаний.

Вы станете участником реальной фасилитационной сессии,
Пройдете все ее этапы,
Освоите инструменты раскрытия творческого потенциала группы, генерации идей и принятия решений.

Фокус на освоение практических приемов и техник по генерации группой̆ идей, принятии решений, выработке подходов по решению проблем, а так же отработке сложных ситуаций, возникающих в процессе фасилитации группы.

HR-руководители
Руководители, заинтересованные в повышении личной эффективности и улучшении навыков работы с группой по принятию решений, генерации новых идей, проведению эффективных командных собраний.
Внутренние тренеры, тренинг – менеджеры
Начинающие и практикующие тренеры, коучи, консультанты

Обучить участников проведению фасилитационной сессии.
Дать участникам инструменты генерации идей, поиска новых возможностей, принятия решения группой и «перевода» решения в планы реализации.
Научить участников создавать творческую среду для поиска группой нестандартных креативных решений.
Развить творческие способности участников и гибкость в различных ситуациях.

Определить, когда и как использовать фасилитационные методы групповой работы.
Проводить фасилитационные сессии от А до Я: организация пространства, знакомство участников, генерация идеи, совместное принятие решении группой, групповое решение проблем, планирование последующих действии.
Легко справляться с типичными сложными ситуациями во время фасилитации.

1. Преимущества методов групповой фасилитации

Что такое Фасилитация? Фасилитация как современный подход к решению задач из области бизнеса, а также развивающий образовательный метод, методика ускоренного обучения.
Структура, процесс и форма проведения.
Принципы групповой фасилитации: вовлечение и участие, групповая работа и сотрудничество, индивидуальная и групповая реативность, консенсус, рефлексия, ориентация на действие.
Роль, место и особенность фасилитации среди других методов группового взаимодействия.

2. Фасилитация как ключевая компетенция современного лидера.

Профессиональные качества и умения, необходимые для успешной работы с группой.
Кто должен/может выступать в роли фасилитатора?
Формирование фасилитационного поведения. Фасилитатор как управляющий процессом и динамикой работы группы.
Использование нетрадиционных материалов и оборудования, делающих фасилитацию и обучение эффективными и приносящими удовольствие.

3. Метод сфокусированной беседы ОРИП.

Создание содержательно-организационной основы для дискуссий и работы в группах.
Техники для эффективного проведения беседы, собрания или встречи
Практическое применение ОРИП.
Демонстрация метода. Освоение участниками.
Проведение участниками Сфокусированной беседы.

4. Метод достижения консесуса

Демонстрация метода.
Как использовать метод при проведении совещаний рабочих встреч, поиска решений.
Освоение метода участниками. Практика.

5. Техника фасилитации Pinpoint. Пятифазовая структура: от генерации идей до разработанных проектов.

Задаем контекст, создаем галерею идей, объединяем в кластера, называем, обдумываем решение.
Демонстрация метода. Освоение участниками на примере кейса
Разработка «ключевого вопроса» для сбора идей
Правила и методика работы с «карточками».
Рекомендации по эффективному применению метода

6. Итоговая практическая работа участников. Подготовка и проведение сессии Pinpoint Facilitation™.

Письменный материал курса, матрица «ментальных карт», тесты, игры на знакомство и разогревы.

Фасилитация, интерактивные упражнения, работа в мини-группах, презентации, индивидуальные задания, методы генерации идей и принятия решения группой, дискуссии, модерация и др.

2 дня (16 часов): с 10:00-18:00

после 1 февраля – 4 950 000 бел. рублей

при регистрации и оплате до 1-го апреля – скидка 20%!

Андрей Журавлев,

бизнес-тренер, профессор MBA

1. В чем преимущества фасилитации по сравнению с другими технологиями работы с группой?

– Фасилитация – это парус по сравнению с веслами. Когда группа маленькая и "легкая" – вы легко можете справиться собственным "весом" – авторитетом, знаниями, своим планом, наконец, просто "протащить" группу "на горбу" по тренингу. Но всегда найдется группа, на которой вы не справитесь – "большие" и "тяжелые", то есть авторитетные и умнее Вас. Вот тогда и подставьте свой "Парус" под их "Ветер". И управляйте.

2. В каких ситуациях в своей работе вы используете фасилитацию?

– Очевидно – когда тренирую настоящих профессионалов, личностей, успешных и энергичных. Я тренер, и НЕ моя задача "мериться" и "доказывать", кто круче. У меня другая цель, и с помощью фасилитации мы достигаем ее ВМЕСТЕ. Кроме того, участие придает людям драйва, уверенности и удовольствия. И, наконец, это просто способ учиться у них в процессе. У лучших. Бесплатно.

Медея Ахвледиани,

организатор школы тренеров и менеджеров по персоналу "Веди!"

1. В чем преимущества фасилитации по сравнению с другими технологиями работы с группой?

– С одной стороны, сегодня размыты границы между технологиями и формамии групповой работы. Если facilitate – облегчать, помогать, способствовать, то как раз фасилитация включает в себя и управление дискуссией, и шеринг, и модерацию, и снятие напряжения, и не только… Тренер-фасилитатор – это высший пилотаж. Вместе с тем, Тони Манн, автор книг по фасилитации, считает, что это "не совсем тренер и совсем не консультант… Фасилитатор предоставляет метод и средство, помогающее найти ответ в сложных ситуациях, связанных с операционной деятельностью бизнеса", а Тренер – он включенная сторона, заинтересованная в результативности.

2. В каких ситуациях в своей работе вы используете фасилитацию?

– Фасилитация способствует экологичности тренинга, атмосфере доверия, включенности и самораскрытия участников, – в тренинге для тренеров и в тренингах личностного развития я использую ее постоянно. В продажах, если мы говорим о клинториентированности, а не втюхивании – она тоже нужна.

Елена Васильева,

психолог, бизнес-тренер

1. В чем преимущества фасилитации по сравнению с другими технологиями работы с группой?

Включенность всех участников в групповую работу – из-за высокой интерактивности процесса.
Высокое качество выработанных решений – за счет грамотного использования фасилитационных методов и техник работы позволяет достичь качественных результатов в сжатое время.
Высокая готовность участников реализовывать принятые ими решения – за счет авторства полученных результатов.

2 . В каких ситуациях в своей работе вы используете фасилитацию?

при работе с высокоинтеллектуальными командами
при выработке стратегических целей и планов команды (cессия оргразвития)
для анализа текущей ситуации, которая требует повышения уровня осознанности всех участников обсуждения (оптимизация взаимодействия, повышение вовлеченности, сопровождение процесса изменений в организации)
при формировании проектных команд для работы над определенным кругом проблем – здесь также часто стоит задача по обучению руководителя навыкам грамотной фасилитации групповой работы
ну и особая тема – фасилитация в командах с застарелыми, вялотекущими конфликтами с целью повышения эффективности командного взаимодействия

Зоя Пигаль,

директор по персоналу ООО "Мастертелеком"

В чем преимущества фасилитации по сравнению с другими технологиями работы с группой?

При соблюдении технологии фасилитация ускоряет и активизирует групповой процесс (решение проблемы, поиск оптимальных вариантов, генерация максимально возможного количества идей и т.д.). Другими словами, за меньшее кол-во времени группа при сопровождении фасилитатора достигает поставленной цели. При этом цель и результат удовлетворяет каждого участника (при других формах группового взаимодействия этого может не быть). Полученный результат – целиком и полностью заслуга группы. Группа отвечает за результат, фасилитатор – за процесс. Очевидными плюсами также можно считать создание, поддержание и укрепление комфортного для всех участников психологического климата в коллективе.

Программа

Стоимость

Тренер

Компания