21-28 апреля 2021
3 онлайн-встречи (среда-понедельник-среда)
Фасилитация – это искусство задавать вопросы группе, а не давать готовые ответы
Искусство задавать вопросы — это ключевая компетенция фасилитатора. То, какие вопросы фасилитатор задает группе, определяет качество мышления участников, их последующие ответы, их включенность в дискуссию и вовлеченность в общий процесс группового взаимодействия. Вопросы фасилитатора определяют успех, с которым группа может пройти через все стадии группового принятия решения и прийти к взаимоисключающему, взаимоприемлемому и жизнеспособному решению.
Цель обучения:
расширить представление и практику применения вопросных технологий в процессе организации и управления групповых обсуждений и встреч, совещаний, командных и стратегических сессий
Обучение будет полезно:
- Фасилитаторам
- Руководителям и НR-ам
- Тренерам и командным коучам
- Консультантам
В результате обучения участники:
- узнают правила подготовки «правильных» вопросов группе;
- научатся задавать «правильные» вопросы группе на разных стадиях группового процесса;
- узнают и научатся использовать в групповой работе вопросные техники, приемы и технологии;
- научатся подбирать вопросные приемы, методы и технологии для организации и ведения группового взаимодействия.
Формат обучения:
онлайн-занятия на платформах Zoom и Miro
Продолжительность обучения:
3 воркшопа по 2,5 часа.
Время занятий — вечернее — с 18.30 до 21.00 по Минскому времени
Воркшоп 1 21.04.2021 среда «Правильные» и «Сильные» вопросы для группы
Воркшоп 2 26.04.2021 понедельник «Вопросы в структуре групповой встречи»
Воркшоп 3 28.04.2021 среда «Вопросные приемы, практики и методы для фасилитации групповых встреч»
Содержание обучения
Воркшоп 1. «Правильные» и «Сильные» вопросы для группы
Правильные вопросы, заданные вовремя для правильных людей в правильном месте — это сердце здорового группового процесса, то, что определяет эффективную и динамичную фасилитацию!
На этом воркшопе вы узнаете:
- что такое «правильные» и «сильные» вопросы для группы
- где фасилитатору брать «правильные» и «сильные» вопросы
- как правильно задавать вопросы группе, чтобы они были «правильными» и «сильными»
Воркшоп 2. «Вопросы в структуре групповой встречи»
У хорошего вопроса всегда есть хорошее место с структуре группового процесса. Хороший вопрос всегда работает на цель определенного этапа групповой работы, а также на задачи, которые предстоит решать группе. Вопрос, заданный не вовремя или не к месту, не проиведет группу к нужному результату.
На этом воркшопе вы узнаете:
- цели вопросов на каждом этапе групповой работы
- как подготовить «хорошие» фокусирующие вопросы для каждого этапа групповой работы или фасилитационной сессии
- вопросные техники, приемы и методы для каждого этапа групповой работы
Воркшоп 3. «Вопросные приемы, практики и методы для фасилитации групповых встреч»
«Сильным» и «Правильным» может быть один отдельный вопрос, заданный вовремя нужным людям. А может быть подготовленная серия вопросов, на которые участники отвечают последовательно, чтобы прийти к важному решению или изучить ситуацию/проблему с разных сторон. Часто хорошие вопросы образуют отдельные методы или задают последовательную структуру фасилитационной сессии.
На этом воркшопе вы получите:
- готовые модели и инструменты;
- алгоритмы и шаблоны вопросных техник для групповой работы
Дополнительные материалы
Банки Вопросов
Мы собрали для вас Банки готовых вопросов, которые будут вам полезны на различных этапах фасилитационных сессий, под различные здачи групповой работы. Изучайте эти вопросы, берите их в работу своих групп, используйте как образец и на их примере формулируйсте свои «хорошие», «правильные» и «сильные» вопросы!
Сборник методов
Мы собрали и описали для вас вопросные техники, приемы и методы, которые будут полезны в организации и проведении ваших командных, стратегических и фасилитационных сессий. После каждого воркшопа вы получите их в электронном виде в формате pdf и соберете целую методичку.
