Бизнес-тренер, HR
Алексей является экспертом в области управления и развития персоналом, стандартов в продажах и сервисах, а также в области формирования команд. Имеет более 16 лет управленческого опыта, из них 13 – в качестве директора по персоналу одной из самых крупных компаний РБ.
Образование:
- Институт социологии НАНБ, аспирантура.
- БГУ, магистратура по специальности «Финансы и кредит»
- Институт бизнес-технологий холдинга Атлант-М, курс «Менеджмент».
- Институт современных знаний, социально-психологическая работа.
- Сертификационная программа по коучингу от ICC.
- Образовательные программы ведущих зарубежных и отечественных бизнес-тренеров в области управления, маркетинга, продаж, сервиса, финансов.
Реализованные проекты:
- Постановка системы HRM в банковской и дистрибьюторской отраслях.
- Постановка системы управления сервисом.
- Постановка системы KPI.
- Создание измеримой системы развития персонала.
- Внедрение стандартов продаж.
- Внедрение системы управления по ценностям
Преподавательский опыт:
- Опыт преподавания в ВУЗах – 4 года.
- Опыт разработки и проведения тренингов – 10 лет (тренинги по развитию управленческих навыков, продажи, сервис, командообразование, разработка и внедрение системы KPI).