HR-маркетинг

Маркетинговые технологии на службе HR

Для кого программа

• для руководителей и специалистов, которые участвуют в формировании бренда работодателя и связывают имидж компании с внутренними и внешними коммуникациями;
• для HR-менеджеров, которые хотят работать в инновационной среде, чтобы привлекать кандидатов нового поколения, создавать коммуникацию внутри компании, влиять на имидж бренда работодателя и свой личный бренд;
• для сотрудников, отвечающих за подбор персонала, которые хотят повысить свою экспертность и привлекать в компанию нужных соискателей;
• для руководителей и менеджеров по персоналу, участвующих в процессах digital-трансформации HR-функции в компании;
• для всех тех, кто хочет быть на гребне волны, найти себя в новой реальности и стать первопроходцем в новой профессии.

Формат программы

• процесс обучения строится в интерактивном формате, с анализом реальных управленческих ситуаций в компаниях слушателей;
• в процессе занятий слушатели получают комплексные знания о применении маркетинговых технологий в HR, что позволяет привести в систему все аспекты работы.

Что общего у маркетинга и HR?

Суть маркетинга, как и системы управления персоналом, прежде всего, заключается в людях. Это своего рода форма искусства, способ установить контакт и наладить связи с людьми – связи, которые впоследствии принесут вам постоянных клиентов, покупателей и сотрудников.

«Не стройте связи. Стройте отношения»

Рэнд Фишкин

Курс позволит Вам:

• лучше понимать и принимать «новую нормальность» («New Normal») и новые тренды в управлении персоналом;
• привлекать, вовлекать и удерживать сотрудников через digital-инструменты;
  развивать имидж бренда работодателя через работу с инновационными инструментами и технологиями;
• получить практические инструменты для наращивания профессиональных компетенций и развития личного бренда;
• проанализировать и включить в свою практику эффективные кейсы из сферы HR-маркетинга

Программа курса:

ТРЕК 1. Маркетинговые технологии в HR

• МАРЧАР (мракетинг + HR) – профессия будущего
• Основные инструменты маркетинга, которые работают в HR
• Как встроить HR-маркетинг в управление брендом работодателя (Employer Brand). Этапы формирования HR Бренда

БРЕНД-ВОРКШОП: Алгоритм построения HR-бренда

• Инструменты и технологии новой профессии:

– внутренние и внешние исследования. Инструменты Service Design в моделировании HR бизнес-процессов. Превращаем сотрудника во внутреннего клиента. Candidate Journey Map (CJM), Employee Journey Map (EJM). Анкетирования, пульс-опросы, фокус-группы,
– формирование портрета целевой аудитории,
– ценностное предложение (EVP),
– коммуникационная стратегия

• «Действующие лица» в HR-маркетинге: функции и задачи

ВОРКШОП: Проведение исследований методом Service Design. Составляем Candidate Journey Map

ТРЕК 2. Внешние коммуникации

• Цели и задачи внешних коммуникаций
• Воронка внешних коммуникаций
• Новые тренды в рекрутинге
• Бренд работодателя и рекрутинг в соцсетях
• HR SMM: статистика, исследования, тренды
• Компетенции HR в SMM: таргентированная и контекстная реклама, копирайтинг, визуал, лендинг и т.д.)

ВОРКШОП: Формируем ценностное предложение работодателя (EVP)

ТРЕК 3. Внутренние коммуникации

• Организационная культура как поддержка стратегии бизнеса
• Экосистема коммуникаций. Как создать сильный HR-бренд с помощью культуры коммуникаций в компании
• Цели и составляющие системы внутренних коммуникаций
• Инструменты и каналы внутренних коммуникаций. Транслируем ценности компании через корпоративные коммуникации и мероприятия
• Инструменты и процессы коммуникаций с нынешним и бывшими сотрудниками: сайты, карты, соц.сети, мессенджеры, чат-боты, голосования
• Адаптация сотрудников
• Цифровые решения и инструменты активного и интерактивного онбординга

ВОРКШОП: Способы вовлечения сотрудников в корпоративную культуру

ВОРКШОП: Создаем путь новичка на основе ваших бизнес-задач – от концепции до инструментов

• Геймификация в обучении персонала и построение стратегии коммуникации
  – Понятие геймификации и сферы использования. Система нематериальной мотивации
  – Инструменты и модели игровой механики для вовлеченности сотрудников, адаптации и обучения персонала, карьерного развития, оценки персонала и мотивации. Модель октализ.
  – Стратегия коммуникаций через призму геймификации. Варианты тестирования полученных результатов. Ошибки невозвратных потерь.
  – Геймификация стратегического процесса

ВОРКШОП: Трехвекторная стратегия геймификации

ТРЕК 4: Планирование и анализ эффективности

• Составляем план и бюджет внешних коммуникаций
• «Сколько весит» наш HR маркетинг или как измерять результаты
• Аналитика внутреннего HR маркетинга: разбор основных показателей

СКВОЗНОЙ КЕЙС: Контент-план и бюджет по внешним и внутренним коммуникациям

Место проведения

пр-т «Газеты «Правда» 11, Минский международный образовательный центр им. Йоханнеса Рау (IBB Центр) + онлайн с использованием ZOOM-технологий.

По окончании курса участникам выдается

сертификат Бизнес-школы ИПМ и свидетельство о повышении квалификации государственного образца.