Почему это важно сейчас?
-
В условиях кризиса правильное управление результативностью становится вопросом выживания бизнеса.
-
Настройка системы мотивации сотрудников через KPI – реальная возможность сократить непроизводительные затраты на оплату труда.
-
Быстро переориентировать команду на новые цели и задачи можно с помощью правильных показателей, влияющих на доходы сотрудников.
Семинар предназначен для:
-
руководителей и собственников предприятий, заинтересованных в оптимизации затрат на персонал без потери эффективности, правильной привязки доходов сотрудников к результатам бизнеса.
-
руководителей и специалистов HR-служб и отделов кадров, которым необходимо «перезагрузить» систему мотивации с учетом новых приоритетов компании.
-
руководителей и специалистов финансово-экономических служб, ответственных за анализ деятельности предприятия, контроль показателей, формирование отчетности.
Цель семинара:
-
ознакомить участников с успешными, реализованными на практике методами и решениями, которые позволяют построить работающую систему KPI в компании и обеспечить ее поддержание в актуальном состоянии относительно стратегических приоритетов и целей бизнеса
-
Ознакомить с различными подходами измерения деятельности предприятия, раззадачивания и «оцифривания» целей и приоритетов;
-
Изучить инструментарий системы контроллинга на основе системы сбалансированных показателей (BSC)
-
Освоить принципы и методы разработки системы мотивации на основе KPI и увязки ее со стратегией и бюджетированием
-
Познакомиться с пратическими кейсами по внедрению системы KPI в реальных компаниях различных отраслей, примерами работающих показателей в бизнес- и функциональных подразделениях
Содержание программы:
1. Управление по целям и показателям: общие принципы.
-
Управление по целям в условиях кризиса. Как определить и донести до сотрудников правильные приоритеты?
-
Стратегия, KPI, бюджет и персонал: секрет успеха – во взаимодействии. Как создать «приводной ремень» работающий результативности.
2. Построение системы контролинга и учета (от BSC к KPI)
-
Cистема сбалансированных показателей (Balanced Scorecard), как инструмент KPI. Каскадирование в системе BSC – разработка системы целей и индикаторов для предприятия в целом (показатели верхнего уровня), структурных подразделений и конкретных исполнителей.
-
Пошаговая методология построения системы BSC. Движение от процессов и целей к KPI (диаграмма Исикавы, «дерево» целей и др.).
3. Системы мотивации на основе KPI
-
Внедрение мотивации на основе KPI: стоит ли овчинка выделки?
-
Алгоритм построения мотивации на основе KPI: от экспресс-постановки до системного внедрения.
-
Типичные ошибки при внедрении KPI и как их избежать.
-
Жизнь после внедрения: как поддерживать KPI в актуальном состоянии.
-
Что делать с отклонениями: декомпозиция KPI и логика анализа.
4. KPI: практика применения
-
Обзор проектов по внедрению KPI в производственных, дистрибуторских, финансовых компаниях
-
Примеры построения KPI бизнес- и функциональных подразделений (Маркетинг/Сбыт, Производство, Логистика, Администрация) на основе «дерева» целей.
-
Кейс: разработка KPI для нескольких должностей Вашей компании.
Дополнительно: презентация Сборника KPI (редакция 2.0), составленного консультантами «Ключевых решений» проектов