Управление маркетингом

Программа подготовки директоров по маркетингу, разработана в соответствии со стандартами Королевского Института Маркетинга, Великобритания (The Chartered Institute of Marketing, level 6).

Для кого программа

Руководителей и специалистов по маркетингу, ответственных как за управление маркетинговым процессом на операционном уровне, так и за формирование маркетинговой стратегии компании.

Формат программы

• Очное преподавание – личное общение с преподавателями и консультантами в форме лекций, практикумов, деловых игр и разбора кейсов.
• Групповые обсуждения – получение опыта не только от преподавателя, но и от других слушателей.
• Удобный график – модульная система позволяет учиться с минимальным отрывом от работы.
• Дистанционное обучение на базе учебной платформы (on-line доступ к дополнительным учебным материалам, презентациям, тестам и др.)

Место проведения

пр-т «Газеты «Правда» 11, Минский международный образовательный центр им. Йоханнеса Рау (IBB Центр)

Особенности программы:

• Программа «Управление маркетингом» создана в соответствии со стандартами Королевского Института Маркетинга (CIM), Великобритания и квалификационными требованиями Европейского Союза.
• Программа модульная – можно выбрать любой из модулей, либо пройти оба последовательно.
• Использование в программе элементов дистанционного обучения позволяет значительно повысить эффективность усвоения учебного материала.
• Обучение на программе строится на основе интерактивных технологий обучения, широко применяется метод кейсов, бизнес-симуляция LIVON шведской компании CELEMI, групповые дискуссии.
• В рамках каждого модуля выделяются секции для работы с реальным материалом каждого слушателя.
• Весь учебный материал отрабатывается на практике – в ходе обучения выполняется и защищается проект по маркетинговой стратегии или по реорганизации службы маркетинга.

В результате обучения на программе Вы:

• получите знания маркетинга, соответствующие европейским квалификационным требованиям;
• будете уметь анализировать рынок и прогнозировать его динамику;
• поймете процесс мышления потребителя, узнаете, как управлять потребительским сознанием;
• превратите маркетинг в компании в систему, которая работает вне зависимости от личностей – сможете поставить эффективный маркетинговый бизнес-процесс;
• получите навыки краткосрочного и долгосрочного планирования, управления и реализации стратегических задач;
• узнаете, как оценивать эффективность маркетинговых мероприятий;
• будете обладать маркетинговыми знаниями и компетенциями, необходимыми для успешной конкуренции, как на отечественных, так и европейских рынках;
• сможете обеспечить компании устойчивое конкурентное преимущество в условиях ограниченных ресурсов.

После окончания программы слушатели будут способны:

• определить информацию, необходимую для принятия маркетинговых и управленческих решений;
• управлять процессом сбора информации и создания маркетинговой информационной системы;
• разработать операционный или стратегический маркетинговый план с учетом факторов маркетинговой среды;
• интегрировать инструменты маркетингового комплекса и управлять ими для эффективного внедрения маркетингового плана;
• определить и использовать подходящие инструменты измерения для оценки эффективности маркетинговых планов и кампаний;
• создать эффективные планы коммуникаций для конкретных маркетинговых кампаний;
• таким образом, предприятие слушателя получит весомое конкурентное преимущество в лице своего сотрудника – выпускника программы, который уже в процессе своего обучения будет решать практические задачи Компании.

Содержание программы:

1. Введение в маркетинг

• Ключевые концепции маркетинга
• Маркетинг и компания. Конфликт типов ориентации и стратегии
• Цифровая трансформация маркетинга

2. Тренды

• Тренды и их классификация  
• Тренды – оценка влияния на компанию  
• Инструменты мониторинга трендов

3. Рынок и макросреда компании

• Оценка объема рынка  
• Формулировка внешних факторов через PEST с весовыми коэффициентами и связью в шаблоне с QSPM  
• Развитие интернета, влияние на компанию, конкурентов и клиентов  
• Оценка спроса на товары или услуги с помощью бесплатных онлайн инструментов

4. Анализ микро и мезосреды для формирования стратегии

• Конкурентный анализ (многоугольник конкурентоспособности; House of competition
• Анализ онлайн игроков, используя специализированные сервисы
• Экспресс-анализ сильных и слабых сторон – SNW
• VRIO как основа для формирования стратегии
• 5W сегментация как рабочий шаблон
• Матрица продукт-рынок / Матрица Стейкера–поиск лучших возможностей
• SWOT –анализ как рабочая техника

5. Сегментация

• Типы и подходы  
• Составление портрета клиента  
• Онлайн инструменты анализа клиента и его поведения для составления портрета и понимания мотивации к покупке.

6. Брэнд и стратегия

• Работа с целями: SMART и Strategy Planning Gap
• Матрица оценки идентичности бренда как инструмент стратегического аудита
• Золотая триада: Segmentation, Targeting, Positioning
• Типы и классификация стратегий. Поиск своей стратегии через матрицы  Дисциплин лидеров , Матрицы Асоффа и др.
• Работа с матрицами выбора стратегических альтернатив: QSPM, SPACE
• Бизнес меделированиеи ValuePropositionCanvas

7. Тактика и исполнение маркетинговой стратегии

• Классический и цифровой маркетинг-микс Модели от 4P до 4E
• CJM и оценка опыта клиента
• Выбор эффективных каналов коммуникации
• Рабочий План коммуникаций
• KPI и оценка эффективности
• Маркетинговые цели и цели по каналам
• Основные каналы коммуникации.
• Интеграция онлайн и офлайн
• Модель RACE как основа цифровой стратегии

8. Основные онлайн инструменты:

• Сайт
• SEO
• SMM
• Работа с контентом
• Google Analytics/ Yandex Metric
• Ключевые точки контроля для руководителя

9. Финансы для маркетинга и стратегии

• Оценка маркетингового бюджета и ресурсов для выполнения целей
• ROMI
• Основы финансового моделирования бизнеса:
• NPV
• Unit экономика

Требования к поступающим:

• Высшее образование.
• Опыт работы в маркетинге не менее 2 лет.

В случае успешной сдачи экзаменов слушатель получает

сертификат ООО “Ассессмент” и справку об образовании государственного образца.

Выпускникам, которые защитились на отлично, будет рекомендована регистрация на экзамены CIM с последующим получением Международного Диплома профессионального маркетолога.